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衣柜行业将进入新竞争时代售后服务成取胜砝码

2014-03-06 10:46:18 建材网责任编辑：缓慢方鲜花浏览数：1897 手机访问：建材网

衣柜行业将进入新竞争时代售后服务成取胜砝码

随着马年的到来，衣柜行业的发展也进入崭新的阶段。纵观整个衣柜发展，可以勾勒出以产品驱动渠道，以渠道提升品牌，以品牌延伸产品线，以资本整合产品与品牌这么一条路径。从这条发展路径我们可以看出，衣柜已从单一的产品比拼，延展至渠道比拼、品牌比拼、整合比拼。

衣柜行业将进入新竞争时代售后服务成取胜砝码

衣柜行业即将进入新竞争时代

而渠道比拼、品牌比拼、整合比拼纯粹靠价格战就毫无胜算可言。小编认为，未来衣柜将进入新的竞争时代，将从差异化、技术、服务等方面进行竞争，谁拥有了独特新颖的产品，谁掌握了领先的衣柜技术、谁提供了周到的服务，谁就将在激烈地竞争中完胜。

“市场差异化”，既匹配了当前流行的细分领域，又符合了受众独特的用户体验，衣柜企业只有加强对光与环境的深刻理解、对人性的深刻洞察，在此基础上制造个性定制的光环境解决方案，才能形成无可匹敌的竞争优势。拥有人无我有，人有我优的竞争霸气，那么市场就会为这份霸气所震慑，为这份霸气买单。

衣柜企业永葆长青需加强创新

技术永远是企业决胜的法宝，是企业永葆生命的不竭动力。随着衣柜初级技术的成熟，一般企业都已经掌握了基本的衣柜生产技术，此时，提升产品的技术突破，在样式、功能、用途方面进行创新的技术驱动型企业将独享新技术的业绩成果。

售后服务成企业取胜砝码

当产品的功效不再成为企业的问题时，服务就成了企业取胜的砝码。然而，在衣柜飞速发展的背后，却隐藏着售后服务跟不的“后遗症”，售后服务跟不上商品卖出后，总有一个或长或短的保修期限，即便是再好的品牌，也会出现各种质量问题，这时售后服务就显得尤为重要。

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