太氧谷硅藻泥2018第二期销售精英培训圆满结束
在这个春风十里春光明媚、空气中荡漾着清新芬芳气息的三月,有这样一群意气风发满怀激情的新店加盟学员,来自全国五湖四海,各守一方奋斗阵地,因太氧谷的号召,为生态环保家居梦想齐聚位于南沙节能科技园的太氧谷总部,带着求知若渴的饱满热情,参加了太氧谷最新一轮的销售精英特训!
太氧谷新店销售精英代表与区域经理集体合照
2018年是太氧谷硅藻泥深入塑造科学除醛硅藻泥第一品牌的重要年,太氧谷从个人成长到团队成熟,从产品升级到终端竞争力,从渠道抢位到业绩大幅增长,从服务提升到品牌地位都将有一个大的跨越!同时也会更贴近终端用户,不断完善终端用户体验,通过合作经营者的评价、消费口碑案例、以及战略合作伙伴的支持做口碑宣传。
而作为直接面对终端消费者的门店导购,他们是品牌产品与消费者之间的沟通桥梁,也是品牌文化的传达者,同时还是品牌形象的直接展现者,他们对品牌的认可度与流露的专业素质,会直接影响消费者对一个品牌的好感和信任度。
在这场盛大的培训背后,是太氧谷“六星级服务”理念的深入理解和传承!何谓“六星级服务”?在太氧谷人看来,是六星级的品质、质量、设计、施工、体验、服务的全方面构成,通过每一个环节的通力协作,达到一个整体高度融合的生态家居服务链,真正给客户“一个六星级爱的呼吸空间”!这对太氧谷导购提出了更高的要求,需要每一个门店导购都要有对品牌的高度忠诚和信任,随着市场的需求不断地调整自己的服务知识架构;同时还要有客户至上的服务精神,把“六星级服务”真正的落实到每一位顾客身上,让客户全程享受尊贵舒适的消费体验。因此,培训基本的硅藻泥知识及专业销售技巧,培养深刻的服务意识,是每个太氧谷销售精英入门必备的专业素养。
太氧谷的销售精英培训已开展了数十场,通过不断的更新与迭代,目前来说已经形成了非常成熟的培训课程体系,“以战代训”,理论与实践结合,充分发挥学员的积极主动性,让学员在4天3夜的培训中真正学有所成。
此次培训由太氧谷新晋的美女培训导师廖老师全程指导培训,除了基础产品知识和销售技巧的讲解与贯彻,廖老师此次将学员分成两队,以PK竞争积分的机制充分调动学员的积极性,激发了每个人潜在的好胜基因,让学员以巨大的热情投入到学习之中,不断地实战演练以及评比PK。廖老师会在其间对他们进行点评纠正细心提点,让学员一遍一遍反复来回磨练,直到满意为止!通过这样的方式,学员的表现欲和主动学习能力都得到了充分地发挥与施展。
廖老师全程培训指导,学员分组PK
在品牌文化及产品知识普及部分,廖老师没有仅限于在培训室纯理论解说,而是带领学员们参观公司的展厅及施工车间。让他们熟悉品牌文化,学习如何向消费者传达太氧谷在品牌建设方面所作出的努力,以及如何利用终端销售辅助工具真正帮助到消费者,只有透彻了解产品知识,了解太氧谷品牌文化内核,真正懂得运用这些附加的价值,才有可能帮助消费者去认同一个品牌,抢占品牌营销制高点,真正拓展消费者对品牌的粘性和忠诚度。
学员们认真地听课汲取知识养分
第三天廖老师还领着学员来到太氧谷的施工培训车间,在施工培训老师詹老师的讲解下,了解产品施工的过程,太氧谷“匠工品质”的施工标准化流程,展示了施工的过程,以及太氧谷独有的施工培训体系和模式。