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    衣柜门店销售的五大忌讳

    2019-08-08 13:25 中华建材网 责任编辑:刘小雪 浏览数: 手机访问:中华建材网

    一个成功的销售人员,他时刻都会备着笔、小笔记本、名片。笔和小笔记本能随时随地记录他看到的、听到的一些信息或者是对他来说的商机,名片能让他随时留给对方一个正规的联系方式,日积月累下来让他的人脉越来越广,业绩肯定提高,这样才不会是漫无目的的工作。但是做到这些还不够,应该还有一些很有针对性的、很丰富的客户资料,这样才能做到知己知彼。

    (图片来源网络,侵删)

    忌黑面示人

    基本功就是任何时候保持微笑。因为微笑,说错了台词可以自我解嘲,因为微笑,演员出了差错可以打个圆场,让观众误以为真。微笑是一种自信的表示,也是建立良好氛围的基础,客户遇见微笑的你,即使不需要你的产品,也可能成为你的朋友!

    如果你跑业务累了、受挫折,请调整自己的情绪,否则不如不去见客户,让自己精神饱满、微笑地站在客户面前,无比重要!

    忌恼怒争辩

    销售当中,我们会遇到一类人:自认为很懂行,其实是半桶水晃荡,同时还对你销售的产品挑三拣四。估计每个业务员心里都会有一种想和他辩论的冲动,当然凭借你的优秀口才可以辩论过他,可以让他无地自容。但是销售不是辩论比赛,赢了也不会得到印着“优秀”的硬皮本。客户也许辩论不过你,但是他们可以不买你的产品

    忌单方面推销

    销售贵在交流,我们不是为了卖东西而销售,而是为了帮助客户解决实际问题而销售,要懂得挖掘客户的疑难问题并加以解决。每位客户都有着不同的需求,认真地倾听,认真地交流!

    忌炫耀自我

    许多销售员会对客户夸夸其谈自己的本领,殊不知这样做是费力不讨好。炫耀自我,客户会在嘴皮子上承认你,然而踏踏实实地解决客户问题,会让客户从心里信任你。

    真正让客户信任的是你的热忱和做事表现出的专业细心。有一句话说得好:您的财富,是属于您个人的;您的地位,是属于您单位;而您的服务态度和服务质量,却是属于您的顾客的,永恒的。您在顾客面前永远是他的一个服务员甚至是一位朋友。

    尊重客户,即是帮助自己。

    (文章来源:家居会,侵删)

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