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吊顶企业要想长远发展需加强售后服务体系建设

2016-10-10 17:20:22 建材网责任编辑：炙热打巨人浏览数：5437 手机访问：建材网

吊顶企业要想长远发展需加强售后服务体系建设

中华建材网讯：近年来，家居建材行业整体呈现出一种疲软的状态。吊顶行业也不例外。一方面是受经济增速变缓的影响，另一方面则是因为年轻消费群体的崛起以及精装房项目的快速发展，市场需求是呈现极大增长的，那么面对这样的反差，真正阻碍集成吊顶行业发展的原因是什么呢?

集成吊顶行业从诞生至今经历了十多年的发展，从最初的厨卫吊顶到风格化吊顶再到如今的全屋吊顶，无论是从产品适用空间还是功能性来说，都发生了一系列惊人的变化。然而随着行业发展的不断成熟，产品同质化、恶性低价竞争等行业弊端也愈发凸显出来。

吊顶企业加快服务体系建设才能确保长远发展(图片来源于网络)

集成吊顶行业发展现状

在原本激烈的市场竞争环境下，为了维系客户、保证订单量，一些制造商不惜以“保本”姿态接单，这种做法不仅会加重更多中小型企业面临倒闭的风险，同时长期以往更会让整个行业陷入“亚健康”的运营模式当中，从而阻碍整个行业的健康发展。而且“低价竞争”最终的受害者还是企业自身和广大的消费者。

对于商人来说都是“无利而不往”的，前几年集成吊顶行业发展飞速，投资者们也都是纷至沓来，这对于一个新兴产业来说固然是好事，但是过热的投资也会导致扩展速度远远超过市场需求的增长。

所谓“牵一发而动全一身”，一旦出现了产生过剩的情况，那么在“市场调节”的作用下自然就会影响到产品的价格，随之而来的就是库存增加，成本上升，最终各种渠道、终端的利润就会减少，企业都不赚钱了，整个行业的利润也只能为负增长了。

产能过剩阻碍集成吊顶行业发展

以上这两大方面可以说是目前较为凸显的阻碍集成吊顶行业发展的原因，从长远发展来看，售后服务问题也是至关重要的一大原因。因为对于消费者而言，除了优质的产品、合理的价格之外，对于集成吊顶这类耐用品来说最重要的就是售后服务。

总的来说，当下大多数的吊顶企业在售后安装、维护服务这方面还缺乏重视和管理，然而随着吊顶产品普及率的上升，售后服务将会成为行业健康发展最大的“绊脚石”。因此，集成吊顶企业应在问题进一步凸显之前，加大力度建设售后服务体系，这样才能确保集成吊顶行业能够健康长远的发展。

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