o2o倒闭潮：林氏木业的新解题法

随着2016年门槛的正式迈入，企业家们也总算喘上一口气，又熬过了一年”寒冬”。在去年数个月的蚕食后，前两年红红火火的o2o生意在诸多不利因素显现的情况下轰然崩塌，出现了“倒闭狂潮”.另一方面，以天猫家具林氏木业为例，部分电商o2o又显示了它强大的实力，不仅在寒冬之下存活扎根，而且不断成长为o2o模式之中的佼佼者。造成两个极端原因何在?不禁惹人深思。

同质化严重与坚持创新

探究o2o倒闭潮，首因便是缺乏创新与同质化严重。一方面，由于餐饮o2o等领域入门门槛低，不断有新的创业者涌入于内，但大多由于缺乏自信与经验，在o2o运营模式与产品上选择跟随，使得大大小小的o2o项目难以形成差异化，并最终让他们走上只能打价格战的道路。亿欧网创始人、o2o行业分析师黄渊普表示，现在不少o2o项目缺乏核心竞争力，很容易遭到竞争对手的模仿;风险投资机构五岳天下合伙人蒋毅威也认为，o2o项目同质化严重——“在o2o领域，往往会出现重复创业的行为——死掉了，再投入一个新项目。”

当其余o2o企业面临同质化困境时，林氏木业与众不同的就是它的选择与坚持。林氏木业从2014年开始走上o2o道路，截止目前已经有九大林氏木业o2o体验店在全国范围内经营。为了保持核心竞争力，林氏木业坚持运用大数据作为o2o布局的依据。林氏木业副总经理马灿兴表示：“根据数据系统林氏木业可以有针对性地在不同省市对o2o进行建设，以点逐步连线，目标是最终建成健康的o2o闭环。”据了解，除了o2o选址以外，林氏木业更收集了有关消费者消费与生活习惯的数据，以最大限度地做出让消费者感到满意的产品和调整营销策略。

资金链断裂与保持线上线下

资金链的突然断开是去年o2o涌现倒闭潮的第二个原因。众所周知，o2o其实是电商行业当中极其“烧钱”的一个项目。尽管在早两年o2o红火阶段不少互联网品牌得到企业名家的巨额融资，但在持续的资本寒冬大背景下，当亏损成为了o2o的新常态，再也没有人愿意投入成本，那么一向习惯以烧钱取悦消费者的o2o行业，倒闭自然成为了它们未来可预见的下场。在这其中，较为著名的就有去年“云洗车”等10数间洗车o2o的倒闭悲剧。

与盲目烧钱不同，林氏木业主张的则是线上线下同时发展经营。林氏木业作为天猫家居的领军人之一，具有丰富的线上经营经验，在盈利模式清晰的情况下，另一边着手于o2o建设与发展，利用两者进行相互引流，形成o2o闭环。而得益于这种健康的运营模式，才能形成一种长期，持续的发展态势，同时也帮助了林氏木业稳居于家居界顶层地位，为品牌背书。

产品服务参差不齐与提升

对于五花八门的o2o企业，从业者的资质也需要视行业而定。以美业、家政等服务性o2o为例，家政行业的大部分保洁人员并不需要从业资质书便能加入就业，这就意味着家政行业o2o在面对消费者时，难以将服务统一，甚至是千差万异的评价，而当这些评论发酵以后，成为服务型o2o走向崩溃的因素之一。

在产品与服务方面，林氏木业抛弃了传统的“以产定销”策略，专注于产品工艺制作与设计开发。在服务上，完善的售后服务以及物流服务也让林氏木业在消费者心目中的品牌认知度进一步上升，为o2o健康发展搭建了一条快速有效的桥梁。

未来o2o发展：创新与竞合

说到底，在群众追逐个性的时代，o2o想要生存，只有保持创新与相互竞合。创新是任何一个必不可少的发展动力，而竞合在资本寒冬愈吹愈烈的情况下则可以有效避免资金轻易链断裂。当然，想要o2o的倒闭潮悲剧在2016年不再持续下去，要做的并不是制造更多“林氏木业”，而需要各行各业在o2o领域“拼内功”。