美的智能家居战略:深挖渠、广积粮、缓称王
物联网产业是未来最具想象力的市场之一,有望彻底改变我们的生活、娱乐和工作方式。
智能家居作为物联网细分领域,是物联网最接地气的应用,是最具潜力的切入点,也是拿下物联网船票的兵家必争之地。万亿级的市场体量吸引了华为、阿里、百度等不同行业的巨头们争相跑马圈地。
所谓得用户得天下,智能家居行业注定是一场鏖战。
家电巨头美的入场,让这场备受瞩目的行业竞赛更加耐人寻味。在这场争夺战中,市场关注比较多的是互联网背景的玩家,不过,正当跨界玩家们热衷爆款收割流量之时,有“国民家电品牌”之称的家电巨头美的 “野心”早已经再进一步,一条清晰的路径也浮出水面——克制中见深谋远虑,美的要实现全线布局。
巨头入场 全垒打布局
“决心也是野心,不是要做一两款爆款,而是要实现全线布局。”
在接受36氪记者专访时,美的IoT公司总经理佘尚锋谈到了美的三年目标,“希望三年内能够实现1亿件设备的连接,1到2亿的用户使用到美的智能产品。要实现这个目标,相比探索商业模式和实现更高的硬件销量方面,更重要的是要专注打造更好的用户体验,只有用户用得爽,譬如美居的超级食谱,可以让小白在很短时间内做出国家一级厨师水平的佳肴,按照这个方向,未来就有想象空间。”
对照近段时间美的IoT频频发布一系列创新成果,无一不是这个思路的产物。
2019年10月10日,一场主题为“开放突破 体验领先”美的科技月AIoT创新成果发布会在美的全球创新中心低调举行。虽然此次发布会仅是美的IoT公司在内部举办的一场工作成果分享活动,但其所引发的行业关注度却非比寻常,多项技术成果已刷新行业纪录。
纵观这次发布会的成果,看得出美的IoT紧抓“改善用户体验”这个点,执意啃最硬的“骨头”,包括连接速度、连接的便捷度、智能场景需求落地、智能家居安全、不同品牌兼容等问题,这些都是消费者最关切的痛点,也是当前行业发展瓶颈。美的通过自内而外的全盘打通的方式,试图彻底一举破解。
唯快不破,可以说是美的解决上述痛点的第一个关键词。
针对智能家居配网慢、步骤复杂、成功率低等突出的问题,美的IoT推出“7变3极速配网”技术。将原先需要七个步骤才能完成的联网操作压缩为三步,配网速度比原来提升4倍以上,用户等待时间也由原先的36秒缩短为最快4.62秒,刷新了行业配网连接纪录。
同时,考虑到联网场景的复杂性和整体操作体验问题,美的IoT推出了业界首个家电全链路近场通信技术应用Smart Touch,只需使用支持NFC功能的智能手机轻轻触碰“Smart Touch”标贴,便可实现自动配网、自动智能控制,并可实现自动联动窗帘、空调、扫地机器人、电视等多设备。由于Smart Touch具备超低成本,非常简单易用的特点,可以提升智能产品使用体验和降低用户智能认知门槛,这个接地气的技术创新一经推出,消费者表示这确实很“国民电器”。
智能家居安全是消费者对智慧生活的第一要求,在智能家电的安全体系尚未形成完整标准的背景下,美的IoT也给出了标准答案。
当前市场上大部分的智能家居App的安全保护机制不够全面,难以全面覆盖家电、控制终端App、隐私数据等各个方面。美的智能家居安全架构“4S+1M”,融合美的固有的数字化生产品质制造系统优势,从风控系统、云安全、数据传输、终端安全四大维度,为智能家电产品上市与使用等安全问题提供了一套完整的解决方案。
11月26日WISE2019经济之王大会上,佘尚锋在主题演讲中也特别强调了美的在做智能家居和物联网应用方面首先考虑的是安全问题,安全问题没有大小之分,作为全球性企业,美的有责任考虑如何解决好安全问题,美的在实现高速配网的同时也解决了用户最关心的数据隐私等安全问题。