设计公司：助家电CMF不断进阶的灵感源泉

近年来，随着CMF概念在主流家电生产企业中越来越受重视，以工业设计为主要业务的设计公司在家电行业的地位以及所扮演的角色正在发生变化。一方面，整机企业品味越来越高，设计公司必须有“两把刷子”才能彰显出自己的价值。另一方面，家电制造领域，任何层面、任何形式的创新都是那样的难能可贵，但作为传统制造业，家电生产“套路”深、市场需求多变以及个性化的“脉”不是那么好摸，CMF设计的难度系数正在不断增加，提高“自我修养”，提高服务能力成为设计公司寻求进一步发展壮大的当务之急。

提升“技能”，各展所长

CMF，从提出、兴起到在生产制造一线发挥神奇效力，再到成为一个相对独立的研究领域而备受重视。其中，设计公司在CMF领域发挥的作用很大，随着设计公司不断内部调整，与整机企业的合作模式也发生了巨大转变。如今，设计公司的视野不再局限于具体产品设计的范畴，职能在不断丰富，产品CMF整体解决方案的提出、庞大的相关资料库的建设管理、时尚趋势预测报告、人才培养输出、消费需求调研……设计公司纷纷提升“技能”，积极投入资源，与整机厂之间的合作形式更加多样、灵活，合作范围也更广泛，且有深度。

designaffairs是一家全球知名的设计公司，专门为制造业合作伙伴提供品牌战略、设计研究、工业设计、用户体验设计、服务设计、色彩及材料设计的全方面服务。designaffairs资深工业设计师金思巢在接受采访时表示，我们明显感觉到，家电企业开发创新产品，在CMF上做文章的意识越来越强。他说：“CMF在产品设计一开始就是无法分割的一部分，必须在项目开展之初就统一考虑，在产品开发过程中，关于CMF的设想、完善、落实贯穿始终。为了跳出伴随产品同质化而来的恶劣竞争环境，不少家电企业已经具备根据不同的产品，不同的项目统筹制定CMF方案的能力。然而，CMF牵扯色彩、心理学、材料学、美学、人体工程学等学科领域，没有企业能在所有项目中完全驾驭这个庞大体系。设计、工程、研发、销售、市场反馈、用户调研，事实上，借助designaffairs的力量，整机厂可以以更快的速度、更低的成本实现理想的CMF设计效果。”

可以说，CMF是个包罗万象的大课题，需要各领域人才组建团队协同作战，而有时候团队的组建又要根据项目的实际情况进行人员配置调整。针对这一需求，一些设计公司正在努力开展的工作更接近于CMF资源交流共享平台的搭建。

力求做到最具前瞻思维的工业设计公司YANG DESIGN，自2005年起持续从德国引入领先的趋势预测工具，并邀请不同行业的意见领袖构成专家团队，共同打造国内最具专业性的趋势研究团队。记者了解到，YANG DESIGN每年的重要工作内容之一就是推出《中国设计趋势报告》。据YANG DESIGN策划总监黄晓靖介绍，这一趋势预测项目是在以PESTCD方法分析中国大文化背景、生活形态、消费趋势的基础上，采访各领域专家，并根据收集的资料和访谈总结未来两年中国消费者的心理诉求，提出对应的设计趋势，并落实到产品设计可应用的风格、CMF提案中。

自2004年创建至今的13年时间里，LKK洛可可在家电领域的成功案例不计其数。作为一家创新设计公司，LKK洛可可在内部推行互联网转型，通过网络将更多设计力量聚集起来，为打造一个“人人都是设计师”的世界做出了大胆尝试，创建了LKK洛可可旗下的共享设计平台——洛客。据LKK洛可可设计业务合伙人李凡聪介绍，创建洛客平台之初，共享设计的思路就已非常清晰。他说：“最初，LKK洛可可团队奉行B2B服务模式，设计师团队一度庞大到难以驾驭，而洛客平台很好地解决了这个问题。LKK洛可可为更多设计师搭建了交流与共享资源的平台，使设计能力更为集中。”据了解，目前，已有3000余名设计师入驻洛客平台，并通过洛客平台完成企业发布的设计任务。LKK洛可可在负责平台管理的过程中，一方面根据设计师的专业能力、设计作品、过往经验为设计师评级；另一方面，收集企业需求、提供风险评估，以及质量管控，用LKK洛可可的品牌信用保证企业将通过洛客平台获得满意的创新设计方案。

强力发挥自身优势，横向拓展CMF思路

如果说，整机厂CMF部门追求的是有针对性的资源挖掘，是聚焦品牌、产品以及制造流程，高度贴合企业自身需求的纵向深入，那么设计公司所提供的CMF层面的支持则更多地体现在横向拓展能力上。事实上，在CMF领域，设计公司是一股强大的力量，更系统、更广博、更专业、更具前瞻性是设计公司的优势。

首先，设计公司掌握了更多CMF的前沿资讯，有庞大的相关信息资源储备。

designaffairs在德国和中国设立了材料数据库。记者曾经参观过德国材料数据库，置身其中，即便是记者这样的外行，脑子里也会不由自主地“蹦”出一些创意，资深设计团队想必更能从中获得灵感。“这样的材料数据库对designaffairs至关重要，使公司能将各方资源，包括在某些先行领域的流行趋势等加以整合，为用户提供CMF服务。”金思巢说。

中国国际创新材料馆的设立为家电CMF创新不断输入动力。据邓奕威介绍，这是一家以家电CMF为主线的色彩、材料、工艺信息搜集、展示中心，聚集了包括金属、玻璃、陶瓷、皮革、纸张等十大类材料，展示了上千件呈现融入特殊设计元素、经过特殊设计处理的材料，包括物理数据、应用案例等。“用材料馆的方式通过CMF设计打通产业链沟通平台，既是CMF设计展示平台，同时也是工业文化的交流平台。”邓奕威说。

其次，设计公司具备大范围收集信息，以及分析处理信息进而转化为可应用的设计元素的能力。

金思巢坦言：“在信息交流高速发达的今天，关于色彩、材料、工艺的设计元素碎片唾手可得，而设计公司的优势是知道怎么合理地结合各式各样的材料、如何搭配美学元素以及制造工艺，以及怎样才能实现理想效果。在灵活运用、经验积累等方面，设计公司更专业、更全面，这一点，尤为关键。”他进一步举例说：“比如，玻璃和金属的搭配，这样的设计在家电CMF方案中比较常见，但对衔接处缝隙的处理、连接的牢固性、两种不同材料质感的美化融合以及可能出现的问题等细节之处，designaffairs有丰富的分析数据和解决方案，可以给整机厂成熟可靠的建议，缩短产品设计的上市周期，提高生产效率。”

最后，设计公司大多服务范围广泛，可以将一些在汽车、航空、家居等领域成功的CMF解决方案跨界应用到家电设计中来。

“制造业的创新思路是有板块疆界的，而设计师的视野思路应该是广阔无疆的，人类关于美好事物的领悟是相互融通的。”李凡聪告诉记者说：“LKK洛可可关注国际流行趋势，更注重设计元素的跨界应用。比如，织物是家居软装的潮流担当，在家电领域却应用较少。此前，LKK洛可可借鉴家居软装的灵感，尝试在新风机面板上使用毛毡表面处理技术，让新风机面板在颜色、图案以及定制化方面打破传统的千篇一律。此方案得到合作伙伴的高度认可。”

邓奕威告诉记者，中国国际创新材料馆的重要工作之一就是捕捉时尚潮流，他说：“我们关注的是国际上知名的时装展、车展、家具展等，不断感受前沿的时尚资讯，采集设计素材，再根据3C产品特有的需求、国家政策、行业发展趋势等转化设计语言，实现跨界应用。”

精诚合作，精彩纷呈

有深度更有广度，设计公司与整机厂在CMF层面的合作碰撞出不少好作品，在家电市场上深受消费者的喜爱。

在产品创新过程中，LKK洛可可具备对产品定义、外观设计、体验创新、结构设计以及产品智能化设计、智能生态体系搭建等层面的优秀解决能力。李凡聪举例说：“设计是从用户需求出发的，有时候设计师脑中会出现一些超常规的想法，比如，在家电外观采用布料质感上，LKK洛可可要考虑的是如抗热、抗污、耐磨损、美观协调等问题的最佳解决方案。”设计公司与家电生产企业各司其职，各展所长，合作推出创新、甚至是颠覆行业的爆款家电产品，通过LKK洛可可官网我们看到了大量案例，也让我们对于“设计力量”有了重新的认识。

Michael Young则表示，他创建的Michael Young设计工作室具备实力雄厚的设计能力，在与整机厂合作时，针对项目进行知识转移，然后确定设计方向，开始创意，经过筛选精炼最后实现，一气呵成。据了解，Michael Young设计工作室建立之初即面对工业制造，基础牢固，特别是对材料、工艺，可根据包括碳纤维、玻璃纤维、不锈钢、钛合金等材料的特性合理设计。

designaffairs的很多设计让人拍案叫绝，而近期让金思巢比较满意的案例是围绕FIIL耳机进行的CMF设计。在众多材料中，这款耳机尝试采用陶瓷制成外壳，表面亮度非常高，而陶瓷的质感让耳机看上去更高端，同时在陶瓷表面雕刻的透光LOGO，再度提升了耳机的质感。金思巢针对这个案例给记者讲解到：“这是一个非常特别的设计，是产品设计的最优方案，但由于该产品依然存在造型工艺以及废品率等目前无法妥善解决的困难，这款耳机大批量生产的可能性受限。目前，品牌商把这款产品作为限量版来销售，对品牌“聚人气、塑品牌”非常有帮助，而当同类产品生产数量达到一定级别，制造成本自然就会降下来，扩大销售规模很容易。”

YANG DESIGN也有很多与家电企业在CMF方面合作的成功案例。在2017年中国家电及消费电子博览会（AWE2017）上，YANG DESIGN与高端家电品牌卡萨帝展示了双方携手打造的两款大师定制系列家电产品。YANG DESIGN将手工锤印工艺与描金工艺应用到家电设计当中。用传统手工工艺赋予产品新生命的同时，YANG DESIGN又带来了全新的审美，造就了更具生活气息和美感的家电。

来源：电器微刊-公众号