AI家居布局存量房市场,验房助力获客引流
今年7月,我国商务部等13个部门发布的《关于促进家居消费若干措施的通知》中明确指出:支持旧房装修,并鼓励开展家居焕新活动。
这意味着,在房地产行业逐渐由增量市场向存量市场转变的未来,存量房市场的翻新改造需求将逐渐被释放。同时,旧房改造、局部升级的需求也会被进一步激发,旧房装修将会成为家居行业新的蓝海。

(图片来源:AI家居公众号,侵删)
01 验房师进入家装行业
对于旧房装修来说,房屋的质量问题是必须要“再装”的硬条件。因此,旧房的前期检测,不仅决定改造的“量”,更关系着装修的“品质”。而对于新房交付,特别是精装房交付,验房更是不可或缺的环节。
但大部分业主不懂工程施工,也无专业工具,很难了解到房屋质量的真实情况,由此区别于开发商、施工方、监理方的第三方验房师职业诞生,2022年“验房师”新职业正式被国家承认,验房标准走向统一。

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验房师是指接受客户委托,依据相关法律、法规、验收标准,使用量具、工具或仪器查验房屋质量及其附属设施、装置的观感和使用功能,并提供报告的服务人员。
02 验房服务撬动旧房装修市场
根据今日家具杂志在2020年的旧房改造需求调研数据显示,有46.24%的旧改业主愿意接受房屋检查服务。同时,相较于购房成本,验房成本低,这也是大部分业主选择验房服务的原因之一。

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换个角度而言,专业的验房师团队能够通过房屋检测服务精准触达有旧改装修需求的客户。因此,验房服务能够成为家装行业旧改营销的重要抓手,并能够在旧改客户群体内部形成转介绍与复购链路,为进一步开发客户。
同时,基于验房师的专业性以及验房报告的法律效力,能够获得业主的认可和信任,为后续挖掘客户的装修改造需求,作进一步的家装营销服务作铺垫。

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03 AI家居×验房师集训营
为助力终端门店抢占旧房装修市场,引流旧改、局改客户,AI家居正式推出验房师培训项目,特邀专业验房机构老师为公司员工、终端经销商进行验房师技能培训、考证辅导,从0到1培养验房专业人才队伍。

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11月15日,AI家居第一期验房师集训营在AI家居广州总部开营。集训营采用小班制精准化教学,课程主要分为理论课和实操课两个阶段。

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理论课上,高级验房师导师通过案例和理论相结合的方式,深入浅出地验房流程、知识要点以及验房报告的撰写方法。实操课上,导师带领学员深入楼盘工地现场。

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实操课上,导师带领学员深入楼盘工地现场,实地讲解验房顺序、验房工具的使用方式,手把手传授验房操作技巧,每个环节学员轮流操作考核过关,全方位多维度提升学员专业技术能力。

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04 验房为抓手,多渠道引流获客
基于验房师职业的属性,AI家居终端门店可以通过验房师,以房屋检测服务为手段,多渠道提前触达收楼客户。
· 新楼装修业主:①“一区一号”,通过建立目标小区抖音账号,提供施工现场实拍、工地直播等方式精准获取意向客户,建立小区验房服务群;②小区交房期通过验房服务拉客;②结合楼书,以验房服务为切入点,联合销售人员以小区样板间获客等。
· 旧房装修业主:①通过验房&复检服务、免费咨询服务,增加老客户粘性,驱动老客户介绍新客户;②与小区物业管家建立合作关系,获取旧改、局改客户信息等。

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山东日照小区团购会
AI家居验房师项目核心在于将验房师工作职能融入小区电销、小区拎包活动中,打通验房服务与全屋定制服务的通路,助力终端门店将验房客户转化为定制客户,精准获客锁客。

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瞄准存量房市场、布局旧房装修业务,AI家居接下来将成立旧房装修验房师项目组,以广州为起点,陆续推出不同城市站点的验房师集训营,建立AI家居验房师人才梯队,让终端经销商精耕社区“师”出有名。
未来我们将以验房师作为开发旧房装修市场的突破口,验房服务为营销抓手,助力AI家居终端经销商撬动旧房装修市场,抢占新的蓝海!
(文章来源:AI家居公众号,侵删)