卫浴企业管理之道:“养商”是一门学问
卫浴企业招商虽然容易,但是“养商”却是一门学问。专卖店经营的好坏与企业密切相关,因此企业在前期需要重点扶持,无论是经营还是管理都要用心对待。只有企业和经销商强强联手才能在品牌中突围而出。
价格管理:平价才是硬道理
卫浴商品都是生活必需品,对大多数消费者而言,价格是非常敏感的,再加上当前卫浴零售市场的竞争日趋“白热化”,所以要对价格进行很好的管理。制订合理的价格水平:在制定价格前,对同行竞争对手价格的了解很重要;再次应该确定一个目标零售毛利率,根据折扣多少,再制定一个合理的标价水平;
另外,与各地的消费习惯也有关系。比如:一些地方消费者习惯“高标价、低折扣”方式,此方式的优点是高标价意味着产品档次并不低,低折扣意味着价格已经“杀”到位了,顾客容易获得满足感;一些地方的消费习惯“低标价,高折扣”方式,此方式的优点是让老百姓觉得价格很实在、接近其心理价位,即所谓的“价格平民化”。所以要保持一个合理的价格水平,卫浴行业的暴利时代已经结束,取而代之的将是“以质取胜、以量取胜”。
周周有特价:所谓“平价才是硬道理”,对还没有富裕起来的中国人来说,商品价格会非常敏感,所以,“价格牌”还是要作为一张王牌来打。建议专卖店推出“周周有特价“活动,即每周都推出一些特价产品,以此来吸引和招揽更多的顾客。
营销模式:力求创新
如今的卫浴行业竞争日趋激烈,产品、服务同质化日益严重,卫浴卖场中传统的“守株待兔”销售模式已不足以满足消费者的真实需求,卫浴卖场除了进行降价、送赠品等单调的促销活动外,似乎已别无他法了。
不否认这种促销形式可以聚集人气,增加销量,然而这类千篇一律的促销形式是否就法力无边,经久不衰呢?答案非也!这种促销形式用到一定时期就会使效果削弱。
其实早有先行者寻求新的营销出路,他们将卫浴销售与高科技结合,借助高科技的力量为卫浴销售带来新的变革。比如,有的品牌通过“建材家居商品预售效果软件”,为现场消费者免费提供家居摆放设计的服务。消费者只需十分钟就能看到所选的建材家居摆在自己家的效果,真正实现“看着效果购买”。
同时在销售过程中,可以多多发掘这类贴心、周到的服务,消除了消费者的购买疑虑,为传统的卫浴商品注入了新的附加值,既可以提升专卖店的品牌形象,又可以提高销售成交率以及配套销售额。