范姗姗：做好线下体验 合理平衡线上线下关系

12月14日，沙龙北京论坛在富华楚商会馆隆重举办，意风家具董事长温世权、爱依瑞斯董事长范姗姗、非同家具董事长乔印军、卧王家具董事长陈云、富世杰家具董事长张照华、爱空间联合创始人兼COO辛益华、飞美地板董事长钟红文、可爱多家具董事长黄赤淳、飞美家具总经理周凯军、华日家居副总裁修军、亚美特家具总经理戴民浩、吉福特橱柜董事长夏季、福满门董事长王瑞津、楷模木门董事长孙保英、依思蒙莎总经理李烨、依诺维绅营销总监王岩、北京家居品牌联盟秘书长殷超等众多行业大咖参与了沙龙讨论。

爱依瑞斯董事长范姗姗

范姗姗：平衡好线上和线下的关系

目前，消费模式的改变，已经是一个必然。以前我不能理解，家具产品看不到实物怎么能够网上购买，但是这只是我们传统的消费方式，你不在网上购买的时候，不代表别人不会去购买，现在很多家居企业在“双11”成绩非常突出，比如华日。而天猫等平台也希望好的品牌和产品加入，o2o是一个必然的趋势。在这方面，谁觉悟得快，谁就能跑在前列。

但是线上和线下怎么能够融合?作为传统企业来说，还是要扎扎实实的把店面的一些体验感做好，看耐克、ZARA就知道。特别是我们只做单一的软体品类，更要注重体验。线上这块儿一定是简单再简单，一定要从我们的产品特性从发，要一下子吸引到消费者。你的产品是你最大的优势。

另外，范姗姗认为还要平衡好线上和线下的关系。互联网在北上广等一线城市发展得更快一些，生活节奏慢的一些城市，线下还是主流。所以要侧重线上和线下的比例；线上和线下的档次也要区分一下，相对来说，线上会比线下购买档次低一些。