依福莱5年立人成就今日标杆
2013年,汪建明先生创办浙江依福莱洗衣管理有限公司,担任董事长。公司是集洗涤设备生产研发、干洗连锁加盟等为一体的综合型服务集团。公司拥有“依福莱”洗衣品牌,宁波区域覆盖了全国80%以上的洗衣市场,同时也开发了江浙沪等国内其他市场。公司2017年实现销售收入3000万元。
5年来带领“依福莱”团队持续进行概念创新、技术革新、模式突破,积极领跑和推动了中国洗涤行业的快速发展,为行业作出巨大贡献。2018年,更是创造了资产100倍增长的传奇故事!被行业誉称为“国内洗涤行业领军人物”。
暖心、放心、贴心、服务暖心呵护
在依福莱洗衣宁波总部,有一间资料室,里面珍藏着叠得整整齐齐的锦旗。工作人员介绍说:“这些是客户精心制作,是客户对依福莱员工服务的肯定,也是全体依福莱人的骄傲。”
“每一面锦旗背后都有一个感人故事。”依福莱洗衣董事长汪建明自豪地向记者展示这些来自各地的锦旗。随便翻开一面锦旗,“服务周到,质量一流”、“技术精湛,服务热情”等烫金大字印入眼帘,这些锦旗摆在汪总的办公室,随处可见,它们更是见证了依福莱服务将士为客户提供的精心而优质的服务。
便捷 高效
现在,哪里有依福莱洗衣,哪里就有小e管家服务的身影,哪里就有依福莱服务的口碑。慈溪的一位客户在感谢信中说:依福莱的服务和其他公司有明显的不同,服务设施优良:几乎每人都配有整洁干净的白手套、统一的印有e袋洗LOGO的工作制服、服务专用便携袋,保障了服务专注和专业。
小e管家们的效率超湛,一公里之内,指定区域负责人,进行衣物收送的服务,节省每一位消费者在处理衣物等事情上浪费等时间。客户表示,小e管家们等服务最让他感动的就是“便捷、高效又贴心”,小e管家们真的是将他们当自己的家人朋友看待,一分钟也不舍得浪费她们等待等时间。
年会流程
有一位来自集士港的客户说:“我是奔着依福莱这么多年莱的优质服务而加盟的。依福莱的服务质量是一流的,现在同质化严重,在设备质量差距不明显的情况下,我们更需要人性关怀,依福莱推出等小e管家,上门取送的服务就做得特别好。”
近年来,e袋洗的行业老大做了哪些事情一公里内上门取送,72小时完成送达
核心价值“一切为了客户、创造客户价值”
5年追求、成就今日标杆以“一切为了客户、创造客户价值”为核心服务理念,以“超越客户期望、超越行业标准”为服务追求,为客户提供“更快捷、更可靠、更满意”的优质服务。
成立以来,从管家式服务、依福莱的小E管家,自始至终,提供一站式的专业服务,引领了洗衣行业的前所未有的发展方向,极大的提升了客户的高品质体验,成为了盛况空前的行业服务标杆,打造了业内知名的“依福莱金牌服务”品牌。
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