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仁豪家具潍坊经销商王鸿：对待顾客就要像朋友一样

2016-07-05 16:02:39 建材网责任编辑：妩媚爱苗条浏览数：8538 手机访问：建材网

仁豪家具潍坊经销商王鸿：对待顾客就要像朋友一样

历经17年飞速发展，仁豪居品如今已拥有近50万平方米两大生产制造中心——深圳及惠州两大产业园;截至目前也已战略布局全国，拥有丰富的、产品齐全的产品线，旗下三大子品牌赢得了市场和经销商伙伴的一致信赖与认同。

来自山东潍坊的王鸿乃是仁豪居品坚定支持者及核心经销商代表之一，她十多年坚持回访老顾客，让购买迪诺雅家具的新老顾客不仅能够享受到家具优品带来的超凡居家美学和体验，更能够感受到仁豪居品营销业务人员一站式的贴心服务。

王鸿

“选择和坚持做迪诺雅，有两大原因”

在山东潍坊益家园经营着403㎡迪诺雅品牌专卖店的王鸿，是与仁豪居品合作了12年的老伙伴。问起当初选择仁豪居品，并且多年坚持做仁豪·迪诺雅的原因，王鸿是这样答复的：

“12年前，仁豪虽然还是一个很小的厂家，但发展势头迅猛，尤国忠董事长亲自率队自主研发亮光板式家具，新建了集开发、制造、营销、物流为一体的仁豪集团·深圳工业园。尤董是一个十分务实的人，对待经销合作伙伴也很好，他‘一生只做一件事，做好家具’的匠心精神感染了许多人;此外，仁豪率先研发的亮光板式家具，很好的填补了当时中国家具市场的空缺，受到了广大消费者的喜爱，有着不错的发展前景，因此开始了与仁豪的合作。之所以这么多年一直坚持做仁豪·迪诺雅，最大的原因是喜欢家具行业，很享受消费者对每年推出的迪诺雅新系列家具的称赞，以及顾客介绍熟人过来选购家具带来的成就感。”

王鸿的迪诺雅家具专卖店

“对待顾客就要像朋友一样，用心服务”

在所有店面员工和老顾客的印象里，王鸿是一个和蔼可亲、平易近人的好老板。因为热爱家具业，她会每天到店里，风雨无阻，有顾客光临就像朋友一样交谈，谈品质生活，聊时尚家居;没有顾客登门，她就动手擦拭店面所有的家具和饰品，就像对待自己的孩子一样，保持家具产品光鲜亮丽。

5月11日王鸿的员工上门送床垫，并为顾客的家具做检查和保养

在经营仁豪·迪诺雅品牌专卖店的12个年头里，王鸿制定并坚持了自己的服务体系，除了让顾客在店面能享受到家人般的贴心服务外，她和员工还多年坚持做顾客回访和售后上门保养、清洁等工作。“对待顾客就要像交朋友一样，用心服务，十年前的顾客我们现在还是免费上门做售后保养、清洁等服务!”王鸿笑道。这套“对待顾客像朋友”的服务体系和王鸿友善的形象，也为她积累了许多老熟客，熟客们夸赞她，夸赞仁豪·迪诺雅，介绍了一批又一批亲朋好友过来选购家具。如今，王鸿的努力与坚持，不仅为她赢得了市场的一致认同，更为她赢得了更多的顾客朋友。

6月9日顾客搬家，王鸿团队的导购员上门做清洁

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