松煲王国设计总监连书柏：把服务渗透到每一个细微之处

中华建材网讯：9月7日，第38届上海虹桥家博会在国家会展中心（上海）盛大开幕。展会现场，松堡王国设计总监连书柏接受了腾讯家居的专访，针对松堡王国的产品及未来发展趋势进行了分享。

松堡王国设计总监连书柏接受专访

采访对象：松堡王国设计总监连书柏

采访时间：2016年9月8日

【记者】：首先请问一下，这次展会松堡王国带来了哪些新品？

【连书柏】：松堡王国有三个系列，这次在虹桥展的经典系列，在浦东展的是贵族系列和北美系列。这一次，我们浦东展加上虹桥展一共有十款新品。经典系列在结构和工艺上做了很全面的改进，在世界上各个不同气侯的地区都能够防止产品出现开裂、变形。五金的氧化，还有产品颜色变黄也得到了有效的改善。最重要的就是，在产品结构和人体工程学上做了更多考虑，产品也更具美观性。我们并没有对哪一款产品做颠覆性的改变，还是遵从松堡特有的工艺、安全环保、美观、实用，还有价值相对比较适中的这样一种形式。

北美系列和贵族系列走的是高端路线，定位的年龄层也要大一些，它纯粹就是一种文化。我们尊崇的是一种文化和历史，在原先的文化和历史的基础上加以演变，成为符合现在审美要求和生活空间要求的青少年儿童房。

【记者】：据了解，松堡王国有在做智能家居，具体是怎么样的产品呢？

【连书柏】：对，我们在今年3月份已经推出了智能家居。智能家居现在还是属于一个概念期，还不能够确确实实的把它融入到我们的生活当中到2017年3月份时，我们希望把它融入到生活中去。智能家居是什么样一个概念呢？在孩子的房间中可以看到房间的温度、湿度，还有空气质量情况。另外，有专业的空气净化器来净化房间里面的空气。监控孩子们的成长数据，比如他的心跳情况，他在房间里走动的次数等等。就是整个房间里孩子的成长历程全部记录下来，这就是我们所想到的儿童智能房。

【记者】：这个智能产品是自己开发的还是有跟其它公司合作？

【连书柏】：我们研发中心会直接对接中国最棒的智能产品公司。只是我们懂我们的需要是什么，然后跟这些公司相结合，做这么一件很有意义的事情。

【记者】：松堡王国是专门做青少年儿童家居的，有没有考虑过涉足其它一些领域？

【连书柏】：松堡王国现在跟大的地产上都开始合作了。像恒大、万科、碧桂园等都陆陆续续在跟我们交流。另外，还有一些酒店工程，高端亲子酒店等。因为松堡王国的产品安全性和环保性、美观性是没有问题的。

还有一个就是高性价比系列“kids生态家居全新系列”，这是我们2017年春季计划推出的一个全新的系列。这个系列以北欧为主题，发掘新北欧，突破新设计。针对这个系列，我们计划在全国开设3000家门店，当然不一定在商场里面开售，在便捷的街边店面也可以开售。

【记者】：您刚才有提到，就是新系列会投入3000家门店。那目前整个松堡王国在全国布局是多少家门店？

【连书柏】：我们现在三个系列是600多家门店，2017年和2018年这两年可以突破1000家门店。kids系列，一年可以开1000家门店。

【记者】：我们今年上半年公司的业绩怎么样？有没有达到你们的预期？

【连书柏】：有达到我们想要的结果，比起往年还要好一些，特别是下半年，慢慢在向好的方面发展。

【记者】：公司接下来的规划是什么？

【连书柏】：公司主要是把两块业务加强，第一是产品，把产品做得更专业、更美。第二是服务，把消费者服务做得更好。我们公司有一个宗旨：把产品做一米宽，做一百米深；把服务做一米宽，做一千米深，我们只专注做青少年儿童房。在服务上，我们渗透到每一个细微之处，让顾客觉得我们的产品是实实在在的，能够为他带来超出他本身付出的更多的价值，这是我们的追求。