欧路莎林华友：智能+全卫定制 三年突围重构品牌

【中华建材网】“踏征程 砥砺前行”2018欧路莎卫浴经销商营销峰会在台州拉开了序幕。

回首2017年，欧路莎硕果累累，再创佳绩。展望2018年，将是欧路莎智能马桶削骨剔肉大力度夯实基础的一年，也是实现弯道超车的关键年。

为详细了解欧路莎卫浴2018年的调整与规划，揭开欧路莎智能+全卫定制的面纱，记者在峰会现场采访了欧路莎卫浴董事长林华友。

欧路莎卫浴董事长林华友接受采访

“小马桶大产业”时代

问：不久前的央视《对话》栏目中，您提出当下是“小马桶大产业”时代，全球智能马桶的拥有量只有不到1%，那么，您认为出现这一市场现象的原因是什么呢?应该怎样理解这里的“小”和“大”?

林华友：随着新一轮消费升级的来临，需求端逐渐转化到舒适端。比如，早几年消费者买马桶，偏功能型，解决基本的生活需求，但现在，消费者需求健康、舒适的产品，大部分消费者用过智能马桶，都会形成依赖。

据数据显示，智能马桶在韩日的普及率分别达到60%、90%以上，而在中国的普及率不足3%，内地普及率最高的上海也只有8%(2016年数据)，智能马桶的市场机会非常大，它同时也是时代给予我们弯道超车的机会。

目前市场之所以形成“小马桶大产业”的市场现状是因为，第一，中国市场上做智能马桶的大部分是小企业，还没有巨鳄的加入;第二，市场鱼龙混杂，没有统一的市场标准和行业监督，行业发展处于混乱期。未来期待政府的管理和监督的加入，带领行业进入新的发展快车道。

问：不久前，格力电器“掌门人”董明珠来欧路莎参观过，她很看好智能马桶产业，家电和卫浴未来会有什么合作吗?

林华友：我有幸跟董总在央视对话。她做企业的创新理念、营销方式都值得我们学习。在那次对话中，我问她，格力的广告是：让世界爱上中国造，那么是否可以把格力在家电行业的经营理念、技术创新等方面应用到我们智能马桶行业。她听了，很认可，特意来到台州，参观欧路莎，与我们进行了深入的交流。

未来，在技术、智能制造、新材料的研发上，我们可能会有紧密的深入合作。

欧路莎卫浴董事长林华友发言

“公厕革命”带来新机遇

问：今年，习＊＊＊就“厕所革命”作出重要指示时强调，“厕所问题不是小事情，是城乡文明建设的重要方面”。现在全国各地也在掀起“厕所革命”的热潮，您认为“厕所革命”和欧路莎倡导的“公厕革命”存在哪些相同之处和差异?这将会给卫浴企业带来哪些机遇?欧路莎又将如何抓住这次机遇?

林华友：现在中国大部分家庭的厕所都干净、舒适，但偏远地区以及旅游景点等公关厕所的环境还很差，而公厕代表一个城市的文明程度。可以说，我是“公厕革命”的先行者，两年前，我在台州改变了20多个公厕，建了几个公厕，这一举动得到了市委市政府和市民的肯定。一方面，我希望让更多没有用过智能马桶的人，了解智能马桶。另一方面，也让更多人见证中国智能马桶的质量和智能功能，我们不一定非要到日本去买马桶。

特别在近期，在政府的倡导下，台州的厕所革命达到了新的高度。在台州市区，欧路莎参与了三四个公厕，充分展示了智能马桶的高科技和高质量。欧路莎是厕所革命的倡导者，未来希望能把公厕的基本厕所功能都提升到智能阶段，让更多中国人感受到智能马桶带来的舒适性。

问：对于智能马桶来说，高新科技是核心竞争力。欧路莎每年都投入大量资金投资智能马桶，研发费用占比10%以上。在2017年，欧路莎带来了哪些新智能马桶技术研发呢，未来的产品研发方向又是什么呢?

林华友：首先，我们在智能马桶的APP上会有更深的优化，实现智能马桶故障、智能马桶检测人体健康状况等全方面的功能升级。其次，目前全球都缺陶瓷，并且是一年比一年短缺，陶瓷这种资源是不可再生的，所以，我们必须要用新材料去改变、替代陶瓷供应存在不足的问题。基于此，欧路莎要做先行者，2018年6月我们将推出智能马桶颠覆性新材料，用的电饭锅的理念做马桶。

智能+卫浴的全卫定制

问：近来，“全卫定制”成为卫浴圈的一个热词，很多卫浴企业也在布局全卫定制，您怎么看待“全卫定制”?欧路莎有这方面的计划吗?

林华友：全卫定制是欧路莎做强整体卫浴的重要部分。两年以前我们到市场中做调查，发现消费主流人群80、90后追求个性化的产品，但房地产装修带来的标准化，无法满足消费者的个性化需求。所以这一两年，特别从2017年下半年开始，欧路莎按照个性化、人性化的市场需求，全面布局全卫定制。

欧路莎的全卫定制是智能+卫浴的全卫定制，我们开发了专门的APP，在智能的全屋定制上，注意低碳、环保、人性化的功能。比如，通过APP，积累消费者在卫浴空间中对马桶以及卫浴产品的生活习惯，及时提供消费者的身体健康状况报告，给日常生活带来更多的便利。

问：最后，您怎么看2018年卫浴行业市场发展走向呢?

林华友：记得在2016年年会时，主持人问董明珠，回顾2016年，您会用怎样的天气、气候来形容呢?她说，2016年是一个寒冬。今年，主持人又问了同一个问题，她说很快乐。所以，2018年卫浴市场，我认为会越来越大。特别现在中国人都在拼命赚钱买房子，买了房子就要装修，装修就需要卫浴产品，2018年、2019年将会迎来卫浴行业的爆发期。

（来源：新浪家居）