乐上名都装饰王广卫：做良心工程给客户提供优质的服务

全国装饰行业发生前所未有的变化，消费者注重生活品质，对家装的要求越来越高。装饰企业受互联网、移动互联网的影响纷纷转型升级，装饰企业的发展将会有怎样的变化?什么样的品牌才更受消费者青睐?记者采访到了乐上名都总经理王广卫，与大家一起探秘企业品牌的成长之路。

采访嘉宾：乐上名都总经理 王广卫

采访时间：2016年7月21日

【记者】大家好，今天的嘉宾是乐上名都装饰总经理王广卫先生，首先有请王总给我们网友打个招呼。

【王广卫】大家好，很高兴能够和各位网友交流关于装修方面的知识，谢谢大家。

【记者】感谢王总，非常高兴您在百忙之中接受我们的采访，首先请您给我们网友介绍一下乐上名都装饰整体的情况。

【王广卫】乐上名都装饰创建于2009年，第一个公司成立在河北石家庄，经过不断的发展，河北的邯郸、邢台、保定、山西阳泉、湖北武汉、北京都已经有了我们的分公司。

【记者】从2009年发展到现在，目前全国有多少个城市有我们的分公司?

【王广卫】目前全国是7个城市。

【记者】乐上名都主要针对的消费群体是哪些?

【王广卫】我们做整装，更多是针对上班比较忙、中等消费水平的客户群体。比如白领阶层，他们上班比较忙，整装比较省心，可享受一站式的装修服务。

【记者】您能不能详细的跟我们说一下整装的概念，乐上名都提供的是怎样的服务?

【王广卫】整装以前大家都统称为套餐，把装修所牵涉到的主材，全部打包起来，然后一站式的给装修业主提供服务，本来需要花很长时间去选材料，但是我们帮助业主整合好了，在几千平米的展厅里，业主可能是花半天的时间，一次性选购。

包括前期的设计和后期的施工，我们都能提供一站式的服务，业主比较省心。

【记者】您刚提到乐上名都刚入驻北京，时间也不是很长，在北京市场，装修行业竞争比较激烈，乐上名都装饰为什么选择进入北京市场呢?

【王广卫】北京是北方装修城市龙头的地方，站在公司发展的角度来讲，做好北京能为以后的发展打下坚实的基础。

【记者】您觉得目前装饰行业，存在的现状是什么?

【王广卫】现在更多业主偏向于整装，因为整装是未来装修行业发展的大趋势，如果不做整装的话，后期市场可能会更难做，得不到消费者的认可。

【记者】那您是怎么样看待目前的互联网家装，乐上名都在跟互联网结合方面是怎么做的?

【王广卫】现在互联网对整个社会的发展影响很大，人们都比较依赖互联网，但是在前几年，家装是互联网最不受影响的产业，因为家装行业，更注重线下的活动，但随着互联网深入的发展，客户都很依赖于互联网，乐上名都发展的更好必须跟互联网紧密结合。

【记者】乐上名都现在有没有什么样的措施?

【王广卫】我们会跟很多网络媒体合作，会更深入的把优质产品、品牌通过互联网传递给客户。

【记者】您觉得企业怎么样来打造好的品牌?

【王广卫】得到客户的认可才能算品牌。如果要想得到客户的认可，首先要从企业自身做起，从设计师、材料的采购、后期施工、服务做到让客户百分百满意。

我们公司在产品体系整合方面有很大的优势，包括售后、施工等环节能够很好的把控，我们的团队一起磨合、一起打拼，各方面要求很严格。

【记者】乐上名都未来想达到的目标是怎么样的?

【王广卫】随着公司团队的不断壮大，人员不断增多，包括我们的核心团队，下一步，可能会更多的开一些分公司，给核心团队提供更好的平台，让更多的客户认可，希望我们在未来三到五年之内，省会城市都有乐上名都的分公司。根据房地产市场发展的情况，决定公司的多少。

【记者】非常感谢您，请您给装饰行业、网友送上一些祝福。

【王广卫】希望不管是乐上名都也好，别的公司也好，咱们做装饰行业，就要爱装饰行业，要做良心工程，给客户要提供很好的服务。然后各位网友在选择装饰公司的时候，从多方面考虑，找大的平台，找有保障的装饰公司。

【记者】非常感谢王总，祝愿乐上名都取得越来越好的成绩。

【王广卫】谢谢。