箭牌衣柜程俊：电商相当于一扇窗线上线下要统一-建材网

全屋定制资讯 >箭牌衣柜程俊：电商相当于一扇窗线上线下要统一

箭牌衣柜程俊：电商相当于一扇窗线上线下要统一

2016-04-09 10:02:44 建材网责任编辑：矮小打万宝路浏览数：9804 手机访问：建材网

箭牌橱柜家居

公司名称：箭牌家居集团股份有限公司

门店数量：300-500家 基本投资：30万-50万

查看详细加盟信息 >>

箭牌衣柜程俊：电商相当于一扇窗线上线下要统一

广州定制家居展期间，我们邀请来自定制家居行业的领军品牌，一同探讨行业下一站方向，开启对中国“定制家居元年”的战略性思考。

采访对象：箭牌衣柜营销三部经理程俊

采访时间：2016.3.26

采访地点：广州保利世贸博览馆

箭牌衣柜程俊：电商相当于一扇窗线上线下要统一

【记者】：今年箭牌来了哪些新品参展？这些产品有哪些亮点？

【程俊】：今年展会我们带来了三个系列的新品：地中海风格的“爱琴海岸”、现代风格的“卡布奇诺”以及现代儿童风格的“纯真时代”。它们分别针对不同的类型的消费人群，比如说“爱琴海岸”针对的是相对较为高端的人群;“卡布奇诺”是小户型的概念，针对年轻一族;而“纯真时代”则是针对5-15岁的青少年推出的。

【记者】：今年销售方面的目标有什么计划？

【程俊】：我分管营销三部，今年的目标要销量翻番，实现增长一倍以上的业绩目标，为此我重新组建了我的团队。

【记者】：去年的增长量是多少呢？

【程俊】：箭牌衣柜去年取得了不错的增长，无论是渠道还是销量。我负责的营销三部去年增长率非常高，比如云南、广东、重庆等省市的增长率超过800%。

【记者】：终端方面今年会有什么措施呢？

【程俊】：今年会把所有的订单下放到生产基地，把所有销售人员、服务人员全部派出到终端店面去。例如安装主管今年的任务是在营销三部区域内进行巡视，协助经销商解决店面安装问题并对店面安装人员进行培训与指导;活动营销人员会到终端店面，每个月组织策划十场店面促销活动。

【记者】：您是怎么解决电商跟经销商利益方面的问题？

【程俊】：按照公司目前的发展现状来说，经销商和电商并不是两个相互冲突的个体。电商作为公司推广传播的重要手段，在线上接到客户订单后，我们会把它下发到当地经销商，让经销商进行订单跟进与售后服务，这有利于经销商增加业绩。

【记者】：所以电商是起到引流的作用，那双方的利益怎么平衡呢？

【程俊】：是的，电商相当于是为品牌经销商开了一扇窗，从线上引流到线下。现在电商比较流行，竞争也是相当激烈的，特别是在价格方面。针对这方面，公司也会做出相应的政策，在接单过程中，如安装、售后等产生的额外费用，公司会进行一定的补贴，以确保经销商的利益不受影响。

【记者】：所以线上线下的产品价格是一样的，下发到经销商的额外费用由公司补贴？

【程俊】：对。