618期间业绩增长342%，长沙京东MALL“逆袭”记

在当下自然进店客流有限的时期，看京东长沙超体MALL如何通过紧跟促销节奏，借力平台流量，实现618期间积累超100+ 有效客户线索，成交31单，较同期增长342%的优秀业绩，逆势增长！

紧跟活动节奏

持续主推

618活动启动后，长沙京东MALL活动不断，从内购到团购再到超体爆破，3场活动不同主题，不同促销方式，覆盖整个618周期。

01. 524内购会，开门红

作为618 大促首场开门红活动，经销商团队高度重视，提前规划活动策略和主推方案，通过自媒体传播、短信推送、京东主站客户导流等方式提高曝光量，当日成交14台的佳绩。

(图片来源：火星人集成灶公众号，侵删)

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02. 613万人团购会

随着大促活动如火如荼的开展，京东MALL联合各品牌针对卖场周边的新楼盘，以及有焕新需求老小区开展“小区业主万人团”活动，制定多重优惠豪礼，“来就送、买就送、满就减”，吸引客户到柜选购。专柜现场进行了“闻香”美食烘焙活动，邀请业主亲自操作及体验，斩获11单。

(图片来源：火星人集成灶公众号，侵删)

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03. 活动爆破，618狂欢之夜

针对前期的未成交的蓄水顾客及618当天进店的顾客，618当天，长沙京东MALL开展了一系列高人气的商场活动，“玩游戏领大额券”、“国补叠加店补抄底价大促销”、“气球雨送百万好礼”等，现场活动氛围火爆，仅当天晚上就有超30+波客户进店，成功签订6单。

(图片来源：火星人集成灶公众号，侵删)

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专职导购在柜

承接客流

长沙超体自2024年就已配置专职导购，承接卖场客流，导购对火星人产品认知高，知识扎实，不管是新进店顾客还是带单到柜顾客，通过讲解及体验，顾客认可度高，签单技巧丰富。且深耕京东卖场1年多，对卖场熟悉，客情维护、异业带单熟练。

国补叠加平台引流的双重优势，KA核心大店自带巨大流量，如何利用好国补洪流下的巨大流量，有专职导购承接客流，并打下坚实的客情维护、异业带单、获客动作等门店运营的基础动作，紧跟门店促销节奏，聚焦优势资源抓好客流转化，是实现业绩翻翻的关键！

在本次618 大促攻坚战中，导购全程在柜，不错过一个顾客，通过细致入微的需求跟进与持续服务，最终取得同比342%的业绩增长，同时沉淀超百组有效客户线索，为后续业务拓展奠定良好基础。

这份来之不易的硕果，既是对专业服务的最佳注解，更为后续销售转化奠定坚实基础，发展蓝图正徐徐展开！

(文章来源：火星人集成灶公众号，侵删)