整家进阶玩法“整家+智能化”，志邦、尚品宅配、客来福、顾家、诗尼曼等家居企业都玩得如何？

随着家居市场竞争的日益激烈，各企业间的竞争已经进入了白热化阶段。为了在市场中脱颖而出，家居企业纷纷对产品和商业模式进行创新和升级，以满足消费者日益增长的需求。

其中，智能化作为当前家居行业的一大趋势，已成为不少家居企业瞄准的新赛道，例如志邦、尚品宅配、客来福、顾家、诗尼曼等企业已经率先进行布局，让我们来看看他们进展如何？

面对数字化转型，志邦家居始终把握数字化、网格化、智能化融合发展契机，将企业发展与数字化战略紧密融合。一方面，我们可以看到志邦家居与数字化终端企业的紧密联合，例如，近日，志邦家居与华为终端有限公司正式完成华为全屋智能MOU合作签约仪式，双方共同构建安全可靠、智能易用的智能家居场景整体解决方案，为居住者提供更好的智慧生活体验。

据悉，以此合作为契机，双方将充分发挥资源及技术优势，在全屋智能领域开展深入合作，志邦家居将接入华为全屋智能系统，带给用户全新的智慧生活体验。

而在去年12月份，志邦就曾和绿米联创签约成功，开启定制产品与“智能”科技的结合和创新应用。3月份，志邦更是官宣成为文心一言的首批生态合作伙伴。据悉，接入“文心一言”智能对话技术的志邦将在智能客服、智能营销、智能设计等方面进行数字化场景应用升级。

另一方面，我们可以看到志邦强劲的数字化智造、营销、设计等能力。在定制大家居战略下，志邦以“标准建立、工业互联、服务协同、能力提升”目标为指导，建立了营销云、设计云、产品云，供应链云，客服云和制造云六朵应用云，实现对家居运营全周期全面覆盖。据悉，接入应用云后，其平均客户签单时间减少50%，产线自动化提升75%以上，订单全流程交付周期缩短50%，产能提升15%。

范居士点评：

志邦近年来在品类有机集成和智能智造等方面已经进行了相当完善的布局，近期更是在海外战略上大有动作。一体化整家、整装是家居行业未来的发展形态，智能整家更是在此基础上的进阶玩法。从当前的市场来看，布局的企业众多，但论基本功，志邦算是其中稳扎稳打的实力派选手，而像志邦这样循序渐进的，在切入智能整家赛道时，也会相对轻松。

2022年，尚品宅配与美的控股旗下睿住智能成立合资公司睿尚，并推出智慧整家品牌“睿住智选”。据悉，“睿住智选”提供“6大智慧空间，12种生活方式”智慧整家产品，涵盖智能全品类，包括智能设备、智能柜体、智能软装、智能建材、智能家电等，同时，其还启动三年千店计划，布局全国城市的渠道网络。

而作为“睿住智选”背后的技术支撑，尚品宅配在设计工具、数字化营销、生产系统、交付系统等方面都拥有着强大的研发能力。AI设计工厂、工业4.0智能制造、BIM整装技术等让尚品宅配在智能家居、智慧整家领域有着先天优势，并率先开展了产业生态链布局，例如其与创米科技、立林科技等达成战略合作。

此外，在2023年推出的“随心选”套餐背后，也可以看到尚品宅配在智能整家的基础上，兼顾了个性化需求。据了解，该模式基于尚品宅配搭建的智慧供应链平台，依托机场塔台式中央计划调度系统、SKU多样化管理、智慧云端仓储管理等，可以提供超100家大品牌、超5000款产品选择，在实现“多快好省”的同时充分满足个性化整家需求。

范居士点评：

尚品宅配在智能整家领域有着天然的优势，其强大的数字化品牌基因，使其在智能整家方面已经先一步完成了智能系统构建、生态圈打造、智能服务等方面的布局。在消费者层面，这些布局使得尚品宅配能够提供全方位的智能家居解决方案，满足消费者对于个性、舒适、便利生活的需求。而在行业层面，尚品宅配的创新技术和诸多差异化战略打法成为行业的一种风向标，推动智能整家迈向高质量发展新台阶。

2024年开年，客来福就以智能整家作为今年的新起点。1月22日，客来福智能整家品牌发布会于合肥白金汉爵酒店召开，会上，客来福家居携手米家、ALPI木皮、汉斯油漆共同启动品牌签约仪式。

同时，据客来福家居董事长尹其宏披露，未来3—5年，客来福将根据十四五“一体两翼”的战略，以智能整家、高定和海外市场为新增长源，智能化高端定制产品为一体，以白手套服务工程和赋能的铁三角模式为“两翼”，打造“没有中间商赚差价”的SAAS平台。

据悉，通过客来福自主研发的用户终端APP“幸福小匠”，可以实现品牌、产品、客户、供应链、施工队的一体化进程。除此之外，接入小米生态后，客来福还将打通人、车、家链路，构建“全屋智能、互联互通”的家庭生活场景，创新智能家居生活方式。

范居士点评：

发布智能整家品牌，可以说是客来福的一次战略转型。从单品到多品类再到全屋定制、智能整家，客来福走的每一步，都彰显出其对市场趋势的敏锐洞察力和积极应对的能力。当前一体化整家赛道竞争加剧，客来福将目光放在智能赛道，也是品牌差异化竞争优势的构建。

2023年4月，顾家家居联手华为打造方舟壹号空间智能开放实验室。据悉，通过与华为全屋智能进行适配，顾家家居功能沙发、功能单椅、智能床等智能产品可以与鸿蒙生态融为一体，接入“智慧生活”APP，实现智能控制。在别墅区和后装公寓区，顾家家居基于实验室场地空间规划，搭建一体化整家智能场景。

同年11月，顾家与钉钉签署战略合作协议。其将借助钉钉的开放底座及AI能力，在战略落地、组织管理、基础支撑与经销商上下游协同等多方面开展更为广泛的数字化共建，激活组织迸发新的活力与生产力。

2022年5月，顾家家居与海尔智家达成战略合作。双方明确未来将联手从终端体验、联合营销、场景融合等维度展开动作，协同高端家居与智慧场景跨领域融合，满足用户对品质家、智慧家的个性化一站式定制需求。

同时双方以杭州好迪三翼鸟店为试点，在终端展示、联合营销、家居场景融合等方面打响合作第一枪，满足用户高端家居智慧生活场景需求，实现双方多层面合作1+1>2的效果。

范居士点评：

从以上战略合作来看，顾家家居布局智能整家主要从三方面入手，一个是智能家居方面，通过接入华为鸿蒙系统实现家居产品的智能控制。其次是智能家电方面，与海尔强强联合，丰富智能家居体验。最后是智慧办公方面，借助钉钉数字化办公能力，实现高效办公的同时进一步提升自身的数字化管理能力，加速企业数字化转型。

近期，“革新2024·诗尼曼家居创变者大会”在山东临沂举办，会上，诗尼曼与华为、华立康茂智能完成数字化赋能合作项目签约，携手共建数智化家居新体验。

据悉，这场数智化革命率先落地在了本次诗尼曼山东临沂基地展厅，展厅全面采用了华为ideahub数字化门店解决方案，将传统家居展示与数字化技术完美融合。

此后，以临沂基地华为智慧门店为范本引领的终端门店全面数字化升级，将在引流、留客驻店、成交以及后续运营手段作出颠覆性的突破，显著提高门店效益。而除了华为以外，诗尼曼还曾和云米、美的等科技强企达成过战略合作。这足以说明聚焦智能整家，诗尼曼蓄谋已久。

2022年5月，诗尼曼启动智慧整装Z计划。据了解，智慧整装Z计划的核心是通过智能制造、智慧终端，实现从整体设计施工到整家交付整链服务的全流程、一站式的家装新生态，为新时代消费者带来一个高颜定制的智慧整装，为装企带来了可预见性的增长效益。

诗尼曼整家定制事业部总经理肖林明曾在接受采访时表示“行业内卷严重的时代，唯有不断创新才能突破重围获得新增长。”“整家定制+全屋智能一体化”的创新模式就是诗尼曼结合自身品牌基因和市场洞察规划出的差异化竞争之路。为此，从研发智能家居产品到构建智能家居生态合作，诗尼曼始终走在深化“家居+家电+智能”新业态的路上，并且据官方表示，这将作为品牌未来的发展方向，一直贯彻下去。

范居士点评：

从单品类到整家全案服务，从板材环保到整家高净，从定制家居品牌到高净生活倡导家居品牌，诗尼曼始终坚持着创新驱动发展。此次锚定智能整家赛道，创新“整家定制+全屋智能一体化”的模式，不仅是其创新精神的体现，还是其注重消费需求，秉承“用户至上”精神的表现。

“整家+智能化”不仅仅是一种产品的创新，更是一种集成型服务的升级。在这种模式下，家居企业需要将智能化技术融入到整家定制的全过程中，从设计、生产、安装到售后服务，实现全流程的智能化升级。

这种集成型服务需要家居企业具备强大的技术实力和创新能力，同时也需要企业拥有完善的供应链和生产能力。此外，企业还需要建立高效的智能化服务体系，以确保智能化服务的品质和效率。因此，这对于家居企业来说是不小的考验，要想提前跻身市场，还需早做打算。

(图片来源：各品牌官方公众号，侵删)

(文章来源：泛家居圈-公众号，侵删)