颜值和服务及性价比 成为智能锁市场的标杆
颜值和服务及性价比 成为智能锁市场的标杆
中华建材网讯：当今科技技术的盛行，智能锁进入了人们的消费视线。紧跟着消费主力的转移，8090后消费者对于颜值和个性化的需求越来越高，当然好的服务也是值得青睐的。
打开京东、天猫等电商平台，三星、德施曼、亚太天能、凯迪仕、海尔、金指码等大品牌霸占了销量前十。那为什么这些品牌深受消费者青睐呢?在小编看来，主要是因为以下几个方面。
高颜值:年轻人才喜欢
在80、90后消费者当道的当下，作为“外貌协会”的他们，对一款产品是否感兴趣，主要是看颜值。所以，80、90后消费者在选择智能锁的时候，首先看外观，外观对上眼了，才考虑功能和价位。
上图是用户对某品牌某型号的评价，从红框中可以看出：一把智能锁最大的优势，主要体现在颜值上。那么，什么样的外观才符合80、90后消费者的口味呢?毫无疑问，一直以来个性化、时尚化、简约化是他们的追求。从上图可以看出，亚太天能、德施曼小嘀、凯迪仕的智能锁在外观上，简约、大方、时尚。而三星走的是个性化路线，这个外观一直是国内众多品牌和厂家抄袭的对象。
再来看看前十中的金指码和海尔，金指码外观个性、时尚，但不失简约风格;海尔则简洁、大方。整体看来，这两款产品均是比较耐看的类型。因此，三星、德施曼、亚太天能、凯迪仕、海尔、金指码等大品牌都有一个好的颜值，所以卖得好也是理所当然的。
看脸之后 还要看品牌
随着生活水平的提高，人们对物质的要求也有了质的提高。有调查显示：80%以上的白领在购物时，首先考虑名牌，其次才考虑质量。特别是80、90后，对名牌的依赖更严重。他们认为，一个人用什么品牌，体现什么样的身份。所以，迪奥、耐克、三星、苹果等等国际知名品牌，再贵仍然有人买。从电商平台销量前十来看，三星和海尔都是国际大品牌，可以说在全球范围内，80%以上的人都知道。而德施曼、亚太天能、凯迪仕、金指码等在业内有较高的知名度，特别是在B端市场，一直是工程领域的领导者。所以，一把智能锁卖的好不好，品牌也很重要。
买得起才有市场和销量
在中国，为什么有人喜欢买高仿产品?其实高仿与正品在品质上相差不大，但性价比高，所以有人卖。在智能锁行业同样不例外，价格越贵的，就越卖不好，不信来看天猫上卖60000的福适博FSB 指纹锁，月销为零。
电商平台小数前十中，大部分是2600以下的智能锁。其中，德施曼小嘀系列均在2000以下。天猫销售第一的“掌门之星”(上图右)同样也是在2000以下。
三星作为国际知名品牌，在电商平台销售前十中售价最贵，但也未超过3000元，凯迪仕、亚太天能等价格也均在2500左右。
随着人们收入水平的提高，3000以内的智能锁不算贵，毕竟那是一把耐用，且守护家庭安全的锁。但是4000以上的智能锁却不动。从上图可以看出，价格超过四千，几乎卖不动，天猫销量显示为“0”，所以，只有让消费者用得起，才能卖得出去。
好服务:才没有后顾之忧
由于智能锁是电子技术与传统机械锁具的结合，所以很多消费者仍怀疑其稳定性。因此，企业只有提供优质的服务才能赢得消费者的信赖。
三星、德施曼、亚太天能、凯迪仕、海尔、金指码等大品牌之所以卖得好，最重要的一点就是服务做得好。亚太天能的服务承诺，可以看出：亚太天能全国拥有6000个服务网点，这一点很多智能锁企业做不到，所以它敢承诺售后2小时内响应。德施曼的服务承诺。德施曼除了3年质保、60天内无忧退换货、30天免费移装外，还提供30万的太平洋保险。凯迪仕的售后服务承诺。和德施曼一样，凯迪仕找了保险公司承保。
写在最后的话
在产品日趋同质化的背景之下，智能锁从功能、外观上已越来越难以区分;同时，随着技术的发展，智能锁在品质、安全性等方面已不是哪一家企业独有的优势。
所以，智能锁企业在同质化的背景之下，只有从外观、品牌、服务及性价比上来吸引消费者，才能赢得市场。三星、德施曼、亚太天能、凯迪仕、海尔、金指码等霸占电商平台销量前十的大品牌们，之所以能成为赢家，就是因为它们在外观、品牌、服务及性价比等方面具有其他企业无可比拟的优势。
在当今社会上，8090后的消费者更加青睐外观、品牌、服务及性价比上的消费，对于智能锁企业而言，这是一个值得抓住的好时机。(来源： 门锁世界)
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