三招帮您解决家纺店经营的“瓶颈期”
三招帮您解决家纺店经营的“瓶颈期”
相信很多家纺店的经营者在经营过程中都会遇到“瓶颈期”，很多顾客来到店中，东看西看的挑了半天，任你在一旁各种推荐，说破了嘴皮子，最后什么都没有买的就走了。看着顾客离开的背影，就有如煮熟的鸭子飞走了一样，心中必定是不甘的。到底是哪个环节出了问题呢？既然顾客已经来到店中，说明对产品还是有需求的，但是什么都不买的走了，那就是营销方面出了问题。
一、产品过多，“烦”走了顾客
很多人都有一个误区，就是店里面的产品多，消费者的选择就多，这样能满足更多的消费者。其实很多消费者是很“懒”的，想买一款家居用品，然后进店里面一看，和想购买的那款产品相似的产品居然有十多种，并且每款都有好几个卖点，就算导购员十分专业，介绍的很清楚，但是消费者听着听着就没有概念了，最后也就不想购买了。所以，家纺店内商品要根据大部分消费者的需求精选，这样才能快速的让顾客选择并消费自己想要的商品。
二、促销过多，“吓 ”走了顾客
很多商家本着薄利多销的想法，打“价格战”。其实，在节假日或是店庆的时候，做一些促销还是很多益处的。既能吸引新用户，也能销售出产品。但是，过多的促销活动却会适得其反，隔三差五的促销，只会让消费者麻木，并且会产生这样的想法：反正活动天天有，要是不着急用，就等着再买呗。甚至还会“吓”走很多顾客，为什么产品会这么优惠？该不会质量有问题吧？这样，不仅卖不出商品，还会给人一种这个商品很廉价的印象。
三、导购硬销，“赶”走了顾客
很多商家在培训导购时，都是让导购把产品知识熟练的背诵出来，并不过多的培养技巧。殊不知，会背诵产品知识的导购并不是一个好的导购。在很多时候，消费者是讨厌你死板的介绍的，想要销售出去东西，是需要销售技巧与应变能力的。如果一个导购只是“硬”推店里的产品，不但留不住顾客，反倒会“赶”走顾客。如果能自然的能讲出产品的特性，快速察觉出消费者的意愿，加一点销售技巧，那很多顾客都会买走产品的。这就得需要商家在招聘导购和培训导购的时候注意一些了。
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