大自然家居产业链转型观察：整合资源 “智”造大家居

中华建材网讯：在供给侧改革的大背景下，随着木质家居行业洗牌速度的加快，转型升级成了企业发展必然的趋势。“在行业混沌期，没有成熟的成功经验可循，只有凭借自身的胆识在竞争中拼＊＊、拼速度、拼耐力，丝毫不敢错失任何一个发展的机会。即使工厂智能化、互联网整体家装还要‘烧’很多钱，但这是企业升级转型战略的方向，不仅不能放弃，还要投入更大的资源进去。无论是工厂智能化的升级，还是个性化定制柔性化生产;不论是企业内部和线下经销体系的转型升级，还是全力推动互联网整体家装业务涉及的跨界资源整合，大自然家居都根据自身的战略步伐在推进。”大自然家居有限公司董事长佘学彬的一番话，或能帮助同行找到突破口。

“机器代人” 全自动生产线

2010年前后，“用工荒”问题使珠江三角洲开始了一轮漫长的“用工成本拉锯战”，仅佛山地区的制造业用工缺口就达10万人，不少企业甚至开赴火车站、汽车站上演“抢人”大戏。

2013年，大自然地板迎来高速发展期，但普工缺口对大自然家居的产品交货造成了巨大影响。大自然家居总裁梁志华认为，要适应未来的竞争，引进智能化的生产加工设备是必由之路。“为把产业链做强，确保产品交期稳定，当时就下大决心推进‘工业4.0’建设，用自动化缓解用工压力。”

大自然地板中山工厂（图片来源网络）

而集团内部当时对此意见并不统一，不少意见认为巨额的投入会影响企业的利润率，甚至有可能影响未来发展。但一年后，大自然家居中山青岗工厂、柯拉尼工厂在相继投产后，ABB机器人、码垛机器人、热压工序机器人以及搬运机器人来回摆动穿梭，完成上料、压贴、开板到成品包装全过程。自动化生产带来看得见的效益让大家心悦诚服。

智能化改造后，同等产能下能解放150个劳动力，能耗降低30%，工厂用工成本降幅达七成。在后期引进“检测机器人”进驻后，一线工人的数量还有较大下降空间。

自动化生产的前提下，出厂的产品品质也有提升。在地板行业，最难做的环节是钢板纹理与装饰纹理的精准同步，普通设备一般为2-3毫米，而在青岗工厂温康纳短周期生产线的协助下，木地板与木纹的精准度控制在1毫米以内。

整木定制 引领家居变革

整木定制，顾名思义，就是把家居装修所需木制产品组合在一起，为消费者和客户提供一整套家装实木制品的整体风格解决方案，它包含原木门、原木护墙板、原木吊顶、原木楼梯、原木橱柜、原木衣柜、原木酒窖等多形态实木家装产品服务。2011年以来，定制家居企业营收几乎保持30%-50%的高速增长，大幅超过行业平均增长水平。全屋家居定制因个性、时尚、环保、智能而为很多年轻消费者所青睐，而随着“80后”“90后”逐渐成为家居产品消费的主力军，消费端将迎来巨大变化。

大自然家居"DFC"概念（图片来源网络）

顺应定制化需求，大自然家居提出"DFC"概念——设计(design)+工厂(factory)直面消费者(customer)。整个模式是从源头控制、工厂直供、客户定制、线上引流、线下体验。本质上是O2O的升级版，实际上却始终围绕消费者为核心，提供了从材料源头到产品终端的服务闭环。

与青岗工厂大规模生产不同，在衣柜、橱柜等领域要实现私人定制化生产，离不开信息化支撑及工厂柔性生产能力的支持。2014年，大自然家居耗资过亿元从德国引进柔性生产线打造中山盈德大自然柯拉尼橱衣柜工厂。从开料、封边、打孔、分单全程实现自动化。工人在特定系统内输入开料的尺寸数据，启动机器，机器就会自动对板材进行精准裁切，并在每一块木板上贴上二维码，在下一道工序里会根据二维码的设定来加工。

与普通互联网+家装的平台相比，大自然是产品设计生产商，有自己的体验店、物流体系，能够从价格、品质供应上满足消费者的定制需求。消费者在体验店里、在网上看到的实品，可以通过手机APP或者体验店的系统下单，然后定制需求直接和工厂数据对接。两个系统对接后，工厂设备开始启动，从订单端到生产成品最快15天内可以完成。目前，大自然家居旗下的木门、橱柜、衣柜全部实现了定制化。根据计划，大自然家居还将迎合潮流推出线下VR体验，增强客户体验效果，并实现从客户端到生产制造端“端对端”的无缝对接。

“服务为王” O2O精准到“家”

大自然的小“宜家”梦正在慢慢实现，前期耗资巨大布局大家居，推进工厂智能化改造，再到线下消费集束引流，每一步都在为中国的“新宜家”而拼图。今年下半年，佘学彬要对标的宜家家居佛山店即将开业，大自然家居将在总部所在地直面外来者的挑战。

与“小而美”的宜家模式不同的是，大自然家居开拓了线上模式，进驻各大电商平台。互联网消费日盛的今天，互联网整体家装被视为家居企业生命的咽喉。

佘学彬每到一个地方都会在门店观察客户。他发现崇尚互联网+定制的客户群与习惯到实体店的客户群完全不同。谨慎起见，大自然选择了定制化生产与规模化生产齐头并进的策略，除加速推动互联网整体家装之外，也狠抓线下实体店的布局。

包括大自然家居在内，甚至所有大家居企业都在线上线下布局，抢占消费者入口。但在没有完全实现全品类的前提下，不论企业还是电商平台都需要整合更多跨界资源。

大自然家居开拓了线上模式，进驻各大电商平台;同时切合当今潮流，推出智能家居产品，还与著名设计师梁志天、戴琨合作推出环保家居套餐，打通设计环节。从源头控制环保，为大家居布局奠定了基础。

探索终有成果。去年，在O2O模式的基础上升级的DFC首个生活馆在杭州正式亮相。目前DFC整体家装的线下体验馆在全国有16家，其中大自然家居体验馆有5家。连同大自然线下经销系统5000多家门店，大自然展示了强大的线上线下融合能力。“让消费者在线上线下精准找到‘家’，就是直接有效的O2O模式。”佘学彬说。

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