深度观察 | 金牌厨柜的在线化“金牌”内容创作

金牌厨柜“导购篇”3分8秒的短视频拍的很有烟火气、接地气，因为它的视角是终端一线，但不是客户端，而是导购群体。

（图片来源：金牌厨柜-视频号截图，侵删）

家常式的呈现方式，让笔者感觉像是看到了央视编导拍摄历史纪录片的影子。如果你关注近一两年的短视频动态，除了走向细分化、精致化、数字化等三个方向外，还有三点感性的，即更具场景化、家常化、暖心化。

李子柒的场景化视频，视频的风向标

场景化、家常化、暖心化的中短视频，兴起于李子柒。

它的每一帧画面都充满着田园风、烟火气和画面感，让人看了就被吸引住，就像是有魔法一样。它的古法制作视频就像跨国界的经典音乐一样，通过YouTube平台漂洋过海，吸引并留存下大量粉丝，并引发尖叫，外网上的粉丝数有1730万。

金牌厨柜的在线化“金牌”内容创作

回看金牌过去几年的发展，可以明显看到疫情后，对在线新媒体和优质内容创作的重视，吸引更多行业内外的人关注。

（图片来源：金牌厨柜-视频号截图，侵删）

回到金牌厨柜今天推送的“导购篇”短视频。

1、特色化的品牌理念：以客为先。

这是闽南话中做生意最经典流行的口头语，意思是客户第一，客户是生意人的衣食父母。

2、差异化的拍摄视角：家居建材的日常拍摄要么是TVOC式高大尚的企业宣传片，要么是关注产品和服务、关注客户群体。但金牌这个短视频关注的是导购群的工作与生活的和谐统一。

3、积极暖心的台词脚本：

第5句：我是金牌厨柜15879名员工的其中一员，体现出企业和品牌在担当劳动就业方面的社会责任感。

第6句：像所有人一样，我们都在为目标而拼搏、努力。

第7句：每天我们都会遇到不同的客户，都会细心询问顾客的需求，向他们详细介绍我们金牌的产品，互相陪伴、互相依靠、互相成长、互相成就。

第8句：（您好，欢迎光临金牌厨柜）了解客户的需求，解决客户的需求，用我们的专业和热情态度，为每一位客户提供高品质服务。（细节亮点来了，用手机界面展示定制家居产品及方案）。

第9句：以客为先、着装得体、举止大方。我是导购，我在金牌厨柜。（表达自信，清脆响亮。）

让笔者一下子想到孙涛的小品《我是保安我骄傲》，是啊，疫情当下，劳动最光荣，工作骄傲。老百姓奋力工作的艰辛，都会在看到、想到家庭和睦美满、孩子健康成长的那一刻被消融开。

第10句：这是一份工作，更是一份生活。生活不应该被局限，工作自有其色彩。齿轮转动，需要动力，远航在外，需要港湾。风雨兼程都有家人的陪伴。（前半句感触眼前生活，后半句表达工作价值）

最后一句投屏黑底白字：金牌，让每个人体验回家的美好。

（图片来源：金牌厨柜-视频号截图，侵删）

在疫情防控已减压的情况下，轻轻地和所有人说出这样掏心窝子、暖人心的话，会给人以朴实无华、冰雪消融的感觉。

疫情防控虽放宽，安康初心不曾忘。

4、更接地气的市民化居家场景：从以前的伟人、英雄、明星荣耀归来史，到专精高的企业家、技术能人访谈录，再到现在的小城故事多，市民多样化生活的采集，现在越来越多了。

或许，这也是过去十年来，从微信等新媒体崛起后，大众创业、万众创新和科技繁荣的结果，人手一个手机，人人都是博主、播客或视频创作者。

屌丝文化反抗高大尚，反对浓墨重彩的包装，逃离精神世界的城市化围墙......

5、播传定位：通过视频中家庭出发、展厅上班、下班回家等是三个场景，能看到金牌厨柜导购团队的服饰着装、仪容仪表，具有空乘般的服饰、工作环境，但又能兼顾到早晨、晚上对孩子的照顾，这是第一个隐形暗示，工作环境和上班时段还不错。

第二个显性暗示在开场的第四句台词“我叫亚红，这是我在金牌的第六个年头。”

一下让人有个对比的画面感，在过去几年动荡的岁月里，拥有一份可从事五年以上的工作机会，难得可贵，已经不多了。

一方面是所在行业和企业的效益，二是销售顾问这样的岗位，一般人会天然地想到它自带业绩排名、竞争内卷、流动性大等特性。

从这个角度来说，在2022年12月31日这天，金牌厨柜这个短视频，似乎也有招徕优秀终端销售顾问的味道和导向。

金牌短视频脚本，年终吸睛兼招工？

回顾过去三年来，金牌厨柜在线上化内容创作与分发上，实现了弯道超车，更重要的是品牌声量与销量的提升。

（文章来源：家居最前瞻-公众号，侵删）

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