消费结构发生变化 家纺企业要以需求为导向
2015年即将过去,家纺行业在发展过程中,消费结构发生了一定的改变,消费方式也正朝着多元化发展。在家纺行业中,不少企业强调创新变革,实现线上线下融合发展,也有不少企业布局“大家居”,整合渠道资源。那么这一年家纺行业发生了哪些变化呢?
研究客户需求 家纺企业要以需求为导向
近年来,我国经济进入新常态,发展速度渐缓,但就我们这个行业来说,市场的总体需求虽没有明显的下降,但是在消费结构和客群消费层面发生了较大的变化,消费人群的变化将催生新的消费观念和需求,科技进步和互联网时代的爆发,电商、微商的不断发展也让消费方式和消费行为发生了巨大的变化。
这些变化和冲击对于传统企业来讲是一个挑战,如何在这样的大环境下做好实体店,我们应该思考的依然是如何做好产品和坚守客户体验,更应该关注和研究客户需求,以客户需求为导向。
专业型技术人才培养偏少 建立系统组织架构
家纺企业应始终坚持将产品作为企业发展的核心,围绕产品本身展开,把产品做到极致,增强客户体验作为企业发展追求的目标。当然,家纺企业在探索和发展的路上也遇到了一些瓶颈和困难,这个行业对高素质的人才吸引力也相对偏低,这些都致使我们不易建立人才结构。因此家纺企业从发展初期就应该发现和培养人才,建立系统的组织架构,按照现代企业的发展路径去发展,建立自己的企业价值观和价值取向,这也让企业拥有了一支志同道合的团队。除了做好产品和人才培养这两项最根本的工作,家纺企业也应该高度关注这些新兴的模式,在微信平台和网站上做了一些新的尝试。
在行业竞争日趋激烈的今天,那些没有客户价值定位,没有品牌文化定义,没有公司组织的行业从业成分将会逐渐消失,同时也会有一批优秀的企业脱颖而出,他们将会更加专业和积极。只有顺应时代要求,才会有持续性的发展。
因此家纺企业要一如既往地以产品为核心,做好用户体验,致力于优化产品设计和工艺提升,同时持续培养人才,优化组织架构,顺应时代的发展,推动企业和行业的不断壮大。