美国史丹利家居海南海口经销商李文:发展空间不断扩大
中华建材网讯:目前,湖南卫视真人秀节目《真正男子汉》第二季正在热映,节目中各大明星以完全不一样的身份向观众展示出了他们强大的另一面,火爆程度一时无两。其实,在衣柜行业中也有着这样一群人,他们从其他行业跨界而来,奔波在市场第一线,几乎全年无休,上要对接厂家,下要抢占市场,促销、安装、推广,从不太熟悉到样样精通……他们就是衣柜行业经销商中的真正男子汉。美国史丹利家居海南海口经销商李文,便是其中的一位。
美国史丹利家居海南海口经销商李文
加盟初衷:高端定制行业发展空间不断扩大
李总之前是橱柜品牌的加盟商。随着建材市场的发展,消费者对高端定制的家居产品接受度越来越高,高端定制行业发展空间变大。在考察众多定制家居品牌之后,觉得美国史丹利是一个进口品牌,不仅以品质取胜,能给高端消费者带来高质量的品质和服务,实现优雅的生活。同时作为一家真正的百年企业,美国史丹利有着悠久的文化历史,是能为之自豪和信得过的品牌。
目前,李总已加盟美国史丹利家居1年,开设的美国史丹利家居海南海口门店面积达330㎡,地址位于海南省海口市龙华区南海大道88号万佳建材城
A座3楼309号。
美国史丹利家居海南海口门店
心灵对话 听李总独家分享心路历程
“考验”可谓《真正男子汉》这一档节目的精髓所在。那么在衣柜经营过程中,对您而言最大的考验是什么?您是如何克服的?
【美国史丹利经销商 李文】最大的考验是“定制”两个字。
销售定制产品不比销售成品,它需要根据客户家的装修风格、生活习惯、空间尺寸来量身定制,彰显唯一、个性、专属的特性,所以从前期的销售、中期的安装到后期的服务等每一个环节,都是不能脱节的。在我们门店,对于每一环节,都坚持高标准、严要求,一岗一职,确保给客户提供满意的产品和服。因为只有这样,客户才能给我们打满分。
《真正男子汉》中关于“勇气、血性、团结、责任”的画面让人印象深刻,在您的团队中,哪件事最让您引以为傲?
【美国史丹利经销商
李文】此前,我们遇到了一个对于家装要求非常严苛的东北客户,她在进我们门店之前,已经看过4-5家品牌,甚至已经决定在其中一家品牌下单。但是,在进出我们门店的次数不少于20个来回,从介绍到上门量尺6次和沟通方案,让我们整个团队神经高度紧张之后,最终非常满意的下了订单。不过,在回货安装时,偏偏出现了2个设计问题,当时我们的安装主管亲自安装了此单,并且把设计出现的缺陷调整成让她很满意的点睛之笔,最终也得到了她的高度赞赏,并不断为我们介绍更多的客户。现在,她家的装修已经作为我们的样板间案例供其他客户参考。
美国史丹利家居海南海口门店团队
就您个人而言,您的哪种品质特性最符合“真正男子汉”?为什么?
【美国史丹利经销商
李文】能吃苦耐劳、做事有毅力、有激情、有魄力,待人坦诚。因为我曾经也是一名军人,在军队中的历练,造就了我现在拥有钢铁般的意志,不论何时何地遇见多大的困难艰险,都会勇敢面对。我也深深地知道对于一个团队来说,不管在任何时候出现怎样的情况,团结都是最重要的。
《真正男子汉》中明星们不断地完成各种角色转换,您认为该如何更好地转变思维,完善门店的经营管理?
【美国史丹利经销商
李文】孙子曰:“知己知彼,百战不殆”,这句名言在商场中也体现出一种十分可贵的思维方式,那就是:要战胜对手,就必须了解对手。在门店经营管理中,我会打破旧思维的桎梏,始终保持自己的主见,用自己的目光去审视世界,用自己的方法去解决问题。在任何时候都要掌握主动权,以最小代价,求得利益的最大化。
挑战极限也是该节目的一大亮点,您认为的极限是什么?您将在未来设定怎样的极限目标?
【美国史丹利经销商
李文】极限它不是一个简单的数值,它是一个概念,对我而言意味着完善自我、突破自我、超越自我。“自我”是每个人心中的“围墙”,我们常常在围墙里生活与思考,我们要摆脱它的束缚,突破这道围墙,充实自己。人生就是战场,而自己则是这场硬仗中的主角!人生旅途本来就是跌宕起伏的,而生命也是由欢笑和泪水编织而成的,就像电影中的角色,不管是主角、配角或是临时演员,只要尽本分,把戏演好,向困难挑战,就是懂得生命真谛的人。
相较于工作,生活中的您是怎样的?
【美国史丹利经销商
李文】在平时生活中,我比较喜欢喝茶以及和同事朋友们打球。人生如茶,茶如人生,喝茶讲究禅韵与自我内心的审视,打球则是热血与外在的交流与协作。我一直在思考如何把独处时对生活的思考以及打球中配合无间的协作运用到工作之中。可以说,无论工作还是生活,我都是一个充满热血激情而又时时懂得静下心来欣赏生活的人。