家装销售,获取业主信息的七大途径!
关于如何获得部分业主信息,小编为大家整理推荐了以下七大途径,供大家参考借鉴。
1、推荐指数:☆☆
蹲小区,见到业主进行询问,通常配合营销活动,销售人员有相关话术技巧,推销式询问。
2、推荐指数:☆☆
冒充业主在天然气管道签到处进行**(穿着上不能有公司或者其他明显标志)。
话术如下:"您好美女,我想了解下天然气是怎么样的,和煤气有什么区别,费用是多少,哪个更加省钱,有什么其他的优势,缴费方不方便,我看下我们小区有多少业主已经交房了",首先降低工作人员的警戒心里,进一步能够看到有多少业主已经交房,在翻看过程中进行**。
3、推荐指数:☆☆☆
通过家居建材商关系拿到其进店客户表,以及家居建材商的其他一些资源。
4、推荐指数:☆☆☆
小区物业处进行人情+利益驱动,拿到******。
5、推荐指数:☆☆☆☆
从售楼部入手,从上游获得业主信息。同样采取人情+利益驱使方案,获取多方业主信息。打通稳定信息渠道。
6、推荐指数:☆☆
从其他业务员身上获得业主信息(信息互换,朋友间分享),获取零散碎片式信息。
7、推荐指数:☆☆
从竞争对手处获得业主信息。针对自身状况与竞品状况判断主要业主信息来源。可通过1、2、3、6、7进行信息的收集,要从源头从上游搜集业主信息。
为何能够从竞争对手处获得信息,比如:我们公司是做中低端客户,也在开拓高端客户市场,市场上有些公司是做中高端客户的,通过人情+利益。
继续说开单的客户,第一次打电话,开场白:
"黄叔您好,我是在您的小区和您聊过的那个小伙子小黄呀,您还记得不?",
或者"黄叔您好,我是通过身边的朋友介绍认识的您",等等。
一般客户都会说记得记得,管它见没见过客户,咱们首要的目的就是一定要拉近与客户之间的关系,这样才好进入下一步的邀约。
之后就说的目的是进行一个宣传,全部按照底价的优惠给到业主,基本上都是不挣钱的,材料+手工都是要最好的,并且严格按照公司的标准来严格执行,保证质量(先把客户的利益给讲述出来,是为了帮业主省钱,质量严格要求,先给与后诉求,让客户的思维上被我们的抛出的利益占据)。
然后将产品的优点介绍给客户:省钱,材料最好,手工最好,目的是为了进行宣传,做口碑等等反复说,占据客户的心智阶梯。
基本上都是先利益驱动,然后从自身、竞品、消费者三大板块进行话术的诉说,将自身优势(本地人或者老乡)发挥到极致,最后成交。