势如破竹!三峰家居奈曼旗店业绩倍速增长!
本期的经销商标杆,是三峰家居的名人。她曾荣获“优秀讲师”荣誉称号,在终端门店城际PK中她带领团队大获全胜,集团奖励卓越经销商的多次境外**列中每次都有她的身影,她就是三峰家居奈曼旗店总经理-董淇。

(图片来源:三峰全屋定制供稿,侵删)
董淇
三峰家居奈曼旗总经理、优秀讲师、经销商标杆
2018年,父辈将苦心经营的三峰家居奈曼旗店,传到董淇总经理手中,她的经商生涯由此开始。2019年,店面业绩实现同比增长100%!2020年,在疫情的影响下实现回款额同比增长30%!她带领三峰家居奈曼旗店实现了新突破,做出的优异成绩让众多同业者瞩目。对此,董总谦逊地表示要归功于她强大的团队和三峰家居坚实的赋能平台。
精业
锻造“利器”

(图片来源:三峰全屋定制供稿,侵删)
三峰家居奈曼旗团队
采访者:您店里有几名骨干员工?
董总骄傲且自信地回答:每个人都是骨干!
古语有云:工欲善其事必先利其器,什么是终端门店的“利器”?产品知识!面向客户有问必答是奈曼旗店的铁律,董总说模糊不清、拖延推卸、转移话题等回答方式都会动摇客户的信任,也是导致店面留客率低的关键点之一。
故此,她带领团队积极参加公司组织的各期培训会,抓住平台红利,苦练内功,并在课程结束后开展店内学习分享,深度消化所学,达成全员共同进步目标。与此同时,他们充分利用三峰大学线上学习工具,制定团队学习计划,在相互督促激励的氛围中,强化基础,日日精进。
敬业
塑造“完美”

(图片来源:三峰全屋定制供稿,侵删)
三峰家居奈曼旗店
采访者:您店面的客户成交情况怎么样?
董总骄傲且自信地回答:很高!
随着家居市场竞争的日益加剧,客户拥有多重选择,个性化需求也呈现出更广泛的多样性,成交量低成为终端门店的一大普遍性难题。董淇总经理带领的三峰家居奈曼旗店却在这样的大势中,保持着高成交量。
董总认为客户进店的前五分钟是建立信任感的阶段,也是客户决定去留的重要时间点。所以奈曼旗团队对其充分钻研,通过每日员工间的实战演练,逐一破解客户可能提出的问题,做好客户接待预案。并在接待客户后,进行全员复盘总结,从中发现问题,解决问题,逐步塑造完美服务,赢得客户青睐。
结语
团队是组织发展的助推器,赋予团队能量才能让组织生机勃勃、向前向上,三峰家居奈曼旗店的成功并无特殊性,而具有很强的普适性,希望经销商伙伴们活学活用,像董淇总经理一样打造出每个人都是骨干的团队,在百年家居品牌的路上,与三峰家居一路相伴。
(文章来源:三峰全屋定制供稿,侵删)