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    集成灶门店管理 | 老店员不服从安排怎么办?

    2019-06-19 19:43 中华建材网 责任编辑:佚名 浏览数: 手机访问:中华建材网

    不知道问这个问题的人,是店长还是老板?身份不同,处理这个问题的方法是不一样的,今天我们就来说说店长的解决方法吧。

    一、店长要从自身严格要求

    你不能让员工从你身上找出一堆问题:你工作安排不合理,你对自身要求不高,把最难干的活都给了这个老店员,自己做得最轻松的活,还拿着比他们更高的工资…

    如果是这样的话,换成谁,都会不服的!所以,打铁先要自身硬,不能让员工从你的身上找出漏洞。

    二、想清楚可能发生的结果

    这种事情往往会发生在新晋升的店长身上,特别是店长没有想过任务分配时,每个员工会有不同的反应,那结果有些工作可能大家会抢着做,而有些工作,老员工未必愿意做。所以在分配的时候,没有提前做好预判,就会出现老店员不服从分配的情况。

    三、说说问题的解决办法

    如果是在会议进行过程中,有老店员进行公开的顶撞,说不服从工作的安排,这个时候也不要公开进行批评,不建议强压工作任务。可以先中断会议,然后单独约谈老员工,听听他的想法。

    注意,这不是示弱,而是先处理好心情,再处理事情。不要让员工的情绪失控,否则的话就会影响到更多的员工。你要做的事情是解决问题,而不是解决掉一个老员工。

    (图片来源网络,侵删)

    四、不换思想只能换人

    如果店长了解到老店员的真实想法,而他还是坚决不服从工作安排,这个时候就不是针对个人,而是因为他不服从整个公司的安排,那就是他的错误了。当然要把所有的证据和相关利害都要跟他讲明白,如果他不换思想,那就只能换人了。

    最后,还要提醒一句,在所谓的执行力里,非常重要的一点是“上下同欲”。如果每个人都有自己的想法,而不去执行团队的决定,那么这个人就是害群之马,就应该淘汰出局!

    (文章来源:集成灶官网-公众号,侵删)

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