为您甄选家居建材赚钱好项目

    今日报名:12430天报名:25647

    湖南长沙周女士 3分钟前 提交莱茵艾格加盟意向

    中华建材网 > 衣柜 > 衣柜招商加盟 >衣柜经营升级 >顾客很满意却迟迟不下单 该如何逼单?

    顾客很满意却迟迟不下单 该如何逼单?

    2019-09-13 10:06 中华建材网 责任编辑:刘小雪 浏览数: 手机访问:中华建材网

    现在很多家居店普遍都会存在一个问题,就是与客户沟通了很长时间,客户也有意向购买,就是迟迟不签单?

    为什么会出现这种情况?那是因为我们不会逼单!有些门店虽然产品很好、服务也很好,但是很多导 购人员都不会逼单,有的甚至是乱逼单或者瞎逼单,最后把客户给吓跑了。

    那到底该如何逼单才能让客户毫不犹豫就下单?仅需以下6招就能轻松搞定!

    01转移话题,由推销转向请教

    很多时候,我们费尽口舌、使出各种方法来让客户下单,但最终都没有达到效果。这个时候我们不妨转移话题,不再像客户推销,而是向他请教我们在销售沟通过程中存在的问题。放低我们的姿态,向客户学习请教,把客户“捧”起来,让他放下最后成交前的一点戒备心理。

    比如,我们可以这样说:“我很肯定这个产品能为你带来许多好处,可惜我的口才太差劲,没办法表达我真正的意思。真的很可惜,要是我能说得清楚一点,您一定可以享受到这款产品带给你的各种好处。 能不能请您帮个忙,告诉我,哪里做得不好,让我可以改进?”

    紧接着,客户就会提出不满意的地方。 我们可以回答:“我真的没有提到这一点吗?”我们很诚恳地道歉,继续说明,解除客户的疑虑,最后再度提出成交。

    记住,当我们道歉的时候,一定要诚恳,否则一旦客户怀疑我们的诚意,就会马上调头走人。

    02利用客户跟风心理,激起客户购买欲

    消费者在很多购买决策上,都会表现出从众倾向。所以,很多新品刚出来时,顾客一般都会持怀疑态度 ,不敢轻易购买。对于大家都认可的产品,他们更容易信任和购买。

    所以,导购在推销产品的时候,可以适当地从产品卖的很火爆、已经快没有现货了等方面去引导客户, 从而激起他们的购买欲望。

    比如,我们可以这样说:“先生/女士,这款沙发卖的非常火,目前只剩下几套了,如果你现在不买,过两天我不敢保证还有。”

    或者说:“这款床垫好像没有了,我去查一下还有没有库存。”查完之后, 可以跟顾客说:“美女,不好意思,我们仓库里面只剩下一个库存了,因为刚做完活动,这款床垫非常畅销,出货量很大,昨天还卖了7张,所以您要的话要赶快定,不然等到厂家发新货,起码等1个月以后了。”

    03物以稀为贵,用稀缺引导顾客消费

    人都有这样一种心理,对越得不到、越买不到的东西,越想要得到、越想要买到。所以我们门店在销售的时候,要让客户感觉到买到它是很难得的机会,过期不候,他们就会立即采取行动。

    一般我们可以从以下3个方面入手:

    ①限数量,数量有限,欲购从速;②限时间,在指定的活动时间内享有优惠;③限价格,再不购买,产品就要涨价。

    门店在使用这种方法时,切记一定不能食言,一定不能无中生有,要在明面上保证这些活动的权威性, 否则很容易流失客户。

    04抓住顾客痛点再讲产品卖点

    很多门店明明都具备了专业素质特别高的导购,但为什么成交率还是这么低呢?那是因为我们只会“ 讲”,不会“卖”。

    要知道我们讲的所有内容都是在为“卖”做铺垫,所以我们在讲产品之前,一定要先抓住客户的痛点,然后再针对这些痛点,挑选一些核心的产品卖点来给他讲解,解决他的需求。

    在讲的过程中,卖点的前后顺序也是非常重要的。只有这样的“讲”才能真正讲到客户信息,最后再去引导客户成交也就轻而易举了。

    比如客户会说,我知道你的东西好,但我真没钱啊,买不起!我们可以这样说:“我家当年买家具,也是跟你一样,没有钱,看上了很多质量好、品相优的,但是奈何钱包瘪瘪的,最终只能买那些外观款式设计和高质量大品牌差不多的杂牌,结果呢?沙发做了2年就塌的不像话了。前天我还算了一笔账呢,如果我家全部换成咱们店里的家具,也只是贵上1万块钱到头了 。”

    05给一些另类的顾客特殊待遇

    很多顾客都会有这样的心理,我在你这里买了这么多东西,作为你们的大客户,你们必须给我最大的优惠,遇到这种类型的客户,我们可以给到他想要的“独享价格”。

    比如,我们可以这样说:“刘总,您是我们的大客户,这样吧,我今天就给你一个最低折扣,这个折扣可是只有像您这样的大客户才可以享受的哦”。

    在客户心里,他们关注的可能不是那个折扣、那份礼品,而是认同感和被重视感。把客户“捧”到他满意,甚至让他感动,成交自然不是问题。

    06不断发问,层层逼近

    我们不要想着客户会自己主动买单,他们一直在等着我们把他们推进成交的大门。

    比如,很多客户都会说:“我再考虑考虑。”、“我回家和家人再商量商量。”、“过几天再说吧。”

    遇到这种情况,我们可以先试着赞同他们,比如:“买东西就应该像您这么慎重,要先考虑清楚。您对这个产品还是很有兴趣的吧,不然您不会花时间去考虑,对吗?”他们只好认可我们的观点。

    此时,我们可以再逼一句:“我只是出于好奇,想了解一下你要考虑的是什么,是我公司的信誉不好吗?”对方会说:“哦,你的公司还不错。”你问他:“那是我的人品不行?”他说:“哦,不,怎么会呢?”

    我们就一直用层层逼近的技巧,不断发问,最后让顾客说出他所担心的核心问题。我们只要能解决客户的疑问,成交也就不成问题了。

    加盟宝典

    免费咨询
    2018中国家居产业之衣柜发展报告

    加盟攻略 2018中国家居产业之衣柜发展报告

    近几年来,面对全面智能制造时代的来临,工业4.0时代,推动两化深度融合管理才是制造业成功升级转型的王道。 衣柜行业分析与发展 如今,家居界刮起了一阵强劲的定制风,许多衣柜品牌都开始向全屋定制转型,从单品衣柜供应商向整体、系统解决方案提供商转变...

    查看详细 >>

    想要加盟整体衣柜,你了解它吗

    加盟攻略 想要加盟整体衣柜,你了解它吗

    不知道大家发现没有,在我们的身边,整体衣柜已经越来越流行了。很多人在进行家装的时候,最想要的:就是整体衣柜。其实,整体衣柜在国外已经流行相当久了,甚至在八十年代的时候,它已经在欧美相当普遍了。

    查看详细 >>

    查看更多加盟宝典
    • 加盟宝典
    • 经营升级
    • 建材知识
    • 加盟分析
    • 加盟问题
    • 如何在这么多全屋定制品牌中,选到合适的好品牌?

      如何在这么多全屋定制品牌中,选到合适的好品牌?

      近几年整个建材行业都处于一个增速放缓的状态,而全屋定制却依旧保持着的稳定增速,全屋定制已然成为整个建材行业的一个风口项目,也在投资者领域引起了很高的关注度。作为行业的风口项目,…

      加盟攻略 阅读量:4917 2019-12-06

    • 品牌活商率到底多重要?

      品牌活商率到底多重要?

      我们经常听到一句话:“投资有风险,加盟需谨慎”。加盟定制家居是一件不容易的事情,做好加盟选品牌这些开店前期工作,是把控经营风险的关键所在!加盟选品牌除了看品牌实力、招商政策、考察…

      加盟攻略 阅读量:2501 2019-12-06

    • 开一个全屋定制专卖店如何搭建团队?

      开一个全屋定制专卖店如何搭建团队?

      开一个全屋定制专卖店,选择品牌很重要,但如何开店盈利更是关键。很多经销商在决定店面人员配置时常会有一些疑惑,自己的店面适合配置几个人既能节省成本又能创造最大的经济效益呢?

      加盟攻略 阅读量:3425 2019-12-06

    • 全屋定制工厂应该具备哪些优质的生产设备?

      全屋定制工厂应该具备哪些优质的生产设备?

      全屋定制工作细节错综复杂,从消费者需求分析到下单、组织生产、配送、上门安装以及服务等各个环节必须环环相扣,且产品定制过程中涉及的板零部件、五金件极多,不能有一丝偏差。

      加盟攻略 阅读量:3455 2019-12-06

    • 企业常见的品宣方式有哪些?对经销商有什么帮助?

      企业常见的品宣方式有哪些?对经销商有什么帮助?

      酒香不怕巷子深?已经是过去式了,现在各个企业都是“酒香还怕巷子深”,企业品宣最主要的目的就是提升品牌知名度和美誉度,从而提升消费者对品牌的认知度和忠诚度,产生持续性的购买行为。

      加盟攻略 阅读量:2418 2019-12-03

    版权与免责声明:
    凡注明稿件来源的内容均为转载稿或由企业用户注册发布,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性;

    本文地址:https://news.chinabm.cn/2019/09121156469.shtml
    转载本站原创文章请注明来源:中华建材网

    加盟衣柜品牌 共赢行业千万财富

    今天已有---人提交加盟需求

    已成功加盟

    正在咨询加盟

    好莱客

    1000以上家门店
    好莱客

    好莱客

    1000以上家门店

    诗尼曼全屋定制

    1000以上家门店
    诗尼曼全屋定制

    诗尼曼全屋定制

    1000以上家门店

    索菲亚全屋定制

    1000以上家门店
    索菲亚全屋定制

    索菲亚全屋定制

    1000以上家门店

    我乐家居

    500-1000家门店
    我乐家居

    我乐家居

    500-1000家门店

    卡诺亚定制家居

    1000以上家门店
    卡诺亚定制家居

    卡诺亚定制家居

    1000以上家门店

    邦元名匠衣柜

    300-500家门店
    邦元名匠衣柜

    邦元名匠衣柜

    300-500家门店

    丽博橱柜|全屋定制

    300-500家门店
    丽博橱柜|全屋定制

    丽博橱柜|全屋定制

    300-500家门店

    客来福全屋定制

    500-1000家门店
    客来福全屋定制

    客来福全屋定制

    500-1000家门店

    莱茵艾格全屋定制

    300-500家门店
    莱茵艾格全屋定制

    莱茵艾格全屋定制

    300-500家门店

    箭牌全屋定制

    1000以上家门店
    箭牌全屋定制

    箭牌全屋定制

    1000以上家门店