奥玛索衣柜:从傅园慧现象看市场营销
中华建材网讯:最近一段时间,中国泳坛小将傅园慧一不小心成了“网红”。吃晚饭的时候,奥玛索榻榻米运营中心的几个小青年围在一起,神侃了一通,羡慕之情溢于言表。
说实话,我之前不知道傅园慧。等在朋友圈看到她接受采访的视频后,这个90后,用了不到1分钟的时间,就被彻底征服了!
来自非国家统计局的统计数据表明,她接受采访的视频播放量超过了3100万次,在我写这个文章时,她的微博粉丝超过了174万!她红得那么彻底,那么纯粹,那么迅雷不及掩耳盗铃。比赛完后,她发的微博:转发9万,评论12万,点赞67万!在中国的网络世界里,一边倒地崇拜一个人,这可能是前无古人,后无来者。
她为什么火,原因很简单,因为她说的是人话!是没有任何包装,没有任何色素,没有任何人工肥料、杀虫剂、除草剂的真正有机绿色的人话。当记者告诉她游了58秒95时,她惊呼:我能游这么快?记者问:有没有为明天的比赛有所保留?她回答:没有保留,我已经用了洪荒之力啦!记者追问:是不是对明天决赛充满希望?她的回答更令人意外:没有,我已经很满意了,我对半决赛的成绩非常满意!
她的所有回答,按照标准答案都错得离谱,但所有的回答,发自她的内心和本真。我们每个人活在别人设计的台词里太久了,当傅园慧以洪荒之力横空出世时,我们都震惊了,原来话可以这么说,原来接受采访可以如此任性!原来真正的人话如此好听。
市场营销也是这样,尤其是定制家居的市场营销活动。当下,会议营销活动比较多。一些商家为了吸引业主的注意力,不惜打开谎话的匣子,连篇累牍地讲大话、空话、假话。板材明明甲醛超标,却偏要说成是环保的。有的动用水煮、火烧、仪器现场检测等各种手段,来证明自己的板材质量是环保的;有的现场让业主用鼻子闻,确认没有异味儿;有的非常注重包装,通过视频、壁画、条幅、展架等多种载体大肆进行虚假宣传。等到家具装好后,业主傻了眼,因为房间里满是刺鼻刺眼的气味儿。然后,大呼上当,后悔不已。
奥玛索榻榻米的营销手段非常简单,直接承诺没有异味。如果有异味,假一赔二。为什么敢做这种这种承诺呢?因为奥玛索板材为OSB板,使用的全是MDI无醛胶。这种真话,奥玛索讲了很多年,重复了很多遍。这是一种庄严的承诺,是对经销商与消费者的一种真诚的担当。
在一个人人都讲假话的时代,人们听惯了假话,对假话失去了免疫力。唯其付出代价,方知假话凶险。傅园慧这样的孩子估计也是一千年才出一个的奇葩,口无遮拦,完全本真,没有受到这个时代的任何污染,她不火才怪。
品牌运营也是一样,唯有求真务实,讲真话,才能被最广大的消费者所接受、所喜爱。