磨合:橱柜企业带着经销商一起触网
由经销商占主导地位的传统渠道,和由网购平台占主导的电商渠道,如果进行很好的规划,本质上是可以相互补充的。而且从橱柜品牌角度看,在家居卖场成本和人工成本日益攀升的情况下,经销商的销售业绩也并不如前几年那么“红火”。所以,可以在保证橱柜经销商利益的情况下,让橱柜经销商也参与到电商环节中来。
而为了避免经销商和电商的利益冲突,可以根据各自消费人群的消费者习惯选择同一品牌的不同产品出售,尽量减少价格冲突,也充分发挥了品牌的优势。
此外,还可以将发货和售后交给经销商来做,将这部分的利益让渡给经销商。因为橱柜产品的落地售后服务在整个销售环节上也占据了很重要的部分,许多问题都出现在这个环节上,而经销商在长期的经营过程中也已经积累了相当丰富的经验,如果采用这种模式,将促进经销商向服务商转变。
如利用创新科技增强购物体验的新型橱柜电商平台,可以利用“节庆促销”的机会和专卖店联合进行打折促销活动。利用网络宣传的优势,在网上进行活动,活动时消费者的订单均由红苹果专卖店发货。这样既增强了活动的宣传效果,提升了品牌美誉度,扩大了活动覆盖人群,取得了橱柜经销商实体门店无法实现的推广效果,也发挥了经销商在售后服务方面的优势,实实在在地增加了经销商的销量,成为经销商和橱柜电商合作的良好范例。
未来:在市场的检验中实现最佳融合
市场的发展有其自身规律,任何市场参与者都必须遵循这个规律。因此,对经销商来说,面对橱柜电商新时代应保持积极应对的心态,并且在这个前提下,充分发挥自己的主观能动性,与电商企业共同开辟符合市场运作规律的合作方式,实现最佳融合,最终实现经销商的自我突破和升级。
对于橱柜电商企业来说,也要充分重视到经销商在传统行业中的地位和作用,学习经销商的营销手段和服务方式,分析和改善渠道,和经销商一起,解决电商企业面临的用户体验和售后服务两大难题。
只有这样,我们才能在未来的橱柜市场中看到,一条区别于其他快销品的、极具生命力的特色发展之路。