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橱柜线上销售有障碍线下配合可突围

2014-10-25 15:27:59 建材网责任编辑：战斗机美满浏览数：2733 手机访问：建材网

橱柜线上销售有障碍线下配合可突围

当下，电子商务大行其道，目前大部分有一定规模的橱柜大品牌企业，除了不遗余力拓展传统渠道，做大市场份额之外，已经尝试涉足新型渠道，首选就是进军电商领域。但是进行线上销售时，橱柜企业是否也能如鱼得水呢?事实上，由于橱柜产品的特殊性，线上销售必须要线下的配合。

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橱柜线上销售有障碍

电子商务虽然符合现代都市人的生活习惯和生活节奏，但是不是所有的商品都适合。　　橱柜产品的这种特性也决定了橱柜行业在开拓电商渠道上的障碍。目前不少大型橱柜企业早已进入电商，但是电商的发展相当缓慢，能直接成交的寥寥无几，大多数还是通过电商销售一些不起眼的小件标准产品。更多的是O2O模式，电商开展必须在各地有营销网点，线上宣传招揽客户线下设计、计价、安装、售服，由于布点不足，因此很多企业只能有限度的进行电商，从而并不具备拓展电商这种新型渠道的能力。

线上线下价格不一易混乱

橱柜企业也发现网上巨大消费潜力，但若进行电商，将损害经销商利益。如果不卖，又将市场拱手相让。电商打破地域界限，但也使得线上线下价格混乱，甚至同一品牌的不同经销商之间竞争。线上价格混乱，并与线下价格差距甚远，导致消费者购买犹豫。

网络以低价销售而火爆，但无法为消费者提供切实体验产品的优势，所以消费者只能在同质化橱柜中选择最便宜的。因此橱柜企业电商看起来很美，但利润极低，甚至成了拖累。另外，物流也是一大短板，运费贵、时间长，一旦货物破损，厘清责任关系更繁琐。而实体卖场提供免费送货服务，即使出现问题，消费者也可找到责任人。

线下配合线上才能完善电商服务

成熟的橱柜品牌进行电商时，要明码标价，若难保证线上线下价格统一，至少保证线上同类产品及线下同类产品价格统一，稳定的价格才能给消费者信心。在明码实价基础上，线下实体店不定期促销，线上平台良性促销也可随时启动，以O2O模式切入，按地区设立分站点，贯彻“同一经营主体、同一产品、同一价格、同一服务”四同原则，是未来的方向。

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