门窗加盟店的导购员应该具备哪些知识?
门窗加盟店的导购员应该掌握这几方面知识:完整的产品知识、竞争品知识、厂家企业知识、门窗加盟店基本知识、装修基本知识等等。作为一个专业、优秀的导购人员,门窗加盟店如何提升门店业绩?我们需要具备什么能力呢?
主要有四方面分别是:知识、心态、技巧、习惯。
一个人在所从事的活动中,有85%以上是由自己持有的心态所决定的,所以心态决定一切,这句话无论用在哪里都不为过,所以我们要想做一个出色的导购员必须要有良好的心态。只有树立好正确、积极的做事和做人的心态才会成功。
心态主要包括:正直、诚实、公平的交易,重视、关怀、照顾每一个顾客的态度,追求卓越的表现,个人自我尊重的态度等等。
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