金牌厨柜优秀经销商福建东山陈总:联单率提升秘法
福建东山单元,2017年门店为厨衣独立形态,下层厨柜,上层衣柜,单层面积130㎡。2021年6月,店面搬迁建店360㎡家居馆,于2021年11月12日正式开业。
(图片来源:金牌厨柜公众号,侵删)
▲东山金牌家居馆
最初东山单元厨衣联单率为23%,搬迁新店后进行人员扩招,实际联单率超出既定目标60%,高达70%!
—— 人物介绍 ——
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▲东山加盟商陈总
从23%提升至70%,联单率飞速提升背后有什么秘法,一起来学习:
—— 经验分享——
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#01
门店形态
东山本地竞品品牌,基本都是单独做一个品类,东山单元打破厨衣楼层的分界,升级成为家居馆后,成为本地唯一做家居综合馆的品牌,这一点成为门店营销的优势。
#02
客户引导
家居馆选在新交房小区楼下,6月份建家居馆后,客户进店了解产品,导购会先带着客户在家居馆逛上一圈,让客户了解到,金牌做的不是不是做单品类,而是有厨柜、衣柜、木门一站式购物,风格统一,省时省力。逛完之后再详细介绍每套产品的工艺细节。
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#03
销售报价
报价按全屋进行厨衣综合报价,跟客户洽谈价格时按整屋价格来谈,2021年东山单元做的方案政策,基本都按全屋的做,客户交定金额越大,赠送的产品也越多。
#04
团队建设
目前东山团队拥有设计4人,销售4人,相对于竞品而言,接待上、营销上速度更快,且设计不定期提升培训,在方案设计上,专业力更强,这也是门店厨衣转单高速、高效的重要保证。
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高联单率背后是更加精细,更加高标准的专业运营。门店上样采用经典款为主+新品不定期更新,注重产品的市场表现。
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团队打造上,注意提升员工的专业性的同时,也注重员工的人文化关怀,从后端到前端,对每一个环节的注重,决定着东山单元的高联单业绩表现。
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