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中小橱柜企业甘做配角全心全意满足顾客需求

2014-04-29 15:17:37 建材网责任编辑：老实笑酸奶浏览数：1250 手机访问：建材网

中小橱柜企业甘做配角全心全意满足顾客需求

据统计，中国的中小企业有超过4000多万家，占全国企业总数的90%。但是纵观中国中小企业的发展，不难发现，优秀长寿的企业凤毛麟角，短命的企业比比皆是。许多公司的寿命平均还不到三年。而橱柜中小企业业正面临着总体竞争力弱、管理水平低、可持续发展面临挑战等问题。

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中小橱柜企业不容乐观

每个企业都渴望成功，所以小型橱柜品牌小品类产品也渴望自己建渠道，自己的专卖店遍地开花，可是如果为了站在台前当主角，最后投入了大量的资金和精力，却没有赢得绝对的市场份额，落得个赔本赚吆喝的下场是得不偿失的。

近两年来，中小型橱柜企业的发展现状确实不容乐观。从企业外部发展来看，融资难、税负重、市场竞争残酷，本部市场也在遭受着来自大品牌不断掘进、被占领的危险;从企业内部看，长期以来缺乏正确的企业发展观和发展规划，产品创新难、成本不断攀升，品牌影响力小、科技人才及销售人才匮乏等因素。如此内外交困的发展形势，怎么能不令中小橱柜企业在今天的市场中慢慢弱化，最终面临被淘汰出局的危险。

甘做配角也能做出大生意

有些橱柜品牌选择了这样一个市场策略，甘做“配角”也能做出大生意。顾客在哪里，橱柜企业的商机就在哪里，和顾客站到一起是经营的最高境界。有一位名人曾说：“谁抛弃顾客，谁就是死路一条。”道理没人反对，但并不是所有的橱柜企业都能真正敬畏顾客，并且全心全意地去满足顾客需求，千方百计地去创造顾客价值，而这正是橱柜企业成败的分水岭。

其实，顾客就是顾客，把顾客当顾客就是了，顾客的重要性是可以决定橱柜企业的生死兴衰。谁能满足顾客需求，谁能为顾客创造价值，谁就可以成功，顾客为王，这是永恒不变的竞争法则。

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