奥华优秀经销商|临湘李总:用高质量服务 让消费者超越期待

(图片来源:OUR奥华公众号,侵删)
站在年终的路口,让我们走进奥华经销商的内心世界,聆听他们的心声,分享他们的喜悦与挑战。这不仅是一次采访,更是一次心灵的交流,让我们一同感受这份属于年终的温暖与力量。
今天,我们一起分享奥华湖南临湘经销商李总的创业故事。

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奥华湖南临湘经销商李总(中)
Q:奥华【简装变豪装】活动自开展以来,获得了哪些提升?
A:终端形象和样板房设计的提升。在销售板块我们会以样板房为主要切入点,因为我们专卖店的展示,整装样板房较多,只要客户想要看的风格都能满足,客户参观完样板房后的成交率非常高。

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Q:在此次活动中,您是如何利用现有渠道去开拓新的渠道的?有没有独特的策略或者方法?
A:目前终端渠道还是老客户维护方面。主要是更多的与新老顾客随时保持联系。在水电、窗户、瓷砖等其他硬装上给客户意见。通过老带新的方式,来增加新客户。

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Q:您如何看待当前顶墙门柜整装市场的发展趋势?在您所在地区,家装整装的需求是否在增长?您认为奥华的产品在这一市场中有哪些竞争优势?
A:顶墙门柜一体是必然趋势,现在年轻人装修,以他们的思维肯定优先选择一体式装修,这样更美观更省心省力。奥华在这个市场里占据的优势是有更好口碑,让客户觉得实在靠谱性价比高。

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Q:您觉得当下消费者购买产品或者服务最看重的因素是什么?是价格、品质还是品牌?您在销售中是如何满足消费者的这些需求?
A:我觉得主要还是看年龄段。年轻人选择的是最有性价比,物美价廉;年长的人选择最多是能住美观大气,但更讲究价格,当然还有一些看重品质,价钱没问题,在谈单过程中,需要对消费者的需求给出专业建议。
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