提高客户成交率 硅藻泥营销需做到这两点
提高客户成交率 硅藻泥营销需做到这两点
2017年，硅藻泥企业营销工作的重点，应是聚焦消费者，即以消费者为核心，提高客户到店率、客户成交率和客户回头率。从成单率来看，客户成交率依然是提高销量的重点，硅藻泥企业该如何提高客户成交率？
明码实价为成交打下基础
大家都知道，客户到店后并非一定购买，尤其对于硅藻泥这种低关注度、高体验的耐用消费品。顾客在不装修的时候，是不会去关心硅藻泥，更谈不上了解硅藻泥，购买前对产品质量、价格、效果等影响消费决策的几个因素，消费者全部是心中没底的。因此，作为店面销售人员，要细致地给客户讲解，让客户更深入了解产品的特性。
最近，建材家居行业频频被提及的明码实价，为的也是让消费者明明白白消费，安心放心购买，从价格上消除顾虑。有些客户，特别对于高端客户，可能内心并不想讨价还价，只是因为对硅藻泥不了解，怕上当受骗，明码标价消除了顾客疑虑，为成交打下一般的基础。
效果营销实现有效成交
单是质量好，价格公道并不能最终促成交易，因为消费者购买的并不仅是硅藻泥，而是通过硅藻泥去装修他的家，实现实用、舒适和有品位的居住环境。因此，如何让消费者能提前体验“家”的装修效果是促进成交的另一关键因素，只有消费者对设计效果满意之后，才能做出购买决定。
消费者只有实实在在看到了消费者上墙后与整体家居风格的感受后，才能知道是否适合自己，是否真正喜欢。对于硅藻泥，客户还比较犹豫上墙之后的后续问题，这就要求硅藻泥最后后续的售后服务，保持二次加工、问题解决等。让消费者在装修过程中做到了安心、省心、放心，口碑打造出来了，顾客的回头率与转介绍自然也就高了。
明码实价解决了消费者对价格没底的痛点，效果营销创造了客户价值，是消费者的痒点。明码实价和效果营销是提高客户成交率最重要的两个关键动作。
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