中国家居品牌大会·2020佛山品牌峰会纵论“品牌提升之道”

疫情下，品牌有何提升之法？2020年7月14日下午，由北京商报社主办、韩丽家居集团协办、腾讯家居提供特别媒体支持的中国家居品牌大会?2020佛山品牌峰会在佛山禅城隆重举行。围绕“疫情下家居品牌提升之道”主题，20位品牌大咖在北京商报家居事业部主任吴厚斌的主持下，纵论品牌提升之道。

这20位大咖分别是韩丽家居集团总经理杨通兵、尚驰寝具总裁杨远全、塔拉蕾总经理张有林、德嘉印象总经理关伟镜、玛格定制家居品牌中心总经理谭屿枫、诗尼曼品牌赋能中心总监刘雷、怡欣居家具营销总经理卢森、亿合门窗总经理胡超、皇派门窗营销中心总经理邱文胜、新明珠集团市场总监李尧、东鹏整装卫浴市场中心总经理卢嘉、蒙娜丽莎瓷砖企划总监杨晓林、简一大理石瓷砖品牌总监罗宇锋、依诺岩板｜瓷砖企划中心总监杜琼、浪鲸卫浴品牌中心总监林学舟、博德公共关系知识产权部部长曾星亮、恒洁卫浴品牌总监何志洲、金意陶集团品牌战略部部长郑岩、东鹏瓷砖品牌经理陈蔼媚及斯帝罗兰企划主管刘密。

中国家居品牌大会·2020佛山品牌峰会

精彩回顾

 1.

韩丽家居集团总经理杨通兵：

产品做减法 人才做加法

在嘉宾分享环节，杨通兵分享道，“疫情下，韩丽家居以产品为根本，明确定位，不断打磨，在产品上做减法，在人才上做加法，实现了较好的增长。”

杨通兵表示，2019年8月，韩丽家居工厂从高明搬到佛山，对企业结构也进行了调整。一方面，在产品上做减法，之前由于韩丽家居以定制为主，产品线比较长，客户要什么，韩丽家居就做什么，结果仓库储备了大量的货；另一方面，在人才方面做加法，佛山的信息、人才、交流等各方面比高密快很多，韩丽家居搬迁过来以后，不断优化人才队伍建设。

“从现在来看，产品是根本。”在杨通兵看来，前几年定制家居行业日子很好过的时候，玩营销、玩爆破、玩砍价，结果发现企业的盈利能力在减弱，经销商赚得也少了。疫情下，为了提升产品开发的速度，韩丽家居在信息化上进行大量投入。“我们希望在线上能跟用户、商家做更好的赋能。”杨通兵透露，虽然韩丽家居没有参加此次广州建博会，但是通过前期的邀约，有不少人到工厂参观，收获了很多信息，给团队增加了信心。

与此同时，韩丽家居还通过整合品牌资源，拓宽销售渠道。一方面，韩丽家居与佛山的陶瓷企业进行合作，进行全屋定制的配套；另一方面，韩丽家居与家装企业进行深度战略合作，通过资源的共享，找到了品牌发展的方向。

2.

尚驰寝具总裁杨远全：

线上引流 赋能线下渠道扩张

杨远全表示，尚驰寝具从2月开始线上直播，并进行线上招商，用线上引流，赋能线下渠道扩张，共落地143个城市。

“疫情下，经销商开不了工，尚驰寝具通过线上直播向经销商传达品牌理念、产品知识等。”杨远全表示，平时经销商没有时间，参与展销会或者培训会的机会较少，通过这次线上直播，可以让全国的经销商了解一些更好的东西。不仅如此，尚驰寝具还在疫情期间为经销商和员工购买口罩、防护服等防疫物资，展现出一个企业的责任担当。为提升品牌竞争力，尚驰寝具还签约了著名演员陆毅，同时牵手家居建材流通领域龙头企业居然之家，取得了良好进展。

品牌好、渠道多、有流量，“但是，如果没有好的产品、好的体验，这些东西都是不存在的，只是一个载体而已。”杨远全称，未来还将聚焦产品，为消费者提供更好的服务体验。

3.

塔拉蕾总经理张有林：

换个方向 看见蓝海

张有林表示，“疫情之下，塔拉蕾从卖成品到卖原材料，转换一个方向，实现营收翻倍。”

“如果把家居品类用炒菜来形容，萝卜青菜、山珍海味都炒了，而走小众品牌路线的塔拉蕾乳胶床垫在其中只能算是食用盐。”张有林用“炒菜”形象地比喻了塔拉蕾在家居行业存在的位置。作为小众偏门的品牌，被上游整合的可能性达到50%，处在如此特殊的位置，如何发挥自身的价值，寻求新的发展之路呢？

“换个方向你就是第一。”张有林表示，塔拉蕾通过原材料带动成品的概念，从最初的卖成品转换为卖原材料，原材料占30%，拉动占70%的成品，换个方向效果立竿见影。此外，在建材行业的人都开始整合定制家装的趋势下，小众品牌的优势也逐渐凸显，通过组合买卖、配套模式、送利的形式，拉动全部附加价值，带动乳胶枕头、床垫的销量。

纵使是小众品类中的偏门品牌，塔拉蕾通过转换方向的变革措施，找到了床垫里面的蓝海。

4.

德嘉印象总经理关伟镜：

以岩板定制切入 抢占蓝海市场

关伟镜表示，“德嘉印象深入挖掘消费需求，从2019年开始转型切入岩板定制。”

“岩板定制目前是一个非常大的蓝海，一方面是在家具的应用广泛，另一方面是消费者对大理石的需求庞大，这两大板块的需求量都非常大，特别是在大理石进口受阻的情况下，更加推进了岩板的销售。”关伟镜表示，“真正要把岩板运用在家居领域不是那么简单的，卫浴柜、灶台、背景墙等实现真正结合十分不易。但无论是在美观上，还是在功能上，使用岩板做出来的氛围和效果都非常不错。此外，岩板还能嵌入无线充电，可以结合电器，应用非常广泛，可以进一步研发和开拓。”

从2000年、2001年开始做木门，到2011年之后做整木定制，再到现在做岩板，德嘉印象始终在站在风口。“我们希望以岩板家居板块切入，深入挖掘蓝海。”关伟镜表示。

5.

玛格定制家居品牌中心总经理谭屿枫：

运用信息化系统 实现差异化营销

谭屿枫表示，“疫情下，玛格围绕流量、客单值、转换率和复购率四方面展开，走出差异化的营销模式。”

谭屿枫表示:“定制家居行业以信息化为基础，整个营销动作的运转机制也是围绕信息化展开，流量就变得真真切切、可视化。我们发现，平台电商获客数据的转化率就是有效数据的转化率，比在官网、公众号等平台上的私域流量获客的转化率低10%以上。从数据上得到反馈后，我们就展开思考，得出结论是内容触达和价格促销触达是完全不一样的场景，这就给我们工作提出了非常具体的指导意见。”

2020年上半年，玛格定制加大了自媒体的投入力度，并提出了自媒体渠道每个月必须有一千个粉丝的目标，通过一些平台的选择、对工具的应用，不断地发早安图，平均每天能够增长300多个粉丝。“这些流量的改变对我们的帮助很大，因为这是不花钱的，这是企业的核心能力。”

在有了流量的基础上，为提升流量转化率，玛格定制加强大数据监控，通过对不同时间点、不同活动效果的追踪，精准定位消费群体。为提升复购率，在信息化系统的基础上，玛格定制将所有客户群体分为三个级别，第一层，消费者只要打了好评就可以成为玛格定制体验官；第二层，体验官推荐产品并达到成交后，成为产品推荐官；第三层，推荐官在一年内达到一定推荐数量后成为VIP品牌挚友。通过把老客户做成新的流量入口，玛格定制走出了差异化的营销模式。

6.

诗尼曼品牌赋能中心总监刘雷：

成立品牌赋能中心 助力经销商拥抱新零售

刘雷表示，将品牌与电商整合，综合赋能经销商，是诗尼曼在新零售市场提升品牌、强化竞争力的秘诀。

品牌部门的变动，折射着诗尼曼应对市场变化的创新和调整。2015年，诗尼曼开始做电商；2018年底，将电商和品牌从内容方面进行了一次整合。2020年，在疫情带来的特殊市场环境下，电商与之前相比发生了更大的变化。“相对于快消品，家居经销商在电商方面还是比较滞后的，但是今年开始，经销商开始主动拥抱电商、主动找我们，问应该怎么办，他们的变化非常大。”刘雷透露，在这种背景下，诗尼曼将电商与品牌部门统一，综合成品牌赋能中心，从品牌、市场、电商整体为经销商赋能。

疫情期间，诗尼曼品牌赋能中心帮助经销商组织了多场直播，取得了良好的效果。刘雷认为，直播最大的作用不是促进业绩数据提升，而是它让全国的经销商都活跃起来了。“在不确定的时间一定要有一个非常精准的事情让大家去做，这非常重要。”目前，诗尼曼正在业务链条上不断扩张，在刚刚落幕的2020广州建博会上，诗尼曼以三个展馆亮相招商，这也意味着品牌作为赋能中心的业务量将会增加。刘雷表示，诗尼曼品牌赋能中心接下来会继续加强信息化营销的建设，提升综合赋能能力，与经销商共同拥抱新零售。

7.

怡欣居家具营销总经理卢森：

做专业的事 更要把专业的事做好

卢森表示，通过品质、价格与服务，怡欣居家具不仅在做专业的事，还要把专业的事做好。

相对于家居行业内的其它品类，成品家具除了几个头部企业以外，其它企业的量相差并不大。在此背景下，想要实现突围，就需要企业把核心放在专业的事情上。卢森以怡欣居家具为例，很多定制企业做拎包定制，但没有设计感。怡欣居家具看准定制企业存在的这一不足点，打出“做供货”、“做开发”、甚至通过怡欣居家具中等级规模的定制工厂帮助企业“做售后”体系支撑，虽没有专业做定制却用专业深度抢占了很多定制企业的市场。

除了做专业的事，还需要把专业的事情做好。“怡欣居家具在品牌上没有做太多事情，而是专心做产品。”卢森表示，即使在疫情的影响下，怡欣居家具销售额平均月增长达到15%，既与品质有关，也与渠道下沉相关。通过把渠道下沉到农村，怡欣居家具研发出三千多元的实木沙发与七百元的床，打低价格高品质的战略，保证经销商能在激烈竞争的市场中抢占一席之地。

8.

亿合门窗总经理胡超：

品牌是“产品＋产品附加值”

在嘉宾分享环节，胡超分享道：“所谓品牌，就是产品之外的附加值。亿合门窗12年在专注产品创新的基础上，同时坚持产品之外的附加值的创造。

这次疫情，亿合门窗能够乘势而上，主要表现：第一疫情之下，积极履行社会责任， 1月24日接到武汉紧急建设火神山雷神山医院的召集令后，亿合门窗迅速部署，当晚组织了18名员工赶赴武汉支援医院建设，同时又多方面进行捐赠。从而提升品牌的温度。第二疫情期间，迅速启动在线办公，以最快的速度进行产品的创新。第三疫情全面缓解，在4月26日迅速在佛山电视台召开经销商峰会，并大力奖励经销商，从而第一时间激活终端市场。

面对突如其来的疫情，亿合门窗能够迅速打好一系列组合拳，更是源自于亿合门窗多年来一直深耕企业内部，截止今天亿合门窗在营销上的投入远远低于产品研发和企业治理上的投入，但仍然能保持着50%的增长。在胡超看来，这与亿合门窗坚持苦练企业内功、创造产品的以外的附加值是分不开的。

未来亿合要在2年半内完成数字化建设和数字化营销的建设，进一步提升产品附加值，让品牌直达用户。

 9.

皇派门窗营销中心总经理邱文胜：

当市场成熟后 品牌是最后的防火措施

邱文胜表示，门窗行业没有享受到房地产行业20年快速发展的黄金期，发育不成熟的条件下更加迫切需要品牌做背书，“当市场成熟后，品牌是最后的防火措施”。

品牌是消费者对企业的认知，也是影响消费者下定交付的关键因素。邱文胜表示，近年来，精装房的快速发展直接导致门窗行业迎来高速增长的机会与空间，但未经过成熟发育的门窗行业快速进入风口期，对行业而言提出了较大的要求，亟需品牌树立企业自身的知名度。

“拥有13年发展历程的皇派门窗，在门窗行业处于较为领先的位置，同样在消费者心中也拥有较高的知名度。”邱文胜以皇派门窗在疫情下的发展为例，疫情对于皇派门窗而言是一次很好的发展机会，通过市场调研发现，噪音污染是最令人头疼的一大问题，门窗不隔音则是导致这一问题的罪归祸，皇派隔音门窗便起到了很好的隔绝噪音的效果，无论是为宅在家上班还是上网课的人提供了很大的帮助。

选择一个好品牌就是选择了一种生活方式，因此要坚定品牌的信念，让更多人去做好品牌。

10.

新明珠集团市场总监李尧：

重塑思维 赋能品牌

李尧表示，提升品牌，需要基于先前的经验基础上，快速更新迭代自己的认知。

在多品牌运营模式下，新明珠集团旗下共拥有七个品牌，其中最具发展潜力与特色的只有两个品牌：大而全的国民品牌冠珠与定位国际化的萨米特，其余的品牌在资源、客户平均水平与质量上都逊色不少，这也是多品牌运营存在的弊病和亟待解决的问题。

如何通过品牌方面的营销传播赋能整个品牌未来发展，转换思维是关键。从to B思维转向to C思维，需要通过内容的策划、营销、传播让消费者快速了解这个品牌，实现粉丝向客户的转化。李尧以驰援雷神山建设为例，雷神山用瓷砖量虽不大，但全是冠珠瓷砖，是一次很好的营销机会。借此机会，新明珠趁热打铁，积极开展了对经销商的线上直播培训，在营销层面建设的基础上，快速实现渠道层面的建设与布局。

此外，信息化建设也是赋能品牌未来发展重要的一环。李尧称，为搭建信息化平台的建设，新明珠推出“明珠家世界”与“爱窝荟”智慧门店，让消费者在线上体验所见即所得的购物乐趣，也在此次疫情的爆发中创造出了一个独有的优势。

“想办法提前布局，尝试去领先半步，不一定每次的半步都能够成长为一步，但要坚持在研发、制造、产品方面持续投入，以新思维迭代自己的认知，重塑品牌未来。”李尧表示。

11.

东鹏整装卫浴市场中心总经理卢嘉：

解决用户痛点 从红海竞争中突围

卫浴市场是一片红海，但那是企业的事，对消费者来说，谁能解决问题就选谁。只有帮消费者真正解决问题，才能突围红海，东鹏整装卫浴选择了整装装配式卫浴这个赛道来突围。

“进军整装占据了天时、地利。”卢嘉分析称，国家一直在推整装，这是天时。开发商精装修装配式比例也在逐年提升，是未来大势所趋，东鹏整装卫浴也参与其中。装配式卫浴与传统的整体卫浴有很大区别，从本质上来说，在装修层面就是干法和湿法的区别，它能解决很多在湿法上面没有办法满足消费者的一些功能。

地处佛山，是东鹏整装卫浴推进整装的“地利”。佛山陶瓷卫浴供应链完善，依托这种优势，东鹏整装卫浴可以迅速进行产业整合，把天、地、墙的产品全部做起来，通过整合和配套，赋予产品更多价值，解决用户更多问题。通过对整装装配式卫浴的推进，东鹏整装卫浴与友商分开赛道，做出了自己的品牌差异化。

12.

蒙娜丽莎瓷砖企划总监杨晓林：

聚焦消费体验 实现持续增长

晓林表示，“蒙娜丽莎上市三年以来，坚持往三个方向走，一是持续增长，二是价值管理，三是用户体验。其中在用户体验方面，蒙娜丽莎投入大量资源建设专卖店。”

作为一家上市陶瓷企业，蒙娜丽莎在专卖店建设上的投入远远超出对品牌的投入。杨晓林表示：“无论是产品的展示，还是终端的服务，蒙娜丽莎都在努力信息化。现在积累了超过五万套全国各地消费者家中展示的图片，这都是真实的案例，是由我们全国各地的设计师累计起来，无论用什么产品，哪怕是刚生产出来的，消费者想要看到它的效果，我们都可以在五分钟之内呈现出来。”

蒙娜丽莎十分重视消费者的反馈，从2019年开始就设置了一个岗位，专门收集针对品牌的负面信息，并安排专人处理这些事情，关注消费者的反馈。

在产品价值上，蒙娜丽莎在研发上的投入处于行业领先。“2016年，蒙娜丽莎推出了2.4米的大板，当时外国人都说这是偷的，他们不相信中国人能做出这么大的东西。但是一转眼五年时间，大板已经遍地开花，成为标配了。”杨晓林感慨。

13.

简一大理石瓷砖品牌总监罗宇锋：

强化设计师渠道 探索线上直播

罗宇锋表示，“疫情下，简一更注重对设计师渠道的运用，加强对线上直播的探索，在这场危机中反而把握住机会使品牌得到了提升。”

罗宇锋表示，设计师对家居渠道来说是非常重要的KOL渠道，简一通过在设计师群中向各个权威媒体发起设计大赛，提供平台和机会，将设计师聚集起来，挖掘和培养年轻的设计力量。

同时，疫情促进了简一对线上模式的探索。“对简一这样高端的产品来说，探索线上模式还是很有挑战性的。”罗宇锋透露，“与一些企业所做的‘总裁驾到’等让利消费者的促销活动不同，简一在上半年做了30多场直播，在终端做了数百场活动，包括设计大咖等主题的直播活动等。”

除加强品牌营销外，简一还通过公益行动为客户创造价值，重塑客户服务系统。罗宇锋称：“疫情发生初期，我们当时反应非常快，除了捐款，我们还广泛地打通口罩渠道，在2月到4月向服务商、消费者、合作伙伴派送了将近160万只口罩。通过这个活动，用户对简一的信任大大提升。”

14.

依诺岩板｜瓷砖企划中心总监杜琼：

从终端需求出发 系统协同作战

杜琼表示，依诺提升品牌的秘诀主要有两点：一是对终端市场始终保持高度敏感，提前布局；二是对消费者有着足够的了解，能基于消费端需求及时调整自己。

正是在这种与市场和消费者不断磨合的过程中，依诺才发现了岩板这一蓝海市场，抢先入局。通过一年的努力，依诺岩板产品不仅在性能上更加优越，规格上也更加丰富，使用场景也从一开始的家具定制，拓展到了现在的“上墙下地”和“家居全案落地”，可以覆盖更多的使用场景。杜琼同时指出，产品固然是品牌核心的竞争力，但不是全部，“除了做出更专业的产品，依诺在市场开拓、品牌营销、经销商扶持等品牌运营的各个方面都有我们自己的打法。”

任何质变都来自于量变的积累。杜琼认为，正是因为依诺产品与企业运营系统的密切配合，依诺才能有如今不断增长的销售业绩。

15.

浪鲸卫浴品牌中心总监林学舟：

聚焦品牌经营 赋能经销商

林学舟表示，“疫情下，浪鲸卫浴聚焦产品经营，在健康、定制方面不断探索，使经销商得到较好的发展机会。”

林学舟表示：“当疫情来临的时候，我们想的第一个问题是，如何让经销商活下来，只有经销商活下来，品牌才能活下来，所以我们通过线上线下的互动，进行了很多营销活动，包括和慕思寝具做直播联盟，取得了非常好的效果。”

疫情下，浪鲸卫浴更加聚焦品牌经营。一方面，浪鲸卫浴注意到消费者对于家居健康的关注，创新推出健康卫浴产品，如在智能马桶上新增杀菌等功能；另一方面，在卫浴大打价格战之下，浪鲸卫浴瞄准定制卫浴蓝海，从去年建博会开始就进行投入，为经销商带来更好的利润。

此外，浪鲸卫浴在品牌上面大量投入，广告进驻高速、高铁等，使品牌得到广泛传播。

 16.

博德公共关系知识产权部部长曾星亮：

以精工制造在瓷砖行业闯出一片蓝海

曾星亮表示，“同质化严重的瓷砖市场，精工制造还是一片蓝海。”

博德在瓷砖行业内是一个特殊的存在。近年来所投资的五千亩生产基地，是全亚洲单体面积最大的生产基地，2020年用时一个月上新的生产线所打造的大板，区别于目前流行的岩板，深受行业内外专业人士的认可与点赞……这一系列无论是生产基地还是生产线产品的出彩表现，都与出身于精工行业的博德创始人不无关系，他以严格的标准做有情怀的产品，博德也以精工制造的精神在瓷砖市场成功闯出一片蓝海。

此外，在渠道建设方面，博德同样拥有较优的资源。曾星亮表示，2013年，博德曾组织100个经销商到北京大学学习，通过一年的时间让经销商去提升公司运营能力与运营水平，所以博德的经销商，不仅要有钱还需要有思想。

17.

恒洁卫浴品牌总监何志渊：

疫情下提升品牌需回归用户本身

何志渊表示，疫情之下的家居品牌提升之道还需回归用户本身。“为老百姓提供力所能及的工作是恒洁卫浴在疫情期间作出的一大战略性举措。”何志渊透露，在驰援火神山医院的建设中，恒洁卫浴一共支持了八家医院，同时也意识到，使用频率高的卫生间在疫情期间带来的不确定因素与影响，推出面对所有中国家庭的24小时在线卫浴服务，在特殊时期为用户做最坚实的后盾。

回归用户本身意味着回归到产品建设中去。受疫情影响，消费者对健康家居的需要呈现爆发性增长，恒洁卫浴在5月30日通过线上平台发布了多款具有安全防护、智能科技的新品，为健康生活助力。此外，除了产品体系的建设，渠道体系的延伸同样至关重要。为帮扶经销商度过疫情难关，恒洁卫浴通过线上的项目公开课、线上直播卖货等活动，发力新零售精准营销。

通过产品品质的投入研发、渠道体系的建设以及服务方面的精准跟进，恒洁卫浴围绕用户本身满足需求，做高质量产品。

18.

金意陶集团品牌战略部部长郑岩：

步步领先 强化差异化优势

郑岩将金意陶品牌的成功归结于差异化定位的精准，而至于金意陶在2020年取得的优秀业绩。郑岩认为，除了产品的差异化优势之外，“步步领先”的战略节奏也极为重要。

一开始的起点就是小众产品，金意陶几乎将产品的个性和特色融入了品牌发展的每一个阶段，疫情期间也不例外。疫情到来后，郑岩和他的团队也在第一时间将触角伸向线上：春节后，郑岩带领营销团队率先复工，通过直播、数据营销等全方位的努力，为整个公司注入了积极向上的活力。线上营销活动的“一步领先”之后，金意陶“步步领先”，郑岩透露，目前金意陶正在推进的是2021年新产品的规划，“我们计划在10月份、11月份把2021年新产品整个体系确定下来。”

“经历了这次疫情，更加坚定了我们的信心，我们还是决定要在差异化这条路上持续走下去，低端产品要做标准化，高端产品要做艺术化，一直在这条路上走下去的同时，也要坚持步步领先，在渠道上继续扩展。”郑岩信心满满。

19.

东鹏瓷砖品牌经理陈蔼媚：

关注健康 与消费者建立信任桥梁

陈蔼媚指出，瓷砖是半成品，如何搭建起品牌与消费者之间的信任链接是一大难点。

疫情之下，消费者外出时间减少，家的每一个地方被放大关注，特别是家居健康。东鹏瓷砖调查发现，在整个家居环境中，地面面积是最大的一块，但其实很多人会忽略地面的健康。为了让更多人能够享受到健康生活，东鹏瓷砖在2020年4月7号的世界卫生日举行了战略发布会，发布“全屋地面健康系统”，将一个可以满足用户任何需求的、卖空间解决方案的东鹏瓷砖呈现给消费者。

不仅如此，东鹏瓷砖还联合了同样关注健康，倡导健康生活的其他家居品牌，如好莱客、友邦吊顶等，共同为消费者带来一个从屋顶到墙、家具、地面的全面解决方案。

20.

斯帝罗兰企划主管刘密：

跨界直播带动人气 聚焦产品和服务修炼内功

刘密表示，“疫情下，斯帝罗兰通过跨界直播带动品牌人气，聚焦产品和服务，培养、打造人才，修炼企业内功。”

疫情期间，斯帝罗兰在直播方面探索颇多，从2月就开始准备直播。“第一场直播我们是‘摸着石头过河’，包括所有的脚本、设备都是自己去采购、协调，第一场直播做下来，经销商的反馈非常不错。

4月，斯帝罗兰创新地联合湖北品牌，包括精武鸭脖等做了家居行业第一场跨界直播。与一般的吆喝叫卖产品不同，我们的跨界直播在内容方面做了一些创新和调整。”刘密表示，“首先，我们会把一些高逼格、优雅的生活场景带到直播当中来，如请一些餐饮、瑜伽方面的专家来分享，顺带提到产品，得到大V不错的反馈。接下来，还会陆续和一些专业的直播机构合作，让直播进入常态化的运营中。

同时，斯帝罗兰聚焦产品和服务，专注产品设计和研发，在产品品质和服务上进行提升，为消费者带去更好的融合体验。此外，斯帝罗兰不断聚焦内部人才培养和打造，修炼企业内功，目前员工中平均工龄达到9年以上。

 21.

北京商报家居事业部主任吴厚斌：

信心比黄金更重要

随着中国家居品牌大会?2020佛山品牌峰会接近尾声，吴厚斌作出深刻而独到的总结，给此次峰会画上圆满的句号。

吴厚斌表示，第一，市场机会还在。家居行业现在处于大市场、小品牌的状态，由于市场足够大，企业、品牌较小，因此每一个品牌都有机会发展壮大，就看愿不愿意做，是不是实实在在的去做。

第二，信心比黄金要重要。疫情下，企业必须及时行动，关键的一点是，要树立信心，让消费者相信自己，让自己相信自己。

第三，永远要比同行快走半步。品牌的同质化无法避免，如何能够在红海之中保持自己的个性，就是要不断创新，有了创新才能够一直保持着前进的状态。

第四，坚持自己并发挥优势。很多品牌都是有标签的，消费者在选择的时候，就可以根据自己的需求按图索骥，选到最喜欢的品牌，这种标签一定基于企业一如既往地坚持自己，把优势充分发挥出来去做到的。

第五，要有产品思维。企业以诚信为本，要实实在在地做，踏踏实实地走，永远保持自己的初心，为消费者奉献多一点，最终自己就会得到多一点。

第六，注重品牌价值。品牌是企业最大的资产，企业有了这个观念之后才会舍得去投入，就会努力地为这个品牌做出一些创新的产品，最终会发现品牌价值是能给企业带来长足发展的动力。

(文章来源：北京商报家居资讯-公众号，侵删)