对话标杆·走进佳歌 | 深挖用户需求 佳歌集成灶在逆境中高歌前行
近年来,在城镇化进程加快、消费升级、新中产阶级崛起等多方面因素的推动下,集成灶行业迎来了一波“井喷式”发展:市场规模迅速增长,行业平均增速超过30%,远高于传统厨电行业10%的平均增速。
为助推行业再次升级发展,集成灶网来到浙江地区,开启了“对话标杆·灶势2020”品牌之旅第二站——嵊州。在走访过程中,记者走进佳歌集成灶,并有幸邀请到了佳歌集成灶营销总经理黄忠海先生接受我们的采访。
▲ 佳歌集成灶营销总经理黄忠海
疫情催生健康厨电
佳歌深挖用户需求抢占市场先机
今年年初疫情来袭,给集成灶行业带来了不少冲击。然而,另一方面,疫情带来的“下厨热”,也给集成灶带来新的机遇。据黄总介绍,作为主打健康概念的厨电品类,集成灶的消毒杀菌功能受到了更多消费者的关注,而佳歌所研发生产的消毒柜款集成灶与一门式消毒柜,则恰恰满足了大众需求。
目前,市面上大部分集成灶还停留在蒸烤一体阶段。佳歌率先打破行业传统,突破技术壁垒,在蒸烤集成灶中增加了消毒功能,诞生了佳歌H6ZK蒸烤消集成灶。佳歌H6ZK蒸烤消集成灶聚焦用户体验,拥有21立方增压吸力搭配超500Pa大风压、5.0KW超大火力、内置64道菜谱、一体拉伸无缝内胆、超大的多功能置物平台等突出性能,解决了吸力弱、火力小、清洁难、操作繁、体验感差等用户痛点。此外,佳歌H6ZK蒸烤消集成灶通过不懈的研发实现了全面升级,达到了专业蒸箱、专业烤箱、专业消毒柜的级别。
另外,佳歌集成灶研发的一门式消毒柜,不仅突破了双门式消毒柜的高度限制,带来更大的容量,同时搭载了紫外线和臭氧双重消毒,大肠杆菌、脊髓灰质炎病毒等病菌灭菌率在99.9%以上,消毒等级上达到了二星级标准,给予消费者有力的安全保障。在疫情期间,佳歌一门式消毒柜受到了广大消费者的喜爱。
凭借不断深挖用户需求,持续创新的精神,佳歌集成灶在疫情爆发之前,就先于竞争对手一步,抢占了市场先机。黄总表示,佳歌能够洞察市场趋势,在逆境中取得高质量发展,与佳歌集成灶强大的研发生产实力分不开。
研发上,佳歌的全部产品均出自国内外知名设计师之手,多年来一直引领行业时尚与消费潮流。“其中,佳歌首创一门式消毒柜整机背板无螺丝技术,拥有有风压高达430Pa的300mm超大风轮、消毒柜新风系统、一次成型头部等多项发明专利。”
生产上,佳歌是行业内较少采用全模具化生产高质量产品的企业。公司斥资15亿元,建成占地200亩的佳歌集团工业园区,厂房面积在行业内数一数二。生产车间全部全部采用4.0智能化机器人尖端设备,能够年产200万+台集成灶、50万+台集成水槽、80万+台水槽洗碗机、800万+台热水器、200万+平米高端橱柜,产能在行业内遥遥领先。此外,佳歌是行业内唯一拥有两条全自动化400T六连冲生产线的高技术型企业。
▲ 佳歌集成灶智能4.0工厂设计图
市场变化莫测,唯有不断挖掘用户需求,不断推陈出新,方能具备强有力的抗风险能力,方能在逆境中实现突围。而这些,佳歌做到了!
深挖线上营销模式
助推佳歌实现品牌数字化转型升级
疫情期间,集成灶企业纷纷调整运营策略,将“战场”从线下转移到线上。以“云直播”为载体,通过视频、直播、场景叠加等新形式,开展品牌推广、产品销售以及招商加盟等一系列工作。
为此,佳歌集成灶也积极布局,开始深挖线上营销模式。
自复工以后,佳歌前后共开展了数场线上直播活动,从一开始的“zui美厨娘”评选活动,到四月的“佳歌直播嗨购节”,每一场直播活动都经过了精心策划,达到了超出预期的效果。在黄总看来,相比于传统的如微博、微信等以图文传播为主的营销平台,直播营销具有更强的互动性、趣味性和真实性,能够快速聚拢互联网中的大流量、大数据,实现快速变现,是目前传播效果较好的营销模式。因此,开启并深挖线上营销,是佳歌实现品牌数字化转型升级的必要环节。
在招商上,佳歌在3月份开展了两场全国线上直播招商会,通过精心的筹备策划,让意向客户们足不出户,就能充分了解佳歌的品牌实力以及未来的发展规划。两场线上招商会,签约数高达70余家!
黄总认为,线上招商优势明显:第一、能帮助企业提前锁商,让有意向的客户先交钱,抢占先机,避免“夜长梦多”;第二、可以让企业实现裂变传播,扩大宣传范围,提高品牌曝光度,扩大在商家端的推广效果。但同时,线上招商也存在弊端,其复杂程度要远远高于线下招商,前期需要做足准备工作,不断的进行演练,保证在招商过程中出现0失误。而线下招商的最大优势之一便是“体验”,与客户面对面沟通洽谈,让客户更加直观体验产品。因此,在黄总眼里,唯有线上线下结合,才能发挥更大的效益。
谈及未来规划,黄总透露,2020年,佳歌将进一步加强线上直播,做好直播卖货、直播招商、直播培训等一系列活动,并用相关的后续优质服务工作来赢得大众的良好口碑,为今后的直播营销乃至未来的销售打下扎实的基础。
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