企业、卖场、经销商如何在家居变革中找到新风口？

中华建材网讯：顺势而为，才有作为。 当前的家居行业大势，就是要寻找到能够引领行业发展的新动力。如何在变革中找到新的发展风口？这些企业家的观点，或许能够给我们带来重要启示!

变革之智能家居

 坚持差异化创新

楷模居品集团董事长 徐国芳

我们坚信，只要始终坚持差异化创新，一定能在激烈的市场竞争占据独特优势。

为了满足越来越多元的消费需求，我们在产品研发和人才建设的优势基础上，早已着手对定制家具、智能家居、大家居的研发创新。由于楷模的所有产品都是站在消费者的角度进行研发设计的，所以无论是产品材质，还是功能设计都非常符合消费者个性化需求，市场反响还不错。

楷模自主研发的智能家居五金是现阶段最大的一个突破，智能五金可谓家具的心脏，但目前我们的五金基本处于进口阶段。我们楷模先行一步，将这个心脏造出来了。目前，楷模智能家居五金已经进入了严苛的德国市场，并获得了市场认可，德国人没有想到中国人能够把这么智能的五金件自主生产出来。

目前而言，智能家居整体尚处于初级发展阶段，不过在我们这个时代，有科技含量的产品是大有未来的，智能家居将是家具行业未来的一大发展趋势，成品家具企业向智能家居转型也将成为一个趋势。但不管企业如何转型发展，需清楚地认识到，产品品质及差异化才是企业的核心竞争力，这也是企业在未来市场抢占更大市场份额的关键所在，而智能只是手段，是在企业原有的优势上对科技技术进行合理的运用。

所以，企业一定要明确自己的定位，理性发展，首先还是要做好产品，保证品质，然后从观念上进行转变，在智能转型的过程中还必须保持企业原有的竞争优势，就如楷模所有的产品研发，都是在其原有的产品优势及人才优势的基础上进行创新发展的。家具企业要想在行业的重新洗牌中生存下来，必须从产品和人才建设上下功夫。这两点也是楷模一直以来重点打造的两个方面。

变革之卖场服务

以顾客体验为中心

南京金盛集团总经理王鑫 

近年来，家居卖场多元化经营已成业内共识，各大家居卖场都在探索自己的多元化发展道路。从起初引入儿童游乐园、咖啡馆等，到现在涉足养老、办公领域等，家居卖场在跨界融合的道路上不断探索。

未来的商场，不再是单纯的购物空间，而是一个“新的社会空间”，强调顾客的心理体验以及在购物过程中的立体感受，以顾客的体验为中心，站在顾客的感官、情感、思考、行动、关联五个方面，通过顾客能够感知到的这样一种状态去设计一种情景，在情景当中让顾客感受到产品所带来的好处，体会到产品的核心卖点。

金盛集团通过跨界融合，不断深化以“家文化”为核心的消费体验，为消费者提供家居、地产、百货、文化旅游等一站式全方位服务。金盛国际家居作为金盛集团的创始产业，从创业初期的金盛装饰城到遍布全国的高端建材家居卖场；从现有的传统租赁式卖场，到未来“买全球、卖全球”的全球集采模式，已先后在北京、上海、南京、武汉等全国重点城市完成了战略布局。

在聚集人气方面，我们重互动轻价格，在不同的时期，举办不同的品牌活动，增强顾客的粘性。夏季是我们南京龙虾的季节，我们就会举办“龙虾美食节”，增加关注度；在每年的春秋装修季的时候，我们会邀请国内外著名的设计师，免费为顾客举办设计讲堂，为顾客提供免费家装咨询服务；同时，我们会按不同品类，举行大型的专场团购会，推出更优惠的政策给顾客。

目前，我们每个品牌店都配备了驻店设计师，即使没有购物，也会为消费者提供免费的设计服务，根据不同的股顾客需求，提供整套产品方案，不再是简单的销售产品工作，更加注重顾客的实际需求。

变革之全屋定制

——红木家居全屋定制的造梦者

李兴畅 中山市太兴家具有限公司董事长  

家居定制是大势所趋，也必将是未来家装市场的主流。2015年伊始，我们中山市太兴家具有限公司便顺应市场需求，果断推出“红木家居，全屋定制”的一站式家居装修服务，立志成为消费者“红木家居、全屋定制”的造梦者与专家，为消费者营造美居生活。“红木家居，全屋定制”服务的推广已经取得了阶段性的成果，产生了较好的社会反响。

今年8月，名家具组委会顺应当下潮流，首次开设定制家居展，并邀请我们参加这次以全屋定制为主题的展会，这是我们拓展市场的一个重要平台。此次参展，我们在我们的展位上展出的是更亮丽，更贴近消费者生活化、舒适化、网络化、智能化、科技化的产品。我们此次推出的新品牌叫“二十六度伴”，“二十六度伴”意为家是最温情的陪伴，希望给大家一个最温馨的家、最惬意的家、最舒适的家。

 “二十六度伴”新产品主要是为新中式全屋定制提供更多的选择，走的是国际化、年轻化、大众化、匠心化、个性化、简约化、人性化、环境化以及智能化路线。这个“智慧?新中式整体家居”，是现代智能科技系统与新中式风格的结合，为消费者提供智能家居系统设计和解决方案，为消费者设计个性化的、智能化的、人性化的、节能环保型的“智慧家居”。

“智慧?新中式整体家居”包括：智能家具、智能家居布线系统、智能家庭网络系统、智能智能家居（中央）控制管理系统、智能家居照明控制系统、智能家庭安防系统、智能背景音乐系统、智能家庭影院与多媒体系统、智能家庭环境控制系统等，让家的智慧无处不在，让生活更舒心、更智能。而且在木材上选择的是性价比较高的红木或名贵深色硬木，能够满足消费者的消费需求，为大家提供更加多元化的选择。  

变革之绿色创新

——引领无毒环保家居新趋势

夏雨 水性科天无毒家具事业部总经理 

整体来说，近几年成品家具行业竞争愈加激烈，传统的家具消费模式也受到互联网家装等新的模式冲击，加之全屋定制趋势日渐明显，消费者的消费意识也在发生着转变，追求更高品质、更多元化的风格，并且对家具产品的环保性能也更加关注。

水性科天顺应行业发展和消费趋势的变化，推出无毒家具系列产品，依托水性高分子核心技术，采用水性木器漆、水性板材、水性沙发革等无毒家具材料，采用国际领先的设计理念，结合现代化家居功能需求与审美，为消费者打造品质高端的无毒家居环境，目前产品已涵盖沙发、软床、茶几、电视柜、鞋柜、电脑桌等，包括时尚北欧风、简约美式风、现代都市风等风格产品。

凭借掌握水性高分子核心技术，水性科天不断深入科技创新，推动家装材料、家具材料、合成革材料、定制家具、家具产品的无毒化和产业化进程，依托全系列水性环保产品，为消费者提供一站式无毒全屋定制服务，打通无毒家装全产业链，从源头解决室内家装毒害问题。

经过30年技术沉淀，20年余年产业化应用实践，我们通过对水性高分子核心技术的创新运用，以水替代有机溶剂，依托全系列水性环保产品，8月中旬，水性科天无毒定制家具正式亮相东莞国际名家具展。

与此同时，我们与全国顶级家装公司强强联手，面向消费者推出的水性科天家也将落地，实现真正意义上的一站式家装服务，装修、设计和家具定制全覆盖，真正实现为消费者提供无毒全屋定制服务。

水性科天的目标是实现无毒家装全产业链解决方案，同时对消费者整体负责，而不是只是对单一产品的安全负责。接下来，我们还将致力于为消费者打造真正安全无毒的家。

变革之经销策略

——经销商竞争进入品牌时代

周锦辉 武汉华邦伟业家居有限公司总经理   

现阶段，家居市场是绝对的买方市场，消费者对产品不缺选择，为什么挑中你的？他们考虑得更多的是品牌、保障、环保、服务，没有品牌，没有知名度，没有公信力，没有好体验，产品就卖不出去。在这样的趋势下，如何打造品牌是家居经销商面临的新课题。同时，生产企业又该如何配合经销商打造品牌？这也是大家都要共同去思考的问题。

行业的竞争已然是产品、品牌建设、商业模式和服务体验的竞争。因此，对于生产企业来讲，应该要大力研究核心技术，不断升级产品保持品牌特色和活力，营销上要配合经销商持续去做品牌的公关，扶持经销商壮大，让产品和市场各有专攻；对于经销商来讲，则要准确定位自己的商业模式。

目前，家具经销商们的发展方向大致有几类：一种是运用自己的积累引进设备或者合作建厂OEM做自己的品牌；第二种是代理更多品牌丰富自己的产品线，做一站式家居的服务综合体，做家居服务品牌；还有一种是投资+复制模式，用资本整合市场上的潜力经销商，并把自己成熟的运营体系进行复制，成为股份公司，或作为培训、营销输出；当然，现在还有其他如互联网模式等。

华邦家居由于很早就意识到品牌时代的来临，这些年来一直都在苦练内功、规范内部管理、提升服务体验、锻炼团队，在品牌推广上更是不遗余力去布局，引入专业的ERP进行数据化管理，这样客户就能在华邦家居获得的各项体验。同时，我们通过这种品牌的塑造也让客户知道，华邦不止是代理品牌的经销商，更是专业的家居服务平台，用经验、专业、管理和团队为客户提供完备的家居解决方案。

对于家具行业的未来，华邦家居充满信心，因为我们坚持几个关键词：服务到家、健康环保、个性化、智能化。我们相信，只要专注于客户的需求和体验，无需盲目追求资本热点，市场都会有华邦的一席之地！

（来源：名家具-公众号）