韩军：卫浴行业经理人职业成长法则

中华建材网讯：卫浴行业在整个中国的产业结构中，还是圈子比较小的行业，转来转去，都是低头不见抬头见的朋友，优秀的从业者是不会去做在背地里议论同行长短事，即使哪位同行有缺点，也应该当面巧妙地指点，而不要当面不说背后乱说。这种做法是同行之间的最大忌讳，也是一种不好的行为习惯。这样不仅容易伤害到别人，也可能会给自己惹来一身麻烦。

有句老话说得好：“多吃饭，身体好;少说话，威信高。”最优秀的卫浴经理这心里都清楚说话时所要掌握的尺度。小心谨慎，可使自己置身于进退自如、攻守有余的位置。

在如今的职场征战中，个人英雄主义的时代已经一去不复返了，因为靠个人单打独斗的方式已经无法赢得决胜权了，只有第一时间融入行业和团队，在行业中中广交朋友，通过在行业的协作中才能达到提升自我的目的，一句谚语说：“你付出得越多，得到的越多。

1、要学会在行业中广布善缘

社会上有太多的人，错把给予当做一种投资，施舍了人家一元钱，就希望有加倍的反馈。给了人家一个微笑，就盼望回报满天阳光。就是有所施舍，也把自己和受惠者之间的间隔和距离定形，把社会阶级的差距和彼此之间的岐视、仇恨固定化。使受惠者常会在得到帮助的过程中同时受伤害，而且这些伤害常常愈来愈深。我们虽然做了一些好事，但却在有意无意之间，未必有好的效果，也未必做得对，「好事」和「对的事」之间仍有相当遥远的距离。

每个人都有自己的理想，而有利于自己理想的则是善，不利于别人理想的则是恶。因人们各有各的立场，各有不同的需求。所以在别人看来，你必然站在恶的那面。你永远都是自己的善，别人的恶。但怎么样才是真正的大善，怎么样才是大恶呢?为实现理想说一句谎，这是恶，但不是大恶。而如果你的理想是毁灭世界，那才是大恶。譬如你以事业红火，同行幸福为理想，那么就算为这个理想做了坏事，也不过小恶。行大善而为小恶，历来被圣人们不齿。可圣人自己也这么做。如此的圣人可以从孔子、孟子、王阳明一直排到更近更近。

儒教里有知行合一的法门，就是要你明白，只要理想大善，便可无所不为。然而，你必须真的确信自己的志向是善的。

2、要从行业先进者寻求前进动力

许多人士在行业中中喜欢突现个人英雄主义，认为同行大多会给自己带来竞争，而忽略要求行业合作对自己能力成长的帮助，一般而言，要想在行业中获得成长，就需要借助行业的先进因子，这种先进因子最重要的是跟对人。

第一种，导师，教练。他教给你实用的技巧、一定的工作经验，而不是知识。

第二种，陪练，同路人。任何人的成长都不是学出来的，而是学而习、习而成习惯，练出来的。而在这个过程中，一个人很难坚持下来，你需要一个同路人。他可以是和你有共同兴趣的、共同目标的朋友，最好是你生命中所爱的人

第三种，榜样。他是你人生的标杆。不需要通过机遇，只需要通过努力就可以达到的榜样。

第四种，敌人。就是那些看不起你的人，拒绝过你的人。人，不到绝境是不会有斗志的，你要证明他是错的，他会给你真正的动力。

第五种，最重要的人是你自己。这个世界上，失败的人除了天分太差之外，还有以下几点：懒、方向不对、方法不对、不能坚持。如果你自己做不到，就不要怪别人。

3、要懂得赞美同行和包容不同意见

在行业中，一定有和你竞争的同行，你才会进步，和这样的人相处，一定要保持距离。但是还要和他相处融洽，绝对不能和他议论同行的是非。而且越是自己的竞争对手，越要夸他，见人就夸他。因为能够夸竞争对手的人是要有一定度量的。当然同时自己一定要做得比他好。夸他的目的也是为了夸自己。那么他也有可能做不到，那么他很有可能会因为得到利益，或者或者当他涉及自己坏话时，这个时候，听的人就会快速的对他的人品做出评价。

其实赞美别人，你所付出的只是语言，而所得到的回报却是友谊和帮助。然而遗憾的是，很多人并不明白这个道理，他们吝啬于赞美别人，吝啬自己美好的言辞，因此成功对他也变得吝啬起来。

每个人都有希望得到赞美和表扬的心理需求，赞美和表扬并不仅会令一个人心情愉快，还会使他变得积极起来，朝着人们所赞美的方面更加卖劲地努力。这种人性的特点，如果我们在生活中、工作中把握好了，可以收到意想不到的效果。

许多职场人士在听到和自己观点不同的意见，本能的反应就是抵抗。而在这种情绪的带动下，就很难清醒地分析对方的观点，听不进去对方说的任何话语。这个表现往往在讨论会议中，或者听到别人的批评意见的时候。不会与人沟通的人，往往的表现是，别人刚说完自己的观点，他就跳起来反驳。而且言辞激烈。这样的人给在职场中经常存在，实际上这种人不善于控制自己的情绪，固执己见，不善于听进去别人的话，自负自大，可能很聪明，很能干。但是会让人有惧怕接触的心

作为卫浴人士，在处理这样的问题的时候，首先要学会自我调节情绪，稳定几分钟把逆反情绪平息下去。然后带着平和的心理去听别人的意见。当听到其它意见的时候，我首先会仔细的听，他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法会出现什么样的负面后果?他是否有预案?他说我的缺点，是不是我真的存在?是否有误会?如果是误会应该如何解释?会对对方指出的我的缺点，首先表示感谢。我会说：谢谢你的直率，因为我有很多缺点自己看不到，就需要有人帮我纠正，这样我以后才能知道怎么改正这些缺点。如果需要解释的误会，我会用最短的时间解释清楚。

4、不能在行业树敌太多，太过张扬

潜伏中的马奎、李涯在场中就是怀疑一切!不好好地做工作，把国家资源都用在调查身边的同行上了，撬门压锁，翻箱倒柜，研究档案，寻找线人，拷打疑犯。余则成成功地利用了其它同行对他们的痛恨，逐个除之。先是通过站长和陆处长之手杀掉了马奎，继而通过陆处长和李涯的矛盾，获得了情报线索，破坏了李涯的一次次骇人阴谋。要学会得饶人处且饶人，顺水人情要多做。按理说陆处长也是敌人，但是老余在关键时刻假戏真做，替陆处长向站长求情，救了他一条性命。没想到这次果真是放虎归山了，陆处长有郑介民撑腰，摇身一变成了＊＊＊特派员，一个回马枪把＊＊＊上下搞的人心惶惶。但是余则成却是陆处长唯一能信赖的人，这为余则成接近他进而安排翠平刺杀他赢得了独一无二的机会。若不是被站长领先一步，本来还可以顺势除掉李涯，达到一箭双雕，只可惜晚了一步。

5、要懂得收敛自我才华

我们都碰到过这样的经验，对某个只有一面之交的人怀着强烈的感觉，“这人不错，一定会有出息。”究竟为什么?似乎说不清，可是就是认定这个人会有成就。这是因为这个人身上显示了某种无形的智慧。才华有时能毁掉一个人的事业和前程，但才华本身不能说是好还是不好。我们可以利用才华来完成某个设计，制造某个新产品，可是却不能完全控制它，它有时会变成一种让人厌恶的东西。一个太擅辞令，有滔滔雄辩才华的人，如果在不适当的场合不收敛他的“才华”，他将面临被耻笑的危险。而智慧却毫无质疑地会成就事业，并因此发掘出你身上所具有的意想不到的才华。因为缺少智慧，很多人对待机会就象小孩在海滩玩沙子一样，他们让小手握满了沙子，然后让沙粒往下落，一粒接一粒，直到全部落光。

能够发现自己与世间万物相互联系的人就能生活在睿智之中。可是好像没有人确切地说清楚，“智慧”究竟意味着什么，这是一个复杂而微妙的词汇，如果说“才华”表达了某种单一，“智慧”就代表了无限。“才华”是一种显而易见的现象，而“智慧”则是隐而不显、说不清道不明的资质，它事实是人类所有品质完善的集合体，是“意识与行为”的完美结合。一个有着超常能说会道能力的人就是具有了“能说会道”的才华，可没人能保证这个人就会有一番成功的事业。

6、要学会善解人意

善解人意是一种美德。也就是在许多问题上，要站在对方的立场上，设身处地考虑一下别人的感受和难处，说出的话做出的事让人如沐春风、心悦诚服。人与人之间的相交如此。善解人意是一种智慧。“知己知彼，百战不殆”，凡事给人留三分余地。这样能帮助我们巩固友谊，甚至化敌为友，以诚相待，以德服人，也应了不战而屈人之兵的最高境界。善解人意是一种艺术，讲究火候，过犹不及，很多时候过头还不如不做。善解人意的人大都感觉敏锐，洞察力强，天资聪颖，勤于思考。

古代那些因为昏君胡乱揣度人心而错杀忠良的例子举不胜举，随便揣度别人不好。有时不知别人怎么想，又总免不了站在自己这座山头上远远眺望，从自己的逻辑去推理判断，再加上点眼见耳闻般真切的臆想，自然怎么想怎么觉着自己是对的

不管有意或无意，猜想不要伤害别人，具体做法就是不要把人往坏处想。学习“善解人意”，而不是 “揣度人心”。