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    家电场景消费时代已经来临,你准备好了吗?

    2022-11-23 11:25:00 建材网 责任编辑: 高山开朗 浏览数: 手机访问:建材网

    家电场景消费时代已经来临,你准备好了吗?

    场景已经成为家电行业热门话题。家电行业企业,在产品推广时如果还不能谈到场景,恐怕都不好意思说产品功能,更不要说是夸赞应用。可见,应用场景是多么的重要,脱离了场景产品的价值就根本显现不出来。

    现在的消费者对“家”进行了极其细化的空间区分,并对不同空间所具备的功能提出了各式各样的新需求。这一特点在家电消费上表现尤为明显——家电正从“替代自身劳动”向“满足额外需求”转变,这种转变就体现在场景的不断转换上,这就要求家电品能够适应不同场景的切换。

    对于当需求端的这种变化,产业的供应端也必须做出改变,这也是家居行业呈现出“新趋势”的主要原因。值得重申的是,企业不是在卖什么产品,而是确定为什么样的生活方式服务,为用户提供一个什么样的场景。

    厂家:技术产品已到位只欠东风

    从智能家电到智能场景,家电制造企业不能总抱守传统,而应顺应科技进步带来的机会,享受时代红利。而智能家居中场景化是必然趋势,众多家电厂家,正是意识到这一点,纷纷布局智能家电,否则就有可能落伍于行业。

    智能场景包括两个方面:一方面是制造上的工业4.0,以数字化来提升工厂制造的智能化,以提高现代制造的效率;另一方面是产品的智能化。现在的家电品,特别是大家电,几乎都已经有了智能控制的功能,这就给家电品在智能家居体系中赢得了重要地位。

    在家电品牌商的场景化革命中,海尔、海信、美的、格力、格兰仕、方太等一大批主流家电企业,是走在了行业的前列。海尔仅在山东就有7个工厂入选“省级智能工厂”,同时海尔还探索从“树自己的标杆”到“帮助更多企业树标杆”,通过搭建卡奥斯工业互联网平台,为企业数字化转型提供解决方案。

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    (图片来源于拍信创意,侵删)

    据了解,目前国内主流家电企业基本上都已经进行了制造工厂的数字化转型,将工厂升级为工业4.0制造基地。同时,主流家电企业基本上都已经实现产品的智能化,或者是智能化已是产品的标配,可以满足消费者需求的不断提升,以适应居民生活的智慧化场景。万事俱备,只欠东风,国内家居智能化还处于起步初期,人们对于智能化需要有一个培育期,一旦消费者从理念上逐步认同和接受,家居智能化很快就会蔚然成风,形成一种消费的新潮流。

    商家:场景消费需要长时间积累

    在制造商热火朝天的掀起智能场景时,怎么能少的了流通商的参与呢?毕竟不论是智能产品,还是依托产品打造的智能场景,都离不开流通商这个环节。否则,智能化产品怎样与用户见面,让广大用户认可和接受必须要有一个通路。

    其实,不论是品牌商还是流通商,对于场景消费是有共识的。很多品牌商也在场景消费上做了一定的尝试,譬如,海尔旗下的三翼鸟不再是单纯经营智能产品,而是提供涉及客厅、厨房、卧室、浴室、书房、阳台等居室空间的不同场景解决方案。三翼鸟作为全球唯一场景品牌,通过“设计一个家、建设一个家、服务一个家”的场景解决方案,正帮助千万消费者实现生活方式的定制化升级。

    流通商作为直接面对用户的商流环节,对用户需求的变化最为了解。现在家电已经进入到场景消费时代,商家是最先洞察到并参与其中的。今年“双11”,京东就推出包括“新式健康厨房”在内的八大消费场景,就是迎合人们新消费观念的举措,也显示出京东等流通商应对消费观念变化的能力。

    实际上,此轮家电产业升级中,变革最大的当属流通商。像直播电商、社交电商等新兴渠道的崛起,不仅对线下实体门店形成冲击,也对原来线上的直营商、平台商也构成冲击。只有变革出新的营销模式,才能稳定渠道商既有的行业地位。场景消费的出现,对于流通商借机重新定义渠道,用场景消费破局是不错的选择。

    用户:年轻人决定未来消费趋势

    进入新世纪20年代,新晋主力消费群体逐步为90所取代。这一代年轻人成长于在互联网兴起时代,他们有个性、有见识、有主张,不受传统观念的束缚,愿意接受尝试新鲜事物。因此,在智能化技术来临之际,他们是最先结束并尝试使用的用户群体。

    事实上,场景消费正在受到越来越多年轻消费者的青睐。消费意愿转变,意味着消费者变得越来越有主见,越快越有个性,传统的单个家电品不能满足他们的需求,传统的推销式也不能满足他们的需求。这不仅是商业契机,更体现出未来趋势。

    就拿客厅来说,现在年轻人的客厅不再是过去那种一成不变的样子,而是随着需求变化,随时在学习、娱乐、社交、亲子、健身等场景下快速切换。这就要求配套的家电产品在功能上更加细分化、智能化和个性化,这样才能适应用户需求品质的提升。

    解决的办法显然不可能是原有模式继续,唯有将产品置于全屋家电解决方案中,才有可能获得用户的认可。同样,经营中唯有让用户体验到场景魅力,才能满足追求生活品质的用户需求。显然,以往的方式方法已经落伍,必须重新审视厂商的服务方向和能力。

    (文章来源:界面网,侵删)

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