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东方雨虹罗浩然：踏踏实实回归产品和服务

2016-09-06 16:05:12 建材网责任编辑：成就就抽屉浏览数：9303 手机访问：建材网

雨虹涂料

门店数量：暂未公开 基本投资：面议

东方雨虹罗浩然：踏踏实实回归产品和服务

中华建材网讯：2016年9月3日，第三届"我是大师"防水及瓷砖铺贴精英竞技挑战赛广州靓家居分站赛在广州萝岗万达广场靓家居举行。"我是大师"活动是雨虹防水为了提高施工工人质素水平而主办的一场竞技赛。将防水装修工程透明化，客户能够更好地了解防水工程。比赛结束之后，东方雨虹民用建材有限责任公司大客户部副总监罗浩然与我们分享了本次与靓家居合作的原因以及对互联网家装时代东方雨虹的战略及理念。

记者：雨虹防水今年已经举办了多场“我是大师”活动了，请问这次为何选择了靓家居作为合作伙伴?

罗浩然：首先靓家居在华南地区包括物流、卖场等各方面都颇具影响力，东方雨虹也算是国内的领头品牌。我们的战略是要跟国内领先的装修公司进行合作，靓家居也是作为我们强强联合的客户。

记者：通过举办这次活动，对市场消费会有哪些提升作用?

罗浩然：从业主的角度，从单次活动来说，在表面上可能没有直接影响。但从整个行业角度而言，防水作为一种半产品，一定要配上施工服务。所以，再好的材料，如果没有好的施工、好的服务，都不能打造出好的产品。所以我们举办这样的活动，不仅我们的材料是国标的，我们也有标准化的服务和施工。我十分认同“三分材料，七分施工”这样的观点，只有当我们好的产品遇上我们好的服务以及标准化施工，才能真正做到为业主打造一个温暖的家。所以我们这个活动其实是针对装修公司，我们的用户大多数并没有真正的了解防水的重要意义，包括如何施工铺贴。所以我们必修从装修公司入手，让我们的装修团队、我们的工人改变传统的观念，抛弃以往的水泥砂子，选择环保的材料进行施工。虽然这种做法有一定难度，但相信通过我们的推广，我们的这种努力和坚持，我相信这种观念一定能够得到改变。

记者：我们知道靓家居是华南地区最大的O2O一站式互联网家装公司，雨虹此次选择与之合作，是否在互联网渠道也有所布局?

罗浩然：其实雨虹自己拥有一个“虹之网”的互联网平台，但这个毕竟是一个销售方面的动作。我们东方雨虹想做的更多的是贴近市场，提供实实在在的服务，而不是为了销售去做一些怎样的布局或动作。目前，国内的几千个防水厂家，只有雨虹在做这样一个实实在在的事情。“互联网+”确实是现在比较热门的一个方向，但我觉得互联网更多的是一种宣传的手段，作为媒介，互联网在销售方面的确存在优势，但我相信做服务，终究是要落到实处，包括装修公司也是一样的。装修不像快消品，而是要半年几个月的时间才能完成一次消费，而且包括水电装修、售后服务等等最终都是要落地的。所以，我们要关注整个互联网的发展动向，但是最终还是要踏踏实实地回归到我们的产品和服务上来，把产品质量做好，把服务细节做好。

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