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提升产品与服务质量是橱柜企业发展的重中之重

2013-12-30 15:16:54 建材网责任编辑：短靴机智浏览数：1625 手机访问：建材网

提升产品与服务质量是橱柜企业发展的重中之重

在激烈的竞争之下，橱柜企业逐渐摸索出了一条在逆境中求生存的道路，不少橱柜企业开始着力营销方式的转变和服务理念的提升。但不论怎样，为消费者提供宾至如归的服务体验依然是重中之重。

提升产品与服务质量是橱柜企业发展的重中之重

加强创新优化产品及服务

很多商家常常抱怨行业没有给企业提供一个好的环境，所以仿冒成风，产品同质化愈演愈烈。但无论是“价格战”的冲击，还是面对反倾销的压力，橱柜行业始终在勇往直前。橱柜企业在发展过程中，应该顺势前行，提高自身的创新能力，努力用差异化赢得自身在行业的发展空间。

橱柜企业差异化的最好方法就是对已有的产品、服务进行优化，比如做到在产品种类多、花色全、售后服务体系完善等方面更加突出。同时，提倡大环境允许的经销商开展实体店与电商相结合的销售模式，使得此类店家做到既能迎合消费者现场购买的需求，又能满足现代社会追求网络便捷服务的新体验，最终促成电商与零促齐头并进，达到双赢的目的。

延伸新渠道健全服务体系

当下很多橱柜企业之所以举步维艰，原因就在于他们不懂转换方向。就拿现在业内被讨论得火热的电商的话题来说，如果橱柜经销商可以应用电子商务平台线上沟通优势，建立客服咨询台形式了解各个层次、各个地域、各个人群的消费需求，拓宽多方位的渠道，不仅能提升品牌知名度，增加一定的业务量提高业绩，而且橱柜实体店售后服务体系也会更加健全，橱柜品牌的美誉度也将得到更大的提升。

不管是电商还是传统渠道，不论在什么时期，提升产品和服务质量对橱柜企业来说都至关重要。好的产品是企业的核心竞争力，好的服务会赢得消费者的信赖和认可。橱柜企业无论在任何时期，忽视产品和服务都是不可取的。

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