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>一季度全国厨电产品投诉事件同比下降5.06%
一季度全国厨电产品投诉事件同比下降5.06%
一季度全国厨电产品投诉事件同比下降5.06%
据全国消协组织受理投诉情况统计，2019年第一季度，全国消协组织共受理厨房电器类产品投诉2681件，热水器投诉1054件，相比2018年第一季度，分别同比减少5.06%和9.84%。
（图片来源于网络，侵删）
厨房电器类产品投诉中，最多的是质量和售后服务，分别有940件和1153件。
热水器投诉中，投诉最多的也是质量和售后服务，分别有336件和480件。
从近三年的数据来看，厨房电器和热水器投诉中，质量和售后服务投诉事件最多。
了解到，2018年第一季度，全国消协组织共受理厨房电器类产品投诉2824件——质量和售后服务投诉分别为1002件和1249件，热水器投诉1169件——质量和售后服务投诉分别为375件和567件。
2017年第一季度，全国消协组织共受理厨房电器类产品投诉2490件——质量和售后服务投诉分别为788件和1112件，热水器投诉953件——质量和售后服务投诉分别为240件和489件。
(文章来源：厨电参考-公众号，侵删)
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