家具销售秘诀：懂点软装知识 家具更好卖
家具销售秘诀：懂点软装知识 家具更好卖
家具市场很冷，但是有的人生意兴隆，逆势上升的势头很强劲。
生意好到底有什么秘诀？
探访之下，发现店主原是软装设计师，对于家居设计有着自己的见解，因此吸引了大批顾客。
中国家具消费正处在升级之中，而升级最明显的一个标志就是消费者希望自己的家居空间是个性化定制空间。
既然是个性化空间，人们当然希望得到一些专业的家居装饰指点。如果在买家具的时候，碰到一个懂设计的销售员，自然是觉得捡到了大便宜，乐于接受这样的销售员的专业指点。
我们早就发现，家具消费者对于专家型的家具销售人员是没有多少抵抗力的，如果家具销售员具有软装设计师的功底，则常常会让消费者彻底信服。如果销售员又是认真为消费者负责的，将消费者的事当成自己的事，则很容易吸引成串的消费者光顾。这就不难解释当别人生意惨淡的时候，有的人兴意兴隆，门庭若市。
笔者不是在讲故事，懂软装设计的家具销售将生意做得风生水起，是有着现实的例证的。
软装设计师型家具销售员成功的逻辑是：
中国家庭正处在全屋空间装饰的导入期。在这一时期，从定制厨柜开始，到定制衣柜，再到全屋定制，中国家庭装饰个性化色彩越来越浓。在这一时期，如果销售人员有着较深的软装设计的功底，能够给消费者提供专业意见，消费者当然求之不得。在卖服务的同时，卖家具，家具当然要好卖得多。
软装设计的理论色彩深厚，消费者很难自学成才。不同于学习家具知识，了解木材、各种家具标准那样简单，软装知识是一个普通消费者很难临时抱佛脚、短时间内全面掌握的。于是早有准备的软装设计师型家具销售员英雄有了用武之地。如果一个家具销售员连软装知识都能娓娓道来，也可见其知识功底之深，对于这样敬业的销售员，消费者自然更愿意投票给他。
懂设计是家具销售员的自然升华过程。以前，生产家具的是木匠，现在是技工，随着家具工厂智能化水平的提高，家具生产工厂的工人必须是电脑操作高手，甚至是昂贵的自动化设备的维护高手；以前，家具企业的老板多数是木匠，后来，设计师出身的家具老板抢了很多木匠老板的生意。这是家具产业链正在发生的进化。从这样的视角看过去，家具销售员自然也要进化。家具销售不仅应该成为家具知识专家，也应成为家居空间布置专家。社会在进化，消费者的需求也在不断进步，家具销售人员不进步自然就跟不上社会的需求。
多个逆势成功的家具销售商的事例都在昭示：软装设计知识，是现在家具销售人员的必修课。软装设计师型家具销售员成功的主要秘诀是他们拥有的知识结构与众不同。
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