净水器加盟店导购应具备哪些技巧
很多净水器加盟店导购并不专业,对消费者提出的问题回答含糊其辞,这样就带给消费者很不好的感觉。导购应该注意哪些谈话技巧呢?以下分析希望可以帮助导购人员获得一些启示。
导购开场白要有特色
不仅要宣传产品的优点,还要将产品的优点转化成顾客的利益点。要用对向顾客提问的技巧,每个消费者的需求不同,因此提问的方式不一样会得到不同的效果。再有提问时不要对顾客提出很多问题,以免让人们感到心烦,也不能太冷淡,与顾客保持适当的距离,给他们挑选的空间!
导购反复询问
一味的推销,就让顾客更加反感,所以不能一直跟随顾客,要给他们一定的选择空间,导购要练就“好眼力”,然后果断地抓住机会,针对不同的“顾客”采取不同的推销方法,销售才能更进一步。
导购在推销产品时要讲究方法
导购在推销产品时要讲究方法,并且经营者对店员这方面的技能培训一定要全面,只有提升导购的销售技术,服务态度,才能在销售时真正的随机应变,对不同的顾客要用不同的态度和推销方法,学会和顾客做朋友,积累他们的好感,自然能变成熟客,以后还能带来新顾客。
净水器加盟店导购一定需要掌握一定销售和说话技巧才可以更好地客户提供服务,如果你想做好投资管理生意可不要忽视导购环节,以上分析希望对你有所帮助,不可忽视。