皇朝家私陈瑞鑫:增强人性化的体验
2016年7月9日,中国家具互联网发展论坛在广州香格里拉大酒店隆重召开,在活动期间,记者采访了皇朝家私品牌总监、电商事业部总经理陈瑞鑫。
记者:陈总您好,今天还有皇朝家私有一个关于奥运公益事业的启动仪式,2008年我们也有这样的一个公益活动,今年也有延续,是不是我们都会有一个皇朝的奥运年呢?
陈瑞鑫:其实我们皇朝与奥运结缘是在2008年,我们作为中国家居品牌代表了整个中国走向世界的一个重大赛事,我们皇朝作为2008年奥运会的生活家居独家供应商。其实我们2012年也做了一个美丽童心,当时我是做关爱儿童这一块,今年我们是做奥运品质+,是希望可以关注更多健康环保的公益事业,这是我们皇朝接下来会一直坚持做的爱的延续。
记者:皇朝家私很关注于公益事业,您觉得这是不是我们企业回报社会的一种方式,以后还会有更多的其它方式来作为我们的公益事业吗?
陈瑞鑫:其实皇朝我们从2002年就上市,作为一个上市公司,我觉得这种思维责任感是非常重要的,我们作为公益组织的一个企业,包括公益的一些行动,我们更希望可以将这种公益的延续到更多各方各面。
记者:今天我们这个主题,其实跟互联网非常紧密,现在也有很多互联网+或者智能家居也是这样的概念,你觉得这样的热潮后面,有没有需要我们去冷静一点思考问题呢?
陈瑞鑫:我们对于皇朝本次主题会说是品质+,因为我们认为现在的互联网、最新的VR,还有更多的技术,最后还是要给消费者提供好的。对于我们而言,家具就是生活的品质,对消费者真正能觉得舒适,更好的去体验,所以产品才是关键,皇朝是希望可以把品质做得更好。
记者:您觉得我们智能家居在落地这块,还有哪些困难需要我们去解决,有没有一些好的建议?皇朝有没有考虑以后也会在产品中加入一些智能的元素呢?
陈瑞鑫:我们希望现在的智能家居不要为了智能而更智能,而是增强人性化的体验。这是我们与国外的专家在共同探讨的,未来可以更趋向于人性化。像国外现在很多的汽车无人驾驶,包括说更好地去满足我们整个家庭的需要,我们觉得最重要还是在人性化研究设计。我们开始启动定制+战略项目,未来我们也会应用更多的新的科技包括联合国外很多高新技术进行新产品的开发。
记者:在成本这块,可能我们现在技术已经向比较成熟,但是可能在公司上有供应商的价钱,还有整个研发的成本,到最后可能综合起来,研发出来的产品就可能会比较高,所以消费端市场,也一直存在质疑,觉得这么贵,我们没必要这样用,然后也没有带来太大的生活便利,你觉得可以怎样去打开消费端市场,让消费者真正地接受?
陈瑞鑫:我个人觉得这可能跟几年前的智能手机差不多,五六年前,智能手机还是一个非常高端的产品,但经过这几年的普及使用,现在已经成了时代的潮流。其实在整体的技术提高、包括一些基础总体工程的建设近几年也一直在发展。从企业角度讲,只要是一个技术的普遍化、有利化,我们都是是希望可以尽快地去应用。
记者:谢谢陈总的精彩分享!