疫情之下 集成灶企业开工要先做好这5点

对于创业者们来说，疫情下的难题是生存。他们不但要想办法保证自身、家人以及员工的健康与安全，更要带领企业在随后的新一轮市场洗牌中有能力持续前行。集成灶企业该怎么做呢？我们来听听薪人薪事创始人&CEO常兴龙，分享“疫情下的员工组织”。

春节以来，我们收集到很多创业公司对于疫情下组织管理方面的问题，多数都集中在如何在节后恢复办公这件事情上。

（图片来源网络，侵删）

此次疫情中，企业组织出现两个新特点：

第一是春节假期带来的人员流动性，员工分布在全国各地，有些可能还暂时无法到岗；

第二是每个人的情况都不一样，比如健康程度、网络条件以及工作角色等等，这些都有可能带来组织管理上的不确定性。

在这种情况下，怎样合理规划开工节奏？

我们归纳了三个要点：一专、两收、三管。 

“一专”是建议由HR牵头，成立疫情专项小组。

人数不需要太多，但是要能够及时处理员工的问题，要做到公开。

让各员工在出现问题的第一时间知道去找谁，并确保每一个员工都能够了解到这一点。 

“两收”，一是对外收集情报，包括各地的疫情、当前的安全情况、其他各个公司的返岗情况等等。

这些信息现在多是员工个人在收集，如果有一个专门的小组去收集，不但可以节省很多时间，而且还可以做到信息的一致化。

“二收”是对内情况的收集，因为返岗的情况和员工的状态都是动态的。

可以利用调查问卷或其他便捷化工具，由专项小组对内部情况进行重点关注，这项工作要做细致。

“三管”是指HR团队可以按照不同的业务，分角色完成三方面的管理。

一是集中会议，年后集中开会的时候，必须考虑安全性问题，机制要明确，向每个员工提供具体的信息。

二是远程管理，主要是远程考勤。

任何一个假期结束以后，大家回到工作状态都需要时间，尤其是远程办公的时候，要尽快帮助大家进入工作状态。

三是管理协作方式，远程与本地办公协作方式有明显不同，要把协同方式明确。 

只要把这三点认真落实好，90%以上的企业可以快速进入到工作的状态当中。 

接下来就是如何打造健康的开工环境？

许多90后员工没有经历过17年前的SARS，第一次经历疫情，可能有恐慌的心理。

这时候创业者和HR首先要多做正面宣传。正面宣传要注意三点：

第一，直面问题，有问题不要绕，互相猜测有可能会引出更大的问题；

第二，消除恐慌心理；

第三，树立榜样标准。 

在此过程中，要争取价值点的统一。

有很多中小企业管理者目前压力非常大，如果员工思想不统一，有畏惧或者恐慌心理，并不利于情况的好转。

甚至有可能会使整个公司氛围变得没有斗志，因此一定要强化公司价值点的统一。

价值点统一后，再解决个性化问题，如果某些员工个性化的问题没解决好，有可能会产生很大的负面作用。

疫情持续的话，很多公司开工后要实行远程办公，那么，如何做好远程办公的协同?

第一，细化任务颗粒度。

把大任务拆成小任务是非常重要的，线下办公时，一个任务的协同在工位之间互相传递就可以了。

远程办公则往往会出现拖延，有时还会出现关键人没有完全到岗的情况，需要进行细化。

第二，及时处理工作评价。

明确当天要处理的任务，早规划，晚复盘。

要鼓励主动发布协同风险，当上下游出现协同风险时，鼓励员工主动讲出来。

第三，减少团队迭代风险。

春节假期之后一般是招聘旺季，在远程协同的情况下，员工换工作比例有可能会比往年要大。

要提前开启线上招聘通道，加强人才库的积累，应对工作团队的迭代风险。

第四，建立线上合规完整流程。

HR有一句话：养鱼先养水，工作环境决定了员工的成长和对组织的贡献程度。

显然现在的工作环境发生了大的改变，要建立线上远程化、合规、完整的人力资源流程。

疫情期间怎样降低成本，开源节流？是大家都非常关注的问题。

在这里，我有四个观点与大家分享。

第一，强化优胜劣汰。

如果想开源节流，就要先把优胜劣汰机制做扎实，最好对应到职级、职位，并且用系统使其明确下来。

让每个员工能够知道自己在这个企业中，上升通道出现了什么变化。

明确了机制以后，组织和员工的结合会更加牢固。

第二，及时同步国家政策。

当前的国家政策是延长假期，也不排除接下来会有相关的企业补贴或者其他方案。

首先要合规处理，把国家政策落实下来。

另外，对于新的利好政策，负责人及时进行关注。 

第三，调整投入的明细。

你的投入在什么地方，收获就会在什么地方，要根据自己的业务情况进行投入调整。

调整中，需要看短期回报和长期回报。

整体来讲，关于时效性和细微度做得越多，调整效果就越好。

降低成本其实是相对的，不要以为降低成本就是裁员、缩减开支。

如果成本不变，产出提高，也是相对降低了成本。

开源则是在新的情况下，考虑能不能实行新的合作和协同机制。

前面说了很多方案与方法，也许有些创业者会觉得短期内根本没有办法实现。

其实，在具体做的时候，大家可以寻求一些专业HR工具的帮助。

第一，以人为本，随时关注员工的健康。

通过在线问卷、员工社区这些在线化工具，做到及时的沟通和调整。 

第二，实时掌握工作进度。

要对激励、评价做到及时、有效地管理。

可以通过对工作任务的分发、外勤的打卡情况、自身福利情况进行跟踪，做到及时有效沟通。 

第三，要系统化地形成SOP（标准作业流程）。

让HR与各业务线的Leader，包括重点的HRBP，以及其他关键岗位之间做好联动。

要进行体系化地梳理，使得员工与组织之间形成共同的协同。

在这一过程中，需要关注三个关键指标：

公司的行政规则，全息一体化的生命周期管理，以及数字化办公机制。

相信此“疫”过后，创业者们都可以让企业更上一层楼。

(文章来源：家居社，侵删)