小门道业内高手的销售技巧 你能做到几点?
摘要导购作为一线销售人员,要准确抓住顾客心理,通过恰当的技巧激发顾客的购买欲望,业内销售高手通过学习总结便有自己的一套销售秘籍,今天就分享给大家,看看你做到了几点?
导购作为一线销售人员,要准确抓住顾客心理,通过恰当的技巧激发顾客的购买欲望,业内销售高手通过学习总结便有自己的一套销售秘籍,今天小堡就分享给大家,看看你做到了几点?
正确的迎宾技巧
每一个导购人员都知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。好好把握正确的技巧,当顾客进店,开始看产品的时候,就开始关注其动向。
虽然导购人员在当时可能无法确定该顾客有没有购买自己产品的需求,但却要珍惜和顾客搭讪的每一个机会,和顾客拉近关系,那么待顾客一旦走近自己,导购人员便应该能很热情、很随意地把顾客给“拦截”下来,不要放弃任何一个能和顾客接触的机会。
帮助顾客选择合适的产品
在导购人员确定顾客想买什么时,思路开始转变,不准备让顾客再浪费时间。很自然的帮助顾客,把顾客带到较好的适合顾客的产品面前。许多顾客在选择产品时,并没有多少主见,就看销售是如何引导他们。
说出产品卖点
导购人员不仅要点出自己推荐的这款产品与众不同的方面,而且要把握顾客心理,强调产品的价值及顾客家装的优势,清楚明白告诉顾客为什么选择这件产品是最好的,相比于其他同款产品这款有何特别之处。
诱导顾客下定购买决心
要及时询问顾客感觉如何,并向顾客介绍如果现在购买有什么好处,暗示顾客说到底要不要,帮他下定决心,当顾客一再关心售后问题、赠品问题、价格问题时,基本上已经看中该产品了,只是还有一点担心。这时通过产品优势、售后服务优势等等方式让客户更放心。
(文章来源:中国木门网,侵删)