华阳电热：坚守质量底线 “修炼内功”尽善尽美售后服务

关于产品品质，古希腊哲学家伊索曾说，美好的东西在质不在量。在中国地暖行业发展艰难的背景下，既然“量”增长乏力，因此更应该注重“质”的培养。尤其对于民族品牌而言，要肩负民族地暖品牌振兴之重任，唯有将品质放在首要位置。今天，暖立方传媒特别“走近”西安华阳电热工程有限公司(以下简称：华阳)，深入了解华阳对品质的认知以及精品战略的执行，并从侧面佐证为什么在行业普遍喊难的当下，华阳依然持续稳定增长。

华阳电热是谁？别着急，往下看！

如今，说起华阳电热可能很多人都会表示“陌生”，但鲜少有人知晓，其实华阳电热早已在地暖行业沉淀十年之久。这是一家集电热膜研发，生产，加工，设计，施工，维护于一体的高新技术企业。

据介绍，华阳电热是全国首家以进口国际高品质电热膜为原材料，进行二次深加工。对进口电热膜进行PVC封装及改变传统电热膜连接方式，对已封装好的电热膜采用防水等级高于国家标准的T型电缆进行连接。彻底解决电热膜裸膜施工在混凝土下产生的老化及泄流电流过大导致跳闸等问题。

除此之外，华阳电热所采用的进口电热膜均为先进的热合工艺，使膜片之间充分聚合，无气泡，不起层，保证发热体与载流条的紧密结合。该技术产品通过国家质量监督检验检疫、ISO 9001：2000产品质量体系认证、ISO 14001：2004环保体系认证、欧盟CE认证及美国UL电器安全等认证，同时该产品由国际知名保险公司质量承保。且，公司自成立以来，一直坚持“科技环保采暖，创造精品工程”的发展战略，以真正专业化的技术形象，良好的服务态度，规范严格的施工管理，为您提供完美的采暖系统解决方案，努力构建新一代的人居环境。

多项大奖集于一身，口碑是品质最好的见证

在华阳，听到最多的一句话是：“口碑是品质最好的见证”。没错，华阳虽然没有大量投入广告宣传，但总能吸引客商上门采购，靠的便是以品质为基础的好口碑。而要做到好品质，华阳可谓不遗余力。“公司把更多时间投放在研发工艺系统及专业培训上，站在终端用户的角度认真考量每一个细节，因此荣获了‘陕西省工程质量AAA级信誉单位’‘3.15工程质量无投诉示范单位’‘重质量守信誉优秀企业’等多项荣誉。”华阳电热相关负责人如是说。

正因为对品质的专注，华阳多年来获得了稳定的客户，并建立了长期的战略合作关系。

除了对产品质量的“严苛”外，华阳电热在提升企业品牌方面也不含糊，先后与国内多家大型房地产开发建筑企业及知名装修公司建立长期战略合作伙伴关系，同时与多个市县级政府合作，将“华阳”品牌电热膜供暖系统应用于各领域产业，将“华阳”品牌树立到全国各地！

“修炼内功”，尽善尽美售后服务

“现在我们看中的是产品质量，以及企业的信誉和良好服务，如果没有更好的服务，即使价格再便宜，也不会选择这个品牌”这段描述很现实，随便走走建材市场，便能知晓一二。所以，这也预示着各大供暖(采暖)企业将竞争从单纯比新品数量，转向比核心技术、比创新能力、比服务细节。在中国这个庞大却不完善的市场上，市场的自我调节能力逐渐开始促使供暖企业从“急躁冒进”向“修炼内功”不断转变。

下面，就让我们来看看华阳电热对“修炼内功”一词是如何解读的。

售前——为您省时

1.华阳电热设有24小时全国免费电话会有专业人员为您细心讲解公司及公司产品，让您对电采暖行业，对华阳电热及公司产品有详细的了解。不浪费你每一秒钟的宝贵时间。

2.华阳电热会派专业的销售人员到您的房屋现场勘查，制作您的房屋平面图纸，并了解您的采暖需求。

3.华阳电热会根据您的房屋情况，为您制作华阳电采暖系统初步方案，让您对您的房屋供暖系统进行全面了解。

4.华阳电热会用热情的服务，过硬的产品质量及合理的价格体系由专人与您签订合同。

售中——为您省事

1.我们有专业暖通设计师对您的房屋进行量身定制的系统及功率设计，确保您的房屋在温暖舒适的同时不浪费一度电。

2.由封装车间专业技术人员根据您房屋面积进行严格生产，生产后在厂内进行48小时二次通电测试，确保为您提供合格的产品。

3.专业施工队伍为您提供“高质量，高效率，高素质”的服务，注重施工中的每一个小细节，做到文明施工，安全施工。在施工完毕后进行严格的通电及电阻测试，确保您的房屋每间每户供暖系统完美使用。

4.在您与华阳电热工程有限公司合作直至工程施工完毕后，在此期间会有专员为您服务，随时解决您遇到的问题并衔接各部门工作，确保您与公司的合作愉快顺利。

售后——让您省心

1. 在您的工程施工完毕后，我们会有专业技术人员详细为您讲解华阳电采暖系统使用方法及注意事项。

2. 会为您配发华阳电采暖系统使用手册，为您在日后操作系统及达到节能省电方面提供方便。

3. 进入冬季采暖期后，华阳电热会安排专业技术人员上门检测，确保您在寒冷的冬季里享受到华阳电热为您带来的温暖。华阳电热会有专业售后人员定期对您进行电话回访，了解您在使用华阳电采暖系统时遇到的问题及建议反馈。

结束语：你如何看待“黑马”？

实力难测的竞争者，出人意料的优胜者！或许我们都会认为“黑马”之所以成功，“运气”占其中很大部分。但也必须承认，能让人主动起身为其鼓掌的“黑马”，必定有强劲的实力支撑！“黑马”，暖通界也有！下一个，会不会是华阳电热？让我们拭目以待！